如何寄送 Nintendo Switch 進行維修

儘管任天堂的產品以非常堅固耐用著稱,但意外總是會發生。擁有損壞的 Nintendo Switch 從來都不是理想的選擇。

如何寄送 Nintendo Switch 進行維修

如果任天堂服務中心因任何原因關閉且實體店不可用,您必須將其送去維修。我們將向您展示如何做到這一點的所有步驟。

我所在的州是否提供郵寄維修訂單?

任天堂的員工正在監控各個領域,看看他們是否可以恢復維修服務中心的運營。如果中心已經營業,則將停止郵寄維修。如果您想查看您所在地區是否仍支持郵寄維修,請前往任天堂的郵寄維修常見問題解答頁面或聯繫客戶服務

如何寄送 Nintendo Switch 進行維修

如何寄送我的 Nintendo Switch?

如果您所在的州仍然提供郵寄維修服務,您可以按照以下步驟通過包裹寄送您的 Nintendo Switch:

  1. 設置維修訂單。
    除非你事先設置了維修訂單,否則你不能將你的設備發送到任天堂維修服務中心。公司可能會就任何沒有發送的設備向您收取額外費用。聯繫客戶支持以設置票證,或者如果您只發送 Joy-Con,請繼續在線設置票證。
    一旦您設置了維修訂單,您將通過電子郵件收到一個運輸標籤或一封包含運單的信件。您將使用這些作為維修包的送貨地址。請注意,如果您只修理 Joy-Cons,請不要包括 Switch Device。如果您這樣做,任天堂可能會收取額外費用。
  2. 拿到運單或運輸標籤後,請等待任天堂通過電子郵件通知您何時可以將包裹送去維修。收到這封電子郵件後,請寫一封包含以下詳細信息的維修信
    :您的姓名、回郵地址和電話號碼。
    b. 客戶支持給您的維修訂單號。
    C。您的設備遇到的問題的簡要說明。
    d. 您包含在包裹中的所有項目的列表。最好分項。
    如何寄送 Nintendo Switch 進行維修
  3. 將這封信和任天堂設備放在一個沒有標籤的普通盒子裡。一定要包括填充物、包裝花生或氣泡膜,以在運輸過程中保護它。您還需要注意以下幾點
    :如果您要寄送整個 Nintendo Switch 系統,請在包裝前用透明的廚房包裝紙包裹整個設備。
    b. 確保設備上沒有連接任何遊戲或配件,除非您也將它們送去維修。
    C。確保箱子中沒有其他可能會混淆運輸的標籤。如果盒子上有舊標籤,請將其取下或蓋上。
  4. 將發送給您的運單或運輸標籤貼在您的箱子上。如果信中沒有提供,您可以在郵件中找到維修服務中心的地址。如果是這樣,請在盒子上寫下送貨地址。如果您收到了運單,請確保在將其附加到包裹之前已正確填寫。
  5. 在盒子上寫下您的退貨送貨地址。在您地址的底部,寫下維修訂單號。
  6. 發送包裹並等待更新。您可以轉到此處查看包裹的狀態。

任天堂將按照收到維修的順序優先維修。如果您已經寄出包裹並且您所在地區開設了實體店,則您的包裹將獲得優先權。如果您所在地區的維修中心已經開業,但您已經下了維修單,您仍然可以寄送包裹。

只要維修授權是在到期前設置的,任天堂也將履行任何保修,即使此類保修在設備運輸途中失效。與客戶支持妥善安排的任何維修訂單將在系統中保留 180 天。在此期限到期之前,您可以使用提供的運輸標籤寄送您的 Nintendo Switch 設備。

如何寄送 Nintendo Switch 進行維修

一個很好的維修選擇

壞掉的 Nintendo Switch 是您最不想要的東西,尤其是當您被困在家裡時。在許多地方仍然有旅行限制的情況下進行維修可能很困難,因此通過郵件發送是一個不錯的選擇。只需按照正確的程序操作,即可盡可能輕鬆地維修您的設備。

您是否遇到過將 Nintendo Switch 送修的問題?在下面的評論部分分享您的經驗。

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