如何在 Google Chrome、Safari 和 Edge 中停用彈出視窗阻止程式
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如果您對在 DoorDash 上下的訂單改變了主意(可能是訂單遲到或錯誤),您會很高興知道自己可以獲得退款。在下面的文章中,我們將深入探討如何從 DoorDash 獲得退款。這裡涉及一些如果和但是,但在大多數情況下,您應該能夠獲得 DoorDash 訂單的退款。
請注意,取消 DoorDash 訂單時可能會產生特定費用。如果您在餐廳接受或開始處理訂單之前取消訂單,則無需支付取消費。但如果餐廳已開始處理您的訂單,由於造成不便,您將需要支付取消費用。
考慮到這一點,讓我們來看看如何獲得已取消的 DoorDash 訂單的退款。
在取消訂單並申請退款之前,您可以嘗試更改訂單,例如更新地址。
但是,如果無法進行更改、您沒有收到食物或食物有問題,您可以在應用程式中快速申請退款。
要使用 DoorDash 應用程式獲得已取消訂單的退款,請按照以下步驟操作:
申請退款後,請留下評論以供您的 Dasher 查看。當然,請注意,無論您的訂單出現什麼問題,都可能不是您的 Dasher 的錯。
透過登入您的 DoorDash 帳戶並執行以下操作,取消您的訂單並從桌面獲得退款:
您可以撥打855-431-0459聯絡 DoorDash 的客戶服務。向他們解釋為什麼您認為您有權獲得已取消訂單的退款。不過,並非所有退款都能得到保證,而且該服務可能不會立即告訴您是否符合資格。
獲得 DoorDash 退款的另一種方法是向他們的客戶服務發送電子郵件。確保您擁有與已取消訂單相關的所有信息,然後執行以下操作:
透過即時聊天聯繫 DoorDash 的客戶支持,對您的案件提出上訴以獲得退款。或者,您可以使用 DoorDash 應用程式中的支援選單。使用即時聊天可確保與 DoorDash 客戶代表直接對話,並可能更快獲得退款解決方案。
DoorDash 根據其退款政策確定您是否有資格獲得已取消訂單的退款。您必須在下訂單後 14 天內提出退款要求或爭議。 DoorDash 總部將審核您的請求,並且沒有義務退還您已取消的訂單。
DoorDash 退款服務條款規定,您為任何完整且已交付的訂單支付的所有費用均不可退還且是最終費用。儘管 DoorDash 沒有義務向您退款,但他們可以自行決定是否退款。或者,DoorDash 可以向您授予免費積分,您可以在 DoorDash 應用程式中使用該積分。
申請退款時,請確保您提供所有可能的詳細資訊。這將有助於 DoorDash 決定在更短的時間內為您退款。
您可以向 DoorDash 申請退款和/或提出投訴。如果您選擇退款途徑,以下部分將介紹您可以獲得的不同類型的退款。
要獲得已取消的 DoorDash 訂單的全額退款,餐廳必須尚未確認並接受訂單。例如,在某些情況下,DoorDash 由於惡劣天氣而無法購買 Dasher,他們將取消您的訂單並退款。
DoorDash 全額退款意味著您將收到所有退款以及附帶的小費(如果您在交貨前留下任何小費)。
當您在 DoorDash 下訂單且餐廳已接受並準備食物,但指定的司機尚未取餐時,您可以獲得部分退款。如果您的訂單仍處於「正在準備訂單」狀態,請等待後再取消,因為 DoorDash 可能不會給您退款。
您可以使用 DoorDash 應用程式中的評級選項對您收到的任何不良服務進行評級。另外,如果您對特定 DoorDash 驅動程式有疑問,可以選擇報告它們。
大多數情況下,DoorDash 會向您的帳戶發放免費積分作為補償,而不是退款。您可以使用此積分從 DoorDash 購買食物。如果可用信用額度足以支付您的訂單費用,則該金額將從您的餘額中扣除。
如果您的 DoorDash 積分在發放後一週內無法使用,請聯絡 DoorDash 的客戶支援。
DoorDash 可以透過三種主要方式對取消的訂單進行補償。這包括在您的 DoorDash 帳戶中獲得積分、在您的銀行帳戶中獲得資金或重新交付您的訂單。
大多數退款都會發送至您選擇的付款方式。如果您以現金支付 DoorDash 訂單,這筆錢將存入您的帳戶。
您無法直接從 DoorDash 應用程式檢查退款狀態。如果您擔心無法及時收到退款,請聯絡客戶服務。
退款後,退款可能不會立即顯示在您的帳戶或付款方式中。下表顯示了不同的退款方式及其時間表。
退款方式 | 退款所需時間 |
信用卡 | 三到五個工作天之間 |
金融卡 | 10 個工作日或更短 |
禮品卡餘額 | 兩到三小時之間 |
預付信用卡 | 30 天或更短 |
當您取消各種 DoorDash 訂單時,您可能有資格獲得退款。有多種方法可以確保退款,最簡單的方法是透過 DoorDash 的即時聊天或行動應用程式。
全額退款很少見,無法保證您會獲得退款。因此,請詳細解釋您的問題並附上所有支持證據,以增加您從 DoorDash 獲得退款的機會。如果成功,您可以在幾小時到 30 天內獲得退款。
如果您是 DoorDash 的新手,您應該知道如何從 DoorDash 獲得紅卡。
DoorDash 取消了我的訂單,但他們仍然向我收費。我能做些什麼?
如果 DoorDash 取消您的訂單,您應該會收到全額退款。您可以聯絡 DoorDash 的支援人員對信用費用提出異議。
我收到了 DoorDash 訂單,但食物本來可以更好。我可以退款嗎?
如果您收到 DoorDash 訂單,但對食物品質不滿意,請前往應用程式進行舉報。以下是執行此操作的步驟:
1. 點選訂單。
2. 點擊幫助。
3. 轉至訂單問題。
4.選擇品質差的食品。
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