如何修復檔案或目錄已損壞且無法讀取的錯誤

這是 Windows 電腦上作業系統無法存取外部硬碟上的資料時經常遇到的常見錯誤：

E:\ is not accessible. The file or directory is corrupted and unreadable.

（驅動器 E:\ 無法存取。檔案或資料夾已損壞，無法讀取）。

嘗試從 USB 開啟某些內容後，您可能會收到此錯誤。或者，根據您的電腦的設定方式，將硬碟插入電腦後可能會立即出現錯誤。

這種「無法存取」錯誤可能隨時發生，即使您最近剛使用過該磁碟機。錯誤訊息標題是無法讀取資料的位置，因此它可能是 E:、H:、K: 等...

目錄

• 錯誤「檔案或目錄已損壞且無法讀取」的原因
• 如何修復“檔案或目錄已損壞且無法讀取”錯誤
  • 1.使用SFC掃描修復系統文件
  • 2.使用檢查磁碟工具
  • 3. 使用惡意軟體清除程式掃描硬碟
  • 4.更改文件位置
  • 5.設定新的驅動器號
  • 6.運行 Windows 記憶體診斷工具
  • 7.使用啟動修復工具
  • 8.格式化驅動器

錯誤「檔案或目錄已損壞且無法讀取」的原因

出現此錯誤的原因可能有多種：

• 無需斷開連接即可安全移除驅動器。
• 惡意軟體感染了您的驅動器：當您從非官方來源下載某些內容時，您的電腦可能會感染病毒或惡意軟體，這並不奇怪。這可能會導致連接的外部裝置損壞並阻止您存取檔案。
• 外部硬碟受到實體損壞：如果儲存裝置永久損壞，您將無法存取儲存的資訊。另外，透過尋找任何損壞的 USB 連接埠或連接線來檢查硬體連接的完整性。
• 損壞的 MFT 或 FAT：MFT（主文件表）包含檔案或目錄類型、大小、建立或修改時間以及許多其他資訊。因此，如果 MFT 損壞或出現問題，您將無法存取您的檔案。 FAT（檔案指派表）是一個類似 MFT 的系統，它是為硬碟設計的。如果 FAT 損壞，也會導致相同的錯誤。

任何 Windows 作業系統上都可能發生此錯誤。以下步驟適用於 Windows 10 及更早版本。

如何修復“檔案或目錄已損壞且無法讀取”錯誤

修復「檔案或目錄已損壞且無法讀取」錯誤的最佳方法是按順序執行以下故障排除步驟：

1.使用SFC掃描修復系統文件

損壞或遺失的系統檔案有時會導致 Windows 上出現「檔案或目錄已損壞且無法讀取」錯誤。系統檔案檢查器 (SFC) 是一個方便的命令列工具，可以檢查和修復任何可能導致檔案操作問題的有問題的系統檔案。

若要執行系統檔案檢查器掃描，請依照下列步驟操作：

• 按Win + S開啟搜尋選單。
• 在方塊中輸入cmd並選擇以管理員身份執行。
• 鍵入sfc /scannow並按Enter。

等待掃描完成，然後重新啟動電腦。接下來，檢查錯誤是否再次出現。

2.使用檢查磁碟工具

您可以做的另一件事是使用 CHKDSK 工具掃描您的外部硬碟。如果錯誤是由於磁碟機中的壞磁區或目錄錯誤造成的，此工具將協助修復錯誤。

Quantrimang.com 的Windows 上執行 CHKDSK指南解釋如何啟動檢查磁碟掃描。要執行掃描，您需要將外部硬碟連接到您的電腦並在命令中指定磁碟機號碼。例如，掃描外部 D: 磁碟機的 CHKDSK 指令為：

chkdsk d: /f /r

Windows 會掃描磁碟機以尋找壞磁區、目錄錯誤或遺失的叢集。根據驅動器的讀取速度和資料大小，此過程可能需要一段時間。

3. 使用惡意軟體清除程式掃描硬碟

如果錯誤是由惡意軟體引起的，則刪除它可能會恢復對磁碟機的存​​取。請參閱：徹底刪除 Windows 10 電腦上的惡意軟體以了解更多詳細資訊。

4.更改文件位置

如果您在嘗試開啟特定資料夾或檔案時遇到錯誤，請嘗試變更其位置。因此，如果您想從外部硬碟開啟檔案或資料夾，請將其複製到內部硬碟並嘗試從那裡存取它。

5.設定新的驅動器號

雖然這是一個奇怪的技巧，但它可以幫助您修復 Windows 電腦上的「檔案或目錄已損壞且無法讀取」錯誤。請依照以下步驟變更磁碟機號碼：

B1：按Win + R啟動運行對話框。

B2：輸入diskmgmt.msc並按確定。

B3：在「磁碟管理」視窗中，以滑鼠右鍵按一下外部硬碟，然後選擇「變更磁碟機號碼和路徑」。

B4：選擇磁碟機號碼並點選變更按鈕。

B5：在「變更磁碟機號碼或路徑」視窗中，選擇「指派下列磁碟機號」，然後從下拉式功能表中選取一個新字母。

B6：確認操作。

您的外部硬碟現在有了新的字母，您可以打開它。如果您使用腳本從磁碟機開啟文件，則您也需要修改該腳本。

6.運行 Windows 記憶體診斷工具

由於記憶體相關問題，您可能無法存取某些文件或資料夾。要解決此問題，您應該使用 Windows 記憶體診斷工具。啟動工具的最簡單方法是在開始功能表搜尋列中鍵入 Windows 記憶體診斷程式並選擇最佳匹配。然後選擇立即重新啟動並檢查問題。

注意：開始掃描之前，請儲存所有工作並關閉所有正在執行的應用程式。

7.使用啟動修復工具

如果 Windows 記憶體診斷工具無法協助您解決問題，您可以使用另一個內建功能來解決損壞和無法讀取的檔案錯誤。為此，請按Windows 鍵 + I啟動“設定”，然後前往“更新和安全性”>“恢復”>“立即重新啟動”。

然後，選擇「疑難排解」>「進階選項」。然後，按一下啟動修復選項。

Windows 現在將搜尋並修復所有可能的錯誤，然後重新啟動。過程完成後，請嘗試再次存取您的文件。

8.格式化驅動器

如果磁碟機無法讀取，則不太可能對其進行格式化，但無論如何都要嘗試。

注意：格式化將刪除磁碟機中的所有內容！在完成此步驟之前，請嘗試使用檔案復原程式從磁碟機復原檔案。

如果「檔案或目錄已損壞且無法讀取」錯誤的原因是由於磁碟機物理損壞，則修復磁碟機不足以恢復資料和防止錯誤。在這種情況下，您將需要更換驅動器。

查看Quantrimang.com的最佳USB和外部硬碟清單以取得推薦。

遇到錯誤總是令人沮喪，尤其是當它們阻止您存取文件時。但只要有一點耐心，您就可以修復電腦上的幾乎所有錯誤。這可以提醒您始終備份重要文件和資料夾。

在進行故障排除時，您可能會遺失儲存在電腦或外部儲存裝置上的資料。但是，如果您使用安全有效的資料復原工具，您仍然可以復原資料。

參見：

• 錯誤 0x80070570 是什麼？如何修復此錯誤？