這就是為什麼您的電話可能會直接轉至手機的語音信箱

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因此，您一整天都在等待一個重要的電話，但您的手機就是不會響鈴。當您檢查時，您發現通話直接轉入您的語音信箱。

您的手機會自動將每個來電傳送到您的語音信箱，這不僅令人煩惱，而且還令人煩惱。在緊急情況下這可能是一個嚴重的問題。幸運的是，調整設定通常可以解決問題。在聯繫您的提供者之前，讓我們看看您可以嘗試的一些技巧。

iPhone 上的電話直接轉至語音信箱的原因

您的朋友是否抱怨無法聯絡您？通話直接轉到語音信箱可能有多種原因。以下是在 iPhone 上檢查的內容。

關閉飛航模式

這聽起來可能很簡單，但您應該檢查的第一件事是您的手機是否有訊號。意外開啟飛航模式可能會阻止您的手機連接到網路。向下滑動螢幕以開啟 iPhone 的控制中心並確保飛行模式已關閉。如果您在控制中心看不到飛機圖標，請在「設定」應用程式中找到它。

禁用請勿打擾

另一個可能導致來電無法接通的小事故是開啟 iPhone 的請勿打擾 (DND) 模式。

iPhone 有多種專注模式，當您不想讓手機分散您的注意力時，您可以啟動這些模式。該功能已在 iOS 15 中實現。

與將 iPhone 設定為靜音不同，這些模式可能會完全阻止通話，具體取決於其設定。您可以手動啟用和停用 DND，但也可以對其進行安排，因此很容易忘記它是否處於活動狀態。以下是停用 DND 以確保可以聯繫到您的方法。

1. 打開 iPhone 的控制中心並尋找新月圖塊。
   
2. 如果按鈕為白色並帶有紫色月亮，則表示 DND 已開啟。點擊它即可將其關閉。
   

您也可以在“設定”中找到免打擾：

1. 前往 iPhone 的「設定」。
   
2. 尋找焦點。
   
3. 點擊請勿打擾或您使用的任何專注模式。
   
4. 切換開關將其關閉或自訂設定以允許來自選定人員的呼叫。
   

不要讓未知來電者靜音

另一種將來電重新導向到語音信箱的 iPhone 設定是讓未知來電者靜音。當您不希望不在您的聯絡人清單中的人聯絡您時，iOS 13 中引入的此功能會非常有用。許多用戶決定開啟此功能來封鎖詐騙電話。缺點是您永遠不知道您的聯絡人何時更改了號碼。

意外開啟此功能也可能是個問題。以下是關閉它的方法。

1. 打開“設定”並找到“電話”選項。
   
2. 點選「讓未知來電者靜音」。
   
3. 關閉開關。
   

編輯您的通知設定

無害的通知設定有時也會導致接聽電話出現問題。請按照以下方式查看 iPhone 的通知設定。

1. 打開您的“設定”應用程式並轉到“通知”。
   
2. 選擇電話並確保已啟用通知。
   
3. 確保徽章已開啟。
   

測試這是否解決了您的問題。

更新您的電信業者設置

在聯繫運營商尋求協助之前，您可以嘗試最後一種方法。當通話直接轉到語音信箱時，更新運營商設定通常可以解決問題。在您的 iPhone 上執行以下步驟。

1. 打開“設定”並轉到“常規”。
   
2. 選擇關於並等待幾秒鐘。如果有可用更新，它將自動彈出。
   
3. 如果出現彈出窗口，請點選「更新」。如果沒有任何反應，則您的設定已經是最新的，這不是導致語音郵件問題的原因。

在 Android 裝置上呼叫直接轉至語音信箱的原因

來電會直接轉至您 Android 裝置上的語音信箱嗎？讓我們看看你能做些什麼。

禁用飛航模式

首先，確保您的手機有服務。如果您在 Android 手機狀態列中的網路圖示旁看到 X 標誌，則您可能處於沒有訊號的地方，導致通話直接轉至您的語音信箱。不過，除非你身處荒野之中，否則問題就出在你身上。

如果您在狀態列中看到飛機圖標，請下拉「快速設定」並停用飛行模式。您的手機將連接到網絡，您將能夠再次接聽電話。

關閉請勿打擾

下一個可能幹擾來電的 Android 功能是請勿打擾 (DND)。當您不想讓手機分散您的注意力時，此功能非常方便。但是，您需要將其關閉才能接聽電話。

1. 打開您的設定。
   
2. 找到聲音和振動。
   
3. 點擊“請勿打擾”並確保其已關閉。
   

您還可以在此處自訂 DND 設置，包括安排此模式並選擇性地允許呼叫。

解鎖號碼

如果某些通話直接轉至您的語音信箱，您可能已封鎖這些聯絡人。按以下方式檢查您的封鎖清單。

1. 打開您的 Android手機應用程式。
   
2. 點選右上角的三個垂直點，然後選擇「設定」。
   
3. 點擊封鎖號碼。
   
4. 您將在此處看到您的封鎖清單。刪除所有聯絡人以接聽他們的電話。
   

允許未知號碼

如果您朋友的電話已接通，但您在接收來自未知號碼的電話時遇到問題，則您可能啟用了另一個封鎖功能。請依照以下步驟檢查是否有未知號碼被攔截。

1. 轉到您的電話應用程序，然後點擊右上角的三個點。
   
2. 選擇區塊號碼。如果您沒有直接進入設置，請點擊「設定」選項。
   
3. 關閉「封鎖未知/私人號碼」。
   

停用呼叫轉移

某些 Android 手機允許呼叫轉移，這是另一個可能幹擾您來電的因素。停用呼叫轉接可能會解決您的問題。

1. 打開您的電話應用程序，然後點擊角落的三個垂直點。
   
2. 選擇“設定”。
   
3. 點擊呼叫轉接（如果可用）。停用所有呼叫轉接選項。
   

更換您的 SIM 卡

如果您的 SIM 卡很舊或您經常取出它，那麼它也可能隨著時間的推移而損壞，這可能會導致其行為異常。如果上述解決方案都無法解決您的問題，即通話直接轉至您的語音信箱，則可以聯絡您的提供者並解釋情況。申請新的 SIM 卡通常是免費的，並且可能會解決問題。

保持聯絡

無法接聽電話可能會成為您日常生活的嚴重障礙。嘗試用上面的方法來解決問題。如果都無效，則問題可能出在您的 SIM 卡或提供者。

如果問題仍然存在，請立即請求協助。如果手機不能用於其主要用途，那麼它就等於毫無用處。

上述哪一種解決方案對您有用？或者您找到了解決語音郵件問題的替代方法？請在下面的評論部分告訴我們。