微軟發佈 Microsoft Store 錯誤 0x80131500 修復指南

微軟終於發布了有關如何修復 Microsoft Store 上的錯誤「0x80131500」的詳細指南。事實上，這是微軟商店的長期問題，最早的投訴出現在 2019 年，也就是 6 年前，甚至是 Windows 11 發布的兩年前。

在網站 https://support.microsoft.com/ 上有關錯誤 0x80131500 的新支援文章中，微軟列出了解決此問題的四種方法，包括調整 TLS（傳輸層安全性）網路設定。

具體來說，如果您在 Windows 上使用或嘗試開啟 Microsoft Store 時遇到「重試」或「錯誤 0x80131500 」錯誤，請嘗試以下解決方案：

重置 Microsoft Store 應用

1. 按住Windows 標誌鍵，然後按R開啟「執行」對話方塊。
2. 鍵入wsreset.exe並選擇確定。

注意：將開啟一個空白的命令提示字元窗口，大約 10 秒後，該視窗將關閉，Microsoft Store 將自動開啟。

檢查更新

• 確保 Windows 正在執行最新更新。

注意：如果您的 Windows 10 版本低於 15063，則需要更新 Windows 或造訪 www.microsoft.com/store。檢查您的 Windows 版本。

• 將 Microsoft Store 應用程式更新至最新版本。
• 檢查時間和位置設定。

執行應用程式商店疑難排解（限 Windows 10）

1. Windows 10 可以執行 Store 應用程式疑難排解程式。
2. 選擇其他故障排除指南。
3. 向下捲動以選擇 Windows 應用程式商店應用程式。
4. 選擇運行疑難排解。

更新互聯網 TLS 設定

1. 選擇 Windows 圖示以開啟“開始”功能表並蒐索“運行”。
2. 在執行對話方塊中鍵入 inetcpl.cpl，然後按一下確定。
3. 選擇“高級”選項卡並向下捲動到底部。
4. 檢查使用 TLS 設定：
   

1. 確保未選取使用 TLS 1.0 和使用 TLS 1.1。
2. 確保選擇了使用 TLS 1.2 和使用 TLS 1.3。

注意：您的設定可能會顯示「使用 TLS 1.3（實驗性）」。沒問題，只要確保檢查一下即可。

5. 按下「確定」儲存您的設定。

有趣的是，微軟在某些情況下在 Windows 10 20H2 更新錯誤中使用了此程式碼「0x80131500」。此外，您可能不知道，Windows 上對 TLS 1.0 和 1.1 的支援已宣佈於 2023 年終止，並且已被 Microsoft 365 產品以及 WinHTTP 和 WinINet API 介面停用。