忘了您的 Amazon Prime Video Pin 圖？以下是重置方法

Amazon Prime Video 提供廣泛的內容。並非所有遊戲都適合所有年齡段，因此 Amazon Prime 以 PIN 的形式提供了一套家長監護功能。設定此五位數字可讓您限制對某些內容的存取並選擇限制適用的裝置。忘記此 PIN 碼似乎是一個問題，但 Amazon Prime Video 可以讓您快速輕鬆地解決這個問題。

Forgot Your Amazon Prime Video Pin? Here’S How To Reset

如果您忘記了 Amazon Prime Video PIN 碼並且不知道下一步該怎麼做，那麼您來對地方了。本文將說明在忘記 PIN 碼的情況下您可以採取哪些措施。

忘記 Amazon Prime Video 中的 PIN 碼

忘記 PIN 碼和密碼總是會帶來壓力和沮喪。幸運的是，亞馬遜 Prime Video 的情況並非如此。如果您忘記了 PIN 碼，您只需使用您的帳戶憑證建立新的 PIN 碼即可。我們將解釋如何使用電腦和行動裝置執行此操作。

如何在電腦上建立新的 Amazon Prime Video PIN

在 Amazon Prime Video 上建立新的 PIN 需要輸入您的帳戶憑證，無需輸入其他內容。請按照以下說明使用計算機替換忘記的 PIN：

開啟瀏覽器並造訪primevideo.com。
按右上角的個人資料圖片。
前往“帳戶與設定”。
選擇“家長監護”。
選擇“更改”。系統會提示您輸入帳戶憑證。
輸入新的 PIN 碼並按「儲存」。

更改 PIN 碼後，這些設定將套用於連接到您帳戶的所有裝置。

如何在行動裝置上建立新的 Amazon Prime Video PIN

Amazon Prime Video 應用程式可在Android和iPhone上使用。如果您忘記了 PIN 碼，可以使用應用程式變更 PIN 碼。

請按照以下步驟使用您的手機在 Amazon Prime Video 上替換忘記的 PIN：

啟動 Prime Video 應用程式並按右下角的「我的資料」。
點擊右上角的齒輪圖示即可存取設定。
選擇“家長監護”。
按「更改 Prime 視訊 PIN 碼」。您需要輸入帳戶密碼才能繼續。
輸入新的 PIN 碼並選擇“儲存”。

此變更將反映在連接到您的 Prime Video 帳戶的所有裝置上。

如何刪除 Amazon Prime Video 上的 PIN

如果您忘記了 Amazon Prime Video PIN，您可能會意識到您並不真正需要它並希望將其刪除。由於某些奇怪的原因，Prime Video 沒有「刪除 PIN」選項，因此一旦設定就無法刪除。但是，有一種方法可以解決這個問題。透過變更檢視限制，您將不再需要 PIN 碼。

如何在電腦上移除 Amazon Prime Video 上的 PIN

如前所述，您無法刪除您的 Amazon Prime Video PIN 本身。相反，您可以選擇最高的成熟度評級，從而刪除 PIN。

以下是使用電腦「刪除」Amazon Prime Video PIN 的方法：

啟動瀏覽器並造訪primevideo.com。
在右上角選擇您的個人資料圖片。
開啟“帳戶與設定”。
選擇“家長監護”。
在「查看限制」下，選擇最高成熟度評級 (18+)。
選擇您想要套用設定的裝置。
按“儲存”。

如何在行動裝置上刪除 Amazon Prime Video 上的 PIN

如果您使用的是 Amazon Prime Video 應用程序，您會注意到沒有刪除 PIN 或停用家長監護的選項。但是，有一個解決方法。透過設定最高成熟度評級，系統將永遠不會提示您輸入 PIN。

請按照以下說明在您的行動裝置上執行此操作：

打開亞馬遜 Prime 視訊應用程式。
點擊“我的東西”。
選擇齒輪圖示以開啟設定。
按“家長監護”。
選擇“查看限制”。
按“18+”，這是最高的成熟度評級。
選擇您想要更改設定的設備。
完成後點選「儲存」。

故障排除

Amazon Prime Video 運作通常不會出現問題，但這並不意味著它完美無缺。與其他串流媒體服務一樣，Amazon Prime Video 可能會遇到問題和故障。如果您的 Prime Video PIN 碼有問題或看到 5014 或 5016 等錯誤代碼，您可以執行以下操作：

等待幾分鐘

該服務可能遇到暫時故障，可能導致問題。在嘗試其他操作之前，請等待幾分鐘。在大多數情況下，問題會自行解決。

編輯 PIN 碼

PIN 碼問題的另一個解決方案是簡單地建立一個新的 PIN 碼。由於 Amazon Prime Video 不需要您輸入舊的 PIN 碼來建立新的 PIN 碼，因此流程快速又簡單。

檢查設定

Amazon Prime Video 讓您為連接到您帳戶的每個裝置自訂家長監護功能。轉到“家長控制”部分並仔細檢查是否選擇了正確的設備。

重新整理頁面

如果您從電腦存取 Amazon Prime Video，請嘗試重新整理頁面以解決問題。您也可以登出並重新登錄，看看是否有幫助。

更新應用程式

使用 Amazon Prime Video 行動應用程式的使用者應始終確保其更新。否則，應用程式可能會遇到問題。如果您知道自己正在執行該應用程式的最新版本，請嘗試登出並重新登入。

聯繫客戶支援

如果上述選項均不起作用，您可以隨時聯繫亞馬遜的客戶支援。他們將能夠幫助您解決您在使用應用程式時遇到的任何問題。

監控您的孩子所觀看的內容

與大多數串流媒體服務一樣，Amazon Prime Video 允許您選擇孩子可以觀看的內容。該服務允許用戶設定 PIN 碼，以防止兒童觀看不當內容。如果您不經常使用此選項，您可能會在某一時刻忘記 PIN 碼。幸運的是，Prime Video 讓這個問題很容易解決。您可以透過幾個簡單的步驟來取代或刪除 PIN，而無需重新輸入舊的 PIN。

您在 Amazon Prime Video 上使用家長監護功能嗎？您認為它們對使用者友好嗎？請在下面的評論部分告訴我們。