Microsoft 團隊 - 常見問題

1. 如何在 Microsoft Teams 中加入團隊？

在 MS Teams 中，組可以是公共的或私有的。公司或組織中使用相同域名的任何人都可以加入公共群組。對於私有群組，新成員必須由群組所有者添加。Teams 中的 Teams 還允許將團隊外部的人員添加為來賓（但是只有在您的系統管理員啟用此功能時才有可能）

2. 在 Microsoft Teams 中，什麼是頻道？

頻道是您可以為您的小組創建的小組（或整個小組）內的小組討論區。創建後，每個組都有一個 可 用於公共公告和內容的通用頻道。您還可以為具有不同成員子組的不同主題創建單獨的頻道，以更有效地工作。當有新文章出現時，您可以完全關注頻道的公告或更新頻道上的群組資源。

3. 可以私信嗎？

是的，您可以在 MS Teams 中發送私人消息。除了團隊頻道和群聊之外，您還可以與團隊中的任何用戶建立私人聊天

請參閱基本的 Microsoft Teams 用戶指南

4. 群聊和私聊有什麼區別？

群組頻道是群組成員自由訪問和交換信息的共享空間，而私人聊天是您與受邀參加該對話的人進行的私人對話。

5. 我可以使用 Teams 撥打電話嗎？

是的，Microsoft Teams 支持進行音頻和視頻通話。您可以按照以下步驟操作或查看基本的 Teams 教程。

6. 如何安排會議？

Microsoft Teams 可用於在團隊頻道或群聊中安排會議。

請參閱會議設置指南

7. 我可以在不同組織的用戶帳戶之間切換嗎？

是的你可以。如果您是群組所有者，則可以將您的其他帳戶作為訪客帳戶添加到群組中。如果您是團隊成員，請讓群組所有者邀請您以訪客身份加入群組。將您作為訪客添加到組後，您可以輕鬆地在來自不同組織的用戶帳戶之間切換。

8. 我可以將我的 Outlook 日曆同步到 Teams 嗎？

是的，你在 Outlook 中設置的任何會議都將顯示在 Microsoft Teams 會議視圖中，因此你可以在一個地方管理所有日曆活動。

9. 我在 Microsoft Teams 中的會員資格可以執行哪些任務？

作為團隊成員，您可以執行 Microsoft Teams 中的所有基本任務，例如發送和接收私人或群組消息、設置和加入會議、撥打和接聽語音和視頻電話、向群組添加頻道以及處理文件在群組裡。

除了上述所有內容之外，作為群組所有者，您還可以：

• 分組
• 編輯組
• 管理群組設置
• 更多會員
• 刪除組

10. 我可以從 MS Teams 向 Skype for Business 用戶發送消息嗎？

是的，你絕對可以使用 Teams 與使用 Skype for Business 的人聊天。但是，當使用 Skype for Business 用戶與 Teams 聊天時，某些功能將無法使用，例如表情符號和附件。此外，您的聊天記錄不會被保存。

11. Microsoft Teams 中的 T-Bot 是什麼？

Microsoft Teams 提供了一個名為 T-bot 的幫助機器人，可幫助你解決有關使用 Microsoft Teams 的任何問題。只需在與 T-bot 的聊天中輸入問題或短語，您就會得到即時回复。例如，您可以輸入“我如何撥打電話？” T-bot 會回复你的指令。

12. 如何退出群組？

這取決於您使用的設備。

在 Windows、Mac 和 Web 中，單擊 Avatar 打開菜單，然後選擇註銷選項。

在 iPhone 上，按菜單…更多 ，選擇設置並 退出。

在 Android 手機上，按菜單圖標 ，選擇設置，然後選擇 註銷

13. 我可以在 Microsoft Teams 中篩選會議嗎？

是的，您可以使用 Microsoft Teams 完整記錄在線會議中發生的事情。進行如下操作。

• 要開始錄製，請轉到會議控制，然後選擇 更多選項 ...  單擊開始錄製

完成後，會議中的每個人都會收到錄製已開始的通知。

會議通知也會發送到聊天記錄。

• 要停止錄音，請選擇通話à，然後選擇 更多選項...  按停止錄音

• 然後將處理錄製（可能需要一段時間）並保存到 Microsoft Stream 並可以播放
• 成功保存錄製文件後，用戶將收到來自 Microsoft Stream 的電子郵件。如果您在頻道中開會，它還會顯示在聊天中或頻道中。

14. 團隊中所有者、成員和來賓之間的區別

• 所有者
  在組中，所有者管理組的某些設置，例如：添加和刪除成員、添加來賓、更改組設置以及處理管理任務。一個組中可以有多個所有者。
• 成員
  成員是群組中的人，通常在 1 個組織中（與所有者同域名），可以交流，在聊天中與其他成員聊天，可以創建頻道.. 可以查看、上傳文件到群組和執行組所有者允許的通常類型的協作。
• 嘉賓
  嘉賓是被群主邀請加入的公司或組織以外的人，如合夥人或顧問、部門負責人等。嘉賓的權利比群成員少，但也有聊天、加入等基本權利會議，刪除您發送的消息，在頻道上共享文件....

15.組和頻道有什麼區別？

團隊 是圍繞組織內不同項目和成果的成員、內容和工具的集合。

• 只有受邀用戶才能將群組設為私有。
• 組也可以創建為公開和開放的，組織中的任何人都可以加入
• 一個組最多可以包含 5000 個成員。

頻道 是團隊中的專用部分，用於創建按特定主題、項目、法規或任何適合您團隊的內容組織的對話！

• 頻道可以向群組的所有成員開放以加入 - 這稱為公共頻道，或只有選定的一組人執行私人任務的頻道 - 這稱為私人頻道。私人（私人）
• 當使用包含為團隊成員增加價值的選項卡、連接器和機器人的應用程序進行擴展時，渠道最有價值。

探索更多：

>> Microsoft Teams – 限制和規範。

>> Microsoft Teams – 常見錯誤以及如何修復它們