修正 Windows 11 上的錯誤 0x00000bc4（找不到印表機）

在本文中，WebTech360 將提供一些解決方案來修復錯誤 0x00000bc4，未找到印表機。這是使用者在 Windows 11/10 電腦上列印時經常遇到的錯誤。幸運的是，您可以按照以下幾個簡單的步驟來解決此問題。

完整的錯誤訊息是：

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

目錄

• 什麼原因導致印表機錯誤 0x00000bc4？
• 如何修復錯誤 0x00000bc4，找不到印表機
  • 1.更改群組原則設定
  • 2.調整註冊表
  • 3. 清除並重設印表機後台處理程序
  • 4.運行印表機疑難排解
• 如何修復印表機錯誤 0x0000011b？
• 為什麼我的印表機沒有出現在「裝置和印表機」中？
• 新增網路印表機時發生錯誤 740 是什麼？
• 為什麼我的電腦突然無法辨識印表機？

什麼原因導致印表機錯誤 0x00000bc4？

預設情況下，Windows 11 22H2及更新版本無法找到您的硬碟印表機。如果您嘗試手動新增印表機，可能會發生錯誤 0x00000bc4。若要解決此問題，您需要變更群組原則設定或編輯登錄。

此外，錯誤 0x00000bc4 也可能因以下原因出現：

• 使用者正在嘗試新增無線印表機
• 電腦和印表機之間的無線連線有問題
• 印表機後台處理程序錯誤

如何修復錯誤 0x00000bc4，找不到印表機

您可以套用下列解決方案來修復錯誤 0x00000bc4，在 Windows 11 電腦上找不到印表機：

1. 更改群組原則設定
2. 註冊表調整
3. 清除並重設印表機後台處理程序
4. 運行印表機疑難排解

以下是每個解決方案的詳細說明：

1.更改群組原則設定

首先，按Win+R開啟執行，然後輸入gpedit.msc並按下Enter開啟群組原則編輯器。在群組原則編輯器中，導覽至電腦配置下的以下設定：

• 管理範本 > 印表機 > 設定 RPC 連線設定。

雙擊配置 RPC 連線設定以開啟設定選單，然後選擇啟用。在下面的方塊中，找到用於發送 RPC 連接的協定設置，點擊下拉箭頭並選擇透過命名管道發送 RPC。

選擇後點選確定儲存設定。重新啟動電腦並查看錯誤是否已解決。

2.調整註冊表

如果您的電腦沒有群組原則編輯（gpedit.msc），您可以透過變更登錄編輯程式中的某些值來修復錯誤 0x00000bc4。請注意，在對註冊表進行更改之前，您應該備份資料。

• 按Win+R開啟執行，然後輸入regedit並按Enter開啟登錄編輯程式。
• 請造訪以下連結：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• 右鍵點選RpcOverNamesPipes鍵並選擇修改。
• 在值框中輸入1，然後按一下確定以儲存變更。
• 應用相同方法將RpcOverTcp (default)鍵的值變更為0。
• 關閉登錄編輯程式並重新啟動電腦。

3. 清除並重設印表機後台處理程序

如果上述解決方案不起作用，您可以嘗試清除並重設印表機後台處理程序。這將清除卡住的列印作業，從而可能解決問題。

• 按Win+R開啟執行，然後輸入services.msc並按Enter開啟服務視窗。
• 向下捲動並右鍵單擊列印後台處理程序並選擇停止。
• 接下來，轉到以下資料夾並刪除資料夾內的所有內容：

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

• 現在右鍵單擊列印後台處理程序並重新啟動它。

4.運行印表機疑難排解

您也可以嘗試 Microsoft 的預設疑難排解程序，看看是否有幫助。如何運作印表機疑難排解：

• 按Win+I開啟設定。
• 向下捲動並點擊疑難排解>其他疑難排解。
• 選擇印表機旁邊的運作。
• 過程完成後，重新啟動電腦以查看印表機錯誤是否已修復。

如何修復印表機錯誤 0x0000011b？

錯誤 0x0000011b 來自有問題的 Microsoft 更新。要修復此問題，請參閱 WebTech360 專門針對此錯誤的文章：

• 如何修復 Windows 10 上透過網路列印時出現的錯誤 0x0000011b

為什麼我的印表機沒有出現在「裝置和印表機」中？

您可以透過下載並安裝印表機的最新驅動程式來修復印表機未出現在「裝置和印表機」中的錯誤。但是，您也可以嘗試清除並重設印表機後台處理程序（步驟 2）來解決此問題。

新增網路印表機時發生錯誤 740 是什麼？

大多數情況下，錯誤 740 的原因是缺乏管理員權限。您可以透過以管理員身份安裝印表機軟體來解決此問題。

為什麼我的電腦突然無法辨識印表機？

如果印表機和電腦突然無法相互識別，請嘗試檢查這兩個裝置各自的連接埠。此外，更新驅動程式也是您可以嘗試的解決方案。