忘記了您的亞馬遜 Prime Video Pin？這是重置方法

Amazon Prime Video 提供範圍廣泛的內容。並非所有遊戲都適合所有年齡段，因此 Amazon Prime 以 PIN 碼的形式提供了一套家長控制。設置這個五位數的號碼可以讓您限制對某些內容的訪問並選擇限制適用的設備。忘記此 PIN 碼似乎是個問題，但 Amazon Prime Video 可以讓您快速輕鬆地解決這個問題。

如果您忘記了 Amazon Prime Video PIN 並且不知道下一步該怎麼做，那麼您來對地方了。本文將說明在忘記 PIN 碼的情況下您可以做什麼。

在 Amazon Prime Video 中忘記 PIN

忘記 PIN 和密碼總是會造成壓力和沮喪。幸運的是，Amazon Prime Video 並非如此。如果您忘記了 PIN，只需使用您的帳戶憑據創建一個新 PIN。我們將解釋如何使用計算機和移動設備執行此操作。

如何在計算機上創建新的 Amazon Prime Video PIN

在 Amazon Prime Video 上創建新 PIN 需要輸入您的帳戶憑據，僅此而已。按照以下說明使用您的計算機替換忘記的 PIN：

打開瀏覽器並轉到primevideo.com。
按右上角的個人資料照片。
轉到“帳戶和設置”。
選擇“家長控制”。
選擇“更改”。系統將提示您輸入您的帳戶憑據。
輸入新的 PIN，然後按“保存”。

更改 PIN 後，設置將應用於連接到您帳戶的所有設備。

如何在移動設備上創建新的 Amazon Prime Video PIN

Amazon Prime Video 應用程序可在Android和iPhone上使用。如果您忘記了 PIN，可以使用該應用程序更改 PIN。

請按照以下步驟使用手機替換 Amazon Prime Video 上忘記的 PIN：

啟動 Prime Video 應用程序，然後按右下角的“我的資料”。
點擊右上角的齒輪圖標以訪問設置。
選擇“家長控制”。
按“更改 Prime Video PIN”。您需要輸入您的帳戶密碼才能繼續。
輸入新 PIN 碼並選擇“保存”。

此更改將反映在連接到您的 Prime Video 帳戶的所有設備上。

如何刪除 Amazon Prime Video 上的 PIN

如果您忘記了 Amazon Prime Video PIN，您可能會意識到自己並不真正需要它並希望將其刪除。出於某種奇怪的原因，Prime Video 沒有“刪除 PIN”選項，因此一旦設置就無法將其刪除。但是，有一種方法可以解決這個問題。通過更改查看限制，您將不再需要 PIN。

如何在計算機上刪除 Amazon Prime Video 上的 PIN

如前所述，您無法刪除您的 Amazon Prime Video PIN 本身。相反，您可以選擇最高的成熟度等級，從而刪除 PIN。

以下是使用計算機“刪除”Amazon Prime Video PIN 碼的方法：

啟動瀏覽器並轉到primevideo.com。
在右上角選擇您的個人資料照片。
打開“帳戶和設置”。
選擇“家長控制”。
在“查看限制”下，選擇最高的成熟度等級 (18+)。
選擇您希望應用設置的設備。
按“保存”。

如何在移動設備上刪除 Amazon Prime Video 上的 PIN

如果您使用的是 Amazon Prime Video 應用程序，您會注意到沒有刪除 PIN 或禁用家長控制的選項。但是，有一個解決方法。通過設置最高的成熟度等級，您將永遠不會被提示輸入 PIN。

請按照以下說明在您的移動設備上執行此操作：

打開亞馬遜 Prime 視頻應用。
點擊“我的東西”。
選擇齒輪圖標以打開設置。
按“家長控制”。
選擇“查看限制”。”
按“18+”，這是最高的成熟度等級。
選擇您要更改設置的設備。
完成後點擊“保存”。

故障排除

Amazon Prime Video 通常可以毫無問題地運行，但這並不意味著它完美無缺。與其他流媒體服務一樣，Amazon Prime Video 可能會遇到問題和故障。如果您的 Prime Video PIN 有問題或看到 5014 或 5016 等錯誤代碼，您可以執行以下操作：

等幾分鐘

該服務可能遇到了可能導致問題的臨時故障。在嘗試其他任何事情之前，請等待幾分鐘。在大多數情況下，問題會自行解決。

編輯密碼

PIN 問題的另一種解決方案是簡單地創建一個新的。由於 Amazon Prime Video 不需要您輸入舊 PIN 碼即可創建新 PIN 碼，因此該過程既快速又簡單。

檢查設置

Amazon Prime Video 讓您可以為連接到您帳戶的每台設備自定義家長控制。轉到“家長控制”部分並仔細檢查是否選擇了正確的設備。

刷新頁面

如果您是從計算機訪問 Amazon Prime Video，請嘗試刷新頁面以解決問題。您也可以註銷並重新登錄，看看是否有幫助。

更新應用程序

那些使用 Amazon Prime Video 移動應用程序的人應該始終確保它是最新的。否則，應用程序可能會遇到問題。如果您知道您正在運行該應用程序的最新版本，請嘗試註銷並重新登錄。

聯繫客戶支持

如果以上選項均無效，您可以隨時聯繫亞馬遜的客戶支持。他們將能夠幫助您解決應用程序可能遇到的任何問題。

監控您的孩子觀看的內容

與大多數流媒體服務一樣，Amazon Prime Video 讓您可以選擇您的孩子可以觀看的內容。該服務允許其用戶設置 PIN，以防止兒童觀看不當內容。如果您不經常使用此選項，您可能會在某個時候忘記 PIN。幸運的是，Prime Video 讓這個問題很容易解決。您可以通過幾個簡單的步驟替換或刪除 PIN，而無需重新輸入舊 PIN。

您是否在 Amazon Prime Video 上使用家長控制？您認為它們對用戶友好嗎？在下面的評論部分告訴我們。