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合規培訓通常感覺像是一項不必要的任務。大多數組織的高層都覺得這是在浪費現金,分散了營利活動的注意力。同時,員工認為這是一項毫無意義的任務,與他們的正式角色無關。事實上,一提到“合規培訓”,大多數員工通常都會抱怨。這是大多數公司和專業人士對這項工作的不幸態度。
話雖如此,您必須了解合規培訓對您的組織非常重要。這可能是一筆額外的開支,但它的影響永遠不會被低估。
內容
什麼是合規培訓?
合規培訓旨在教育您的員工了解他們在執行日常職責時需要遵守的政策。它涉及教授適用於其特定角色和整個行業的組織和法律準則。
在組織層面,該練習可以涵蓋反騷擾(一般騷擾和性騷擾)和反暴力政策。
法律規定的計劃可能包括HIPAA,它適用於醫療保健行業的不同參與者,如醫療保健提供者和票據交換所、健康計劃和商業夥伴。
一般來說,合規培訓通常包括保密、行為準則、健康和安全以及利益衝突。
合規培訓有多重要?
1. 降低風險
合規培訓降低了不同的風險,尤其是法律影響。它可以幫助您的員工在與組織內的客戶和其他員工互動時了解其特定角色的界限。
2. 增進員工之間的了解
如果沒有人知道,政策就毫無意義。事實是,絕大多數員工從未使用過合同附帶的法律術語。
該計劃提供了一種更簡單有效的方式來讓您的員工了解您的組織的政策。正如Easy Llama報告的那樣,培訓不一定很無聊。交互式培訓課程可以將所有文書工作壓縮成易於理解的視頻和指南。
3. 創造高效和安全的工作環境
打造安全高效的工作空間是所有企業的首要任務。這正是培訓旨在實現的目標。例如,它讓您的員工了解性騷擾政策,並消除可能使某些人的工作環境不安全的灰色地帶。這不僅可以保護員工,還可以保護您免受不良公關和法律問題的影響。
4. 提供完成證明
證明您的員工已通過培訓在許多方面都是有益的。第一個也是最明顯的一個是您將滿足州和聯邦規定的法律,例如職業安全與健康法 ( OSHA )。
該證明還可以幫助您為您的組織獲得低保費保險。
此培訓的其他好處是:
如何使您的合規培訓有效
1. 明確目標
目標越明確,就越容易實現目標。確保您的員工事先了解該計劃的全部要點。讓他們了解培訓的重要性和好處,這樣就不會覺得這是另一種形式。
此外,當人們了解程序的重要性時,他們往往會對程序做出更好的反應。
2.涵蓋相關問題
合規計劃可以非常廣泛。但是,根據您的行業和員工的角色,某些主題可能不相關。花點時間制定一份指南,僅涵蓋適用於您員工的政策。如果這樣更容易實現既定目標,您可能還希望將它們分成幾組。或者,您可以嘗試電子學習,讓員工以不同的速度學習不同的模塊。
相關的培訓計劃還可以確保參與者不會對其失去興趣。
3. 使程序引人入勝
大多數專業人士對合規計劃的態度很糟糕。因此,不要讓他們在幾個小時的沉悶會議中變得更糟。否則,他們中的大多數人只會參加會議,因為他們必須參加,而且他們幾乎什麼都沒學到。
如何讓培訓變得有趣?首先用實際和現實生活中的例子刪減或解釋法律術語。電子學習可以使課程更具吸引力。它還將為您的員工提供靈活性,同時在給定的期限內學習。
4. 尋求反饋
要求您的員工提供有關培訓的反饋。讓他們告訴您培訓的相關性以及他們將改進什麼。如果該計劃是通過電子學習完成的,請考慮召開會議並處理您收到的所有反饋。
合規培訓對所有組織都至關重要,它不必像大多數人認為的那樣無聊。脫離論文,採用現代交互程序。
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