如何修復 Windows 上處於錯誤狀態的印表機
Windows 上出現印表機處於錯誤狀態訊息的原因有很多,例如連線失敗、驅動程式問題或系統服務設定錯誤。
Windows 7、8 和 10 上的許多打印機用戶都抱怨錯誤消息 - “ Active Directory 域服務當前不可用。” 此錯誤消息意味著系統無法連接或找到您的打印機,因此該過程無法繼續進行。Active Directory 域服務背後的一些常見原因是當前不可用錯誤可能是權限、UAC、驅動程序等。
內容
以下是列出的解決方案,您可以按照這些解決方案修復 Active Directory 域服務當前不可用:-
解決方案 1:授予對打印機端口和 Windows 的訪問權限
如果上述解決方案都不適合您,請嘗試在註冊表編輯器中更改文件的權限。
第 1 步:查看您的鍵盤,按“ Windows + R ”鍵調用“運行”框。
第 2 步:鍵入 Regedit 並按 Enter 鍵 打開註冊表編輯器。
第 3 步:從那裡轉到HKEY_CURRENT_USER → 軟件 → Microsoft → Windows NT → CurrentVersion。
第 4 步:右鍵單擊當前版本對話框下的設備,然後單擊權限。
第 5 步:單擊您的帳戶並勾選“允許完全控制”,然後單擊應用 → 確定。
第 6 步:然後進行相同的設置,讓您的帳戶完全控制打印機端口和 Windows。
第 7 步:最後,關閉註冊表編輯器窗口並檢查是否可以成功打印文件。
解決方案 2:重置打印機後台處理程序設置
spooler 服務是一個軟件程序,負責管理所有發送到 PC 打印機的打印作業。
步驟 1:使用鍵盤啟動,同時按“ Windows 鍵 + R ”調用運行框。
第 2 步:現在,輸入 services.msc 並按 Enter 打開“服務”窗口。
第 3 步:然後,右鍵單擊 Printer Spooler 服務,然後單擊開始。
第 4 步:Printer Spooler啟動後,雙擊它。將其啟動類型設置為自動。然後單擊 確定 保存設置。
步驟 5:最後,關閉服務窗口並檢查是否可以成功打印文件。
解決方案 3:手動添加打印機並更新驅動程序
每當您嘗試連接打印機時,它都會自動添加到您的計算機中,並安裝所有驅動程序。所以在這裡,我們可以嘗試更新驅動程序,然後再次添加打印機。此方法可以修復 Active Directory 域服務當前不可用錯誤。
第 1 步:從連接的設備列表中刪除您的打印機。按“ Windows + R ”。鍵入“控制面板”並按Enter。
第 2 步:使用屏幕右上角的下拉菜單選擇“大圖標”,然後選擇“設備和打印機”。
第 3 步:找到您的打印機,右鍵單擊它,然後選擇“刪除設備”。然後,以管理員身份確認您的操作。
第 4 步:在同一屏幕中,按“添加打印機”。然後,嚮導將幫助您了解如何將打印機添加到您的 PC。
第 5 步:訪問您的開發人員的官方網站並下載最新的驅動程序。按“ Windows + R ”,輸入“ devmgmt.msc ”,然後按 Enter。
第 6 步:現在導航到“打印隊列”子類別,選擇您的打印機,右鍵單擊它,然後選擇“更新驅動程序”。
第 7 步:之後選擇第二個選項“瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件”。
第 8 步:最後,導航到下載更新的文件夾。選擇它並按“下一步”安裝它。該過程完成後,重新啟動您的PC。
解決方案 4:使用其他應用程序識別打印機
要解決 Active Directory 域服務當前不可用問題,另一種解決方案是使用其他應用程序識別打印機。
步驟 1:首先右鍵單擊桌面,然後選擇新建 → 文本文檔。
第2步:在這裡,輸入任何內容。之後單擊文件→打印。
第 3 步:現在,將出現一個新窗口,其中包含當前安裝在 PC 上的打印機列表。如果找不到打印機,請單擊“查找打印機”。現在計算機將開始檢測您的打印機,並且肯定會解決問題。
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結論
您應該確保使用 Windows 更新管理器將您的操作系統更新到其最新版本。如果打印機仍然無法在您的計算機上工作,您可以嘗試運行打印機疑難解答,因為這將有助於隔離問題。希望這些解決方案對您有用。
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