Netflix 在 Roku 上不斷崩潰 – 如何修復

Netflix 是否一直在您的 Roku 上崩潰？您正在播放的內容是否突然掉線或重新啟動？或者應用程序在您打開後立即關閉？這些是 Roku 用戶在嘗試通過其設備訪問 Netflix 時遇到的一些常見問題。

Roku 是一款出色的流媒體設備，當它運行時，它是通往數百個合法電視頻道、體育、電影、音樂等的門戶。它的頻道比您一生都可以觀看的多，是剪線鉗的理想選擇。特別是當您可以通過它訪問其他流媒體服務時。

由於 Roku 是一種簡單的設備，因此您只能通過幾項嘗試來修復無法正常工作的頻道。本教程將向您展示一些解決問題的方法。

阻止 Netflix 在 Roku 上崩潰

在對大多數 Roku 頻道進行故障排除、停用頻道、更新 Roku、重新安裝 Netflix 或重置 Roku 時，您通常有幾個選項。由於重置會將其發送回出廠默認設置並刪除您可能進行的任何自定義設置，我們將把它留到最後！

與大多數係統故障排除一樣，我們將從簡單的事情開始，然後轉向最複雜的問題。這樣您就可以輕鬆恢復 Netflix。

重啟你的 Roku

在嘗試任何其他操作之前嘗試快速重啟。它可以解決各種問題，非常值得先做。只需拔下電源，靜置一分鐘，然後更換電源即可。然後重試 Netflix。

從 Roku 停用 Netflix

由於 Netflix 需要自己的訂閱，因此它使用單獨的身份驗證過程，但通過 Roku 使一切正常。有時，Netflix 身份驗證服務器與您的設備之間的通信問題可能會導致 Netflix 無法運行。只需停用它並重新激活它就可以讓它重新工作。

1. 轉到 Roku 主屏幕並選擇設置。
2. 選擇 Netflix 設置和停用。
3. 出現提示時確認您的選擇。
4. 導航至 Roku 主屏幕並選擇Netflix。
5. 按照嚮導重新設置。

使用您的帳戶重新登錄 Netflix 後，您應該可以再次觀看您的電視節目和電影。

更新您的 Roku

更新 Roku 可以真正改變您的體驗並解決許多渠道問題。如果頻道更新但您不更新您的 Roku，它可能會給系統帶來不穩定。兩者應該一起工作，但情況並非總是如此。由於檢查更新需要幾秒鐘，因此非常值得這樣做。

1. 按Roku 遙控器上的主頁按鈕，然後選擇設置。
   
2. 現在，向下滾動並選擇System。
   
3. 然後，轉到系統更新。
   
4. 現在，選擇立即檢查。
5. 允許系統更新。

可能沒有可用的更新，但值得檢查。我見過通過簡單的系統更新修復的各種隨機錯誤。由於它比重新安裝應用程序更快、更容易，因此至少在此之前值得嘗試。

重新安裝 Netflix

我們的下一個故障排除步驟是刪除 Netflix 並重新安裝。這有點過激，但如果沒有什麼能阻止 Netflix 在您的 Roku 上崩潰，那麼這是下一個合乎邏輯的步驟。

1. 在 Roku主頁上，選擇設置。
   
2. 選擇Netflix 設置和停用。
3. 出現提示時確認您的選擇。
4. 按Roku 遙控器上的主屏幕按鈕。
5. 突出顯示 Netflix，然後按星號 ( * ) 按鈕。
6. 然後，選擇刪除頻道。
   
7. 然後，瀏覽頻道並重新安裝 Netflix。

您可以在瀏覽器中添加或刪除頻道，但由於您已經在電視機前，您也可以在 Roku 中進行操作。

重置您的 Roku

這是核選項，只有在不僅僅是 Netflix 無法正常工作的情況下才真正有必要。如果您真的想讓它正常工作並且沒有其他方法可以解決問題，您可以根據需要重置 Roku。它會將其重置為出廠默認設置並丟失您的頻道以及您所做的任何配置更改。

1. 按Roku 遙控器上的主頁按鈕，然後選擇設置。
   
2. 現在，向下滾動並選擇System。
   
3. 然後，從“系統”菜單中選擇“高級系統設置”。
   
4. 現在，選擇Factory reset和Factory reset everything。
   

給 Roku 幾分鐘時間來擦除自身、重新啟動並重新初始化，它應該已經準備就緒。您將需要重新登錄並重新設置所有內容，但現在一切正常。

Roku 設備和 Netflix

無論您的 Roku 設備是過熱、系統錯誤還是遇到連接問題，確定問題都需要反複試驗。一般來說，系統重啟或關閉設備電源一分鐘然後重新打開是最好的選擇。

請在下方告訴我們您的 Roku 體驗。