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Facebook 開發了自動過濾帖子評論的算法,以改善真實對話。此功能是稱為評論排名的更廣泛框架的一部分。

Facebook 辯稱,過濾評論可以清除垃圾郵件和來自“流氓”用戶的不需要的回复。然而,有些人認為這是一種壓制有價值評論的嘗試,他們寧願按時間順序查看所有評論,而不用一些隨機算法來決定什麼是重要的,什麼不是。
如果你想阻止 Facebook 過濾你的個人資料、企業頁面或最喜歡的群組的評論,只需幾個步驟即可完成。本文將向您展示如何更改 Facebook 頁面上的過濾器評論部分。
你能阻止 Facebook 過濾評論嗎?
如果您是頁面管理員或版主,您可以更改頁面設置以停止過濾評論。但如果不是,則需要手動更改每個帖子的過濾器設置。至於個人資料,您可以進入設置以關閉所有帖子的過濾選項。
雖然系統有復雜的後台算法,但 Facebook 使用這些參數過濾評論:
您不必使用評論排名。您可以關閉它並查看完整的、未稀釋的評論列表,無論它們可能有多大爭議。不要忘記,您可能已經設置了髒話或關鍵字過濾器,它們仍然會隱藏某些回复/評論。
讓我們看看你如何做到這一點。
如何阻止 Facebook 過濾 Facebook 頁面上的評論
假設您是 Facebook 頁面的管理員。對於 Facebook 配置文件過濾,請參閱文章下方的內容。評論過濾可以幫助您創建更有條理的頁面,避免垃圾郵件發送者,並優先考慮有意義的參與,從而為您的業務和客戶增加價值。它還可以通過消除可能分散觀眾注意力的不愉快或負面觀點來保護您品牌的信譽。
但評論過濾也會阻礙您改進產品或服務的努力。它可能會迫使您無意中未能履行始終傾聽客戶意見並按照他們的要求採取行動的承諾。
幸運的是,您只需幾個步驟即可關閉 Facebook 頁面上的過濾評論。
如果您使用的是台式電腦:
訪問您的 Facebook 頁面並查看您的帖子的人將看到所有評論,而不是篩選視圖。當然,您可以啟用此選項,讓其他用戶決定如何查看評論。我們將在下面對此進行更多解釋。
如果您使用的是 Facebook 移動應用程序,您將看不到更改 Facebook 頁面評論排名的選項。但是,您可以更改髒話過濾器和取消阻止關鍵字。以下是該怎麼做:
通過執行這些步驟,您將為所有用戶打開頁面,包括那些使用可能被視為冒犯性語言的用戶。這樣做的好處是,即使客戶使用的詞或短語不合適,您也能夠確定可以改善業務的關鍵問題。
如何阻止 Facebook 過濾 Facebook 個人資料上的評論
評論過濾不僅用於 Facebook 頁面;它還針對個人和企業資料激活。如果您成功吸引了關注者並擴大了受眾群體,Facebook 可能會過濾一些帶有褻瀆或不當語言的評論。您還可以獲得排名評論,Facebook 選擇首先顯示哪些評論,而不是按順序顯示所有評論。
停止 Facebook 對個人和企業資料的評論過濾會帶來後果。例如,您最終可能會阻礙品牌的發展,因為一些用戶在意識到自己的聲音沒有被聽到時決定離開。此外,此設置可能會影響您的 Facebook 牆上的用戶參與率,使您無法擴大影響範圍並利用 Facebook 的算法自動增加熱門帖子的曝光率。
對於個人資料,禁用評論過濾可能會給你的帖子增添亂七八糟的內容,讓朋友們在他們的信息流中轉向下一個,並降低個人資料的參與度。
不管禁用評論過濾有任何負面影響,它仍然允許您查看所有內容,除了那些帶有您已放置的任何過濾短語的內容。
幸運的是,關閉個人資料的評論過濾非常簡單。
使用 Windows/Mac 關閉 Facebook 個人資料上的評論過濾
如果您使用的是 Windows 或 Mac 桌面,請執行以下操作:
使用 Android/iOS 關閉 Facebook 個人資料上的評論過濾
如果您在 Android 手機/平板電腦或 iOS iPhone/iPad 設備上運行 Facebook,請執行以下操作:
當關閉評論排名時,所有對您公開帖子的回复都將按時間順序顯示。所有評論都將可見,包括潛在的垃圾郵件。
如何阻止 Facebook 以用戶身份過濾評論
如果您不希望 Facebook 對您最喜愛的 Facebook 頁面、熱門個人資料或群組的評論進行排名或過濾,您只能針對每個帖子取消這些限制。換句話說,您需要在您的動態中顯示的每篇帖子中禁用評論過濾。這可能很耗時,但它可以讓您查看帖子吸引的所有評論並更好地評估您的參與率。
方法如下:
就是這樣。所有評論現在將按時間順序顯示在帖子下方。
您還可以選擇在移動設備上按順序查看所有評論。以下是該怎麼做:
現在,您將在帖子上看到所有評論,無論好壞。
經常問的問題
儘管 Facebook 與大多數其他社交媒體網站一樣,提供了使空間更加和諧的工具,但您可以按照自己的方式定制頁面。繼續閱讀有關 Facebook 評論過濾的更多信息。
如何打開或關閉髒話過濾器?
如果您是主頁管理員,您可以做出行政決定,例如隱藏冒犯性的詞語。這是該怎麼做:
1. 按照上述步驟打開“頁面設置”並單擊“常規”。
2. 在“頁面審核”旁邊,您可以添加要在評論部分阻止的單詞列表。如果要刪除它們,請單擊“全部刪除”。
3. 如果你想禁止所有髒話,你可以選中“髒話過濾器”旁邊的框。如果要刪除過濾器,請取消選中該框。
擴大你的影響力
Facebook 是一個強大的社交媒體平台,可以幫助您的業務發展。儘管如此,它的評論過濾工具仍然會限制您的影響範圍,並阻止您吸引對您的品牌表現出興趣的每個用戶,即使他們看起來並不高興或不滿意。
你在 Facebook 上運行一個受歡迎的頁面或個人資料嗎?您對 Facebook 決定過濾某些評論有何看法?
請在下面的評論部分告訴我們。
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