如何使用 Windows 11 中的「快速助手」應用程式取得和提供遠端支持
本指南將向您展示如何使用快速助理應用程式在 Windows 11 中透過遠端連線取得協助或協助他人。
在解決網路問題時,您需要尋找電腦的 WiFi 驅動程式。如果您確定無效的驅動程式導致了網路問題,則可以重新安裝 WiFi 驅動程式來解決問題。
雖然卸載 WiFi 驅動程式相當容易,但重新安裝它可能很繁瑣。因此,在今天的文章中,Quantrimang.com 將指導您如何在 Windows 11 中正確解除安裝並重新安裝 WiFi 驅動程式。
如何在 Windows 11 中卸載 WiFi 驅動程式
刪除 WiFi 驅動程式的簡單方法是透過裝置管理器。您可以使用裝置管理員來排除 Windows 驅動程式故障、查看驅動程式資訊等。
若要卸載無線驅動程式:
1.按Win + R開啟運行。
2. 輸入devmgmt.msc並按一下「確定」以開啟裝置管理員。
3. 在裝置管理員中,展開網路介面卡。
4. 右鍵單擊無線驅動程式並選擇屬性。根據您的電腦製造商,您可能擁有英特爾或其他無線驅動程式。
5. 在「屬性」視窗中,記下 WiFi 適配器名稱和驅動程式版本。這是一個可選步驟,但如果您想下載驅動程式並手動重新安裝,此資訊很有用。
6. 按一下「確定」關閉「屬性」視窗。
7. 在裝置管理員中,按一下檢視 > 按驅動程式檢視裝置。這將按驅動程式顯示所有裝置。
8. 右鍵點選WiFi 裝置的oem20.inf (netwtw08.inf)驅動程式包,然後選擇「刪除驅動程式」。
9. 在這裡,選擇選項「在目前使用它的任何裝置上卸載此驅動程式」和「在裝置仍在使用此驅動程式時嘗試強制刪除它」。
10.按一下「刪除」以卸載該驅動程式。該過程可能需要幾秒鐘才能完成。
這將成功卸載 WiFi 驅動程序,而無需移除 WiFi 適配器。 Windows 將暫時還原使用 Microsoft 的通用無線驅動程式。
下一步是重新安裝WiFi驅動程式。在 Windows 中安裝 WiFi 驅動程式的方法有很多。雖然您可以使用裝置管理員的更新驅動程式功能,但它不是很可靠。
以下是在 Windows 中下載和安裝最新無線驅動程式版本的兩種方法。
如何使用 Windows 更新在 Windows 11 中重新安裝 WiFi 驅動程式
微軟除了提供 Windows 更新外,還提供第三方供應商的重要係統更新。您可以從“設定”應用程式下載並安裝它們。以下是操作方法。
1.按Win + I開啟設定。
2.在左側窗格中開啟Windows 更新標籤。
3.點選檢查更新。然後,Windows 將掃描缺少的系統更新並下載用於您的 WiFi 適配器的無線驅動程式更新。這是一個自動過程,因此請等待安裝完成。
如何從製造商網站手動重新安裝 WiFi 驅動程式
您也可以從製造商的網站下載並安裝最新版本的 WiFi 驅動程式。例如,如果您使用英特爾 WiFi 適配器,則可以從英特爾的下載中心下載較新的驅動程式。
以下步驟適用於英特爾 WiFi 適配器驅動程序,但適用於所有 WiFi 適配器供應商。
下載 WiFi 驅動程式套件:
1.前往英特爾下載中心頁面。
2. 在搜尋欄中輸入您的 WiFi 適配器型號以查找所有驅動程式。
3.從搜尋結果中點選適用於英特爾 Wi-Fi 適配器的 Windows 10 和 Windows 11 Wi-Fi 驅動程式。
4.點選下載按鈕下載WiFi驅動包。
5. 執行安裝程式並依照螢幕上的指示完成安裝。
現在您的電腦上將擁有最新的 WiFi 驅動程式版本。
若要驗證驅動程式版本,請開啟裝置管理員,右鍵按一下 WiFi 適配器並選擇屬性。接下來,打開“驅動程式”標籤來驗證驅動程式版本。
或者,您也可以使用電腦製造商的配套應用程式來下載新的驅動程式。例如,聯想的Vantage和HP 的Support Assistant可讓您掃描新的驅動程式並直接從應用程式安裝它們。
Windows 在自動管理系統驅動程式要求方面做得非常出色。但是,為了進行故障排除,您通常需要解除安裝並重新安裝 WiFi 驅動程式。您可以使用裝置管理員卸載驅動程序,然後使用 Windows 更新重新安裝它。
但是,如果網路問題仍然存在,請嘗試使用內建故障排除程序或執行網路重設來解決問題。
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