如何修復鍵盤上某些鍵不起作用

如果鍵盤上的按鍵停止工作，並不一定意味著它們壞了或需要更換。從檢查鍵盤設定和運行疑難排解程式到更新驅動程序，您可以嘗試多種方法來修復損壞的按鍵。

目錄

• 您登入您的電腦了嗎？
• 1. 確保按鍵沒有損壞
• 2. 進行一些初步檢查
• 3.執行硬重置
• 4. 筆記型電腦上是否有一組特定的按鍵無法使用？
• 5.運行鍵盤疑難排解
• 6.更新或重新安裝鍵盤驅動程式
• 7.更改鍵盤設定
• 8. 以安全模式啟動 Windows

您登入您的電腦了嗎？

如果您已經在電腦上登入了您的帳戶，則可以跳過此步驟。但是，如果您因為鍵盤上的某些按鍵無法使用而卡在登入畫面上，則可以使用 Windows 螢幕鍵盤登入。

• 在登入畫面上，點選右下角的輔助功能選項。
• 打開螢幕鍵盤旁邊的開關。它將打開螢幕鍵盤。
• 使用螢幕鍵盤輸入您的密碼，然後按Enter。

登入電腦後，開始套用以下修復。

1. 確保按鍵沒有損壞

鍵盤上的多個按鍵同時發生故障幾乎是不可能的。但是，如果您最近摔過鍵盤、撞到東西或濺過液體，某些按鍵可能已經損壞。

若要確定按鍵是否正常運作，請前往鍵盤測試，按下無回應的按鍵，然後檢查在測試期間是否成功按下它們。如果按鍵無法按下，則可能是按鍵故障。因此，請技術人員檢查您的外接鍵盤或筆記型電腦。

但是，如果在測試過程中成功按下按鍵，則可能是軟體幹擾或 Windows 設定會導致按鍵無法正常運作。在這種情況下，繼續進行剩餘的修復。

2. 進行一些初步檢查

在進行深入故障排除之前，請執行以下初步檢查：

• 如果您使用外接鍵盤時遇到此問題，請拔下電源插頭，然後重新插入。
• 確保鍵盤上的按鍵之間沒有卡住任何東西。
• 如果筆記型電腦鍵盤上的某些按鍵不起作用，請重新啟動裝置。
• 如果您的裝置正在運行鍵盤管理應用程序，請停用它，或者如果可能的話，暫時刪除它。
• 如果鍵盤上的按鍵有灰塵，請用乾布擦拭乾淨。
• 惡意軟體感染（例如鍵盤記錄器）也會導致鍵盤上的按鍵故障。為了確保您的裝置沒有惡意軟體，請使用 Microsoft Defender 執行惡意軟體掃描。

如果上述修復不起作用，請開始套用其餘修復。

3.執行硬重置

有時，Windows 作業系統的臨時問題可能會導致其無法準確記錄您的鍵盤輸入。為了排除這種可能性，您可以嘗試執行硬重置。

• 關掉你的筆記型電腦或桌上型電腦。
• 拔下所有配件，包括電源線，然後按住電源按鈕至少 60 秒。
• 重新插入電源線並開啟電腦。

電腦重新啟動後，檢查按鍵是否運作。

4. 筆記型電腦上是否有一組特定的按鍵無法使用？

筆記型電腦的按鍵主要分為五種類型：數字鍵、控制鍵、功能鍵、導航鍵、小鍵盤鍵。一些現代鍵盤還配有特殊鍵，例如多媒體鍵。

如果鍵盤上的某一組按鍵不起作用，則這些按鍵停用或不正確配置的鍵盤設定會幹擾它們的操作。因此您應該找到針對這些鍵的具體解決方案。有幾種方法可以修復鍵盤上的功能鍵，還有幾種不同的選項可以修復損壞的媒體鍵。此外，您還可以修復損壞的數字鍵盤。

5.運行鍵盤疑難排解

Windows 10 和 11 都有一個鍵盤疑難排解程序，用於診斷和修復常見的鍵盤問題。在大多數情況下，執行此疑難排解程式將解決大多數鍵盤問題，無需採取任何進一步的措施。

• 按Win + I開啟“設定”應用程式。
• 從左側邊欄中選擇系統標籤。
• 導覽至「疑難排解」>「其他疑難排解」。
• 點選鍵盤疑難排解旁邊的運轉按鈕。

然後，如果出現提示，請按照螢幕上的指示進行操作。最有可能的是，故障排除程序會自動進行更改。如果沒有，故障排除程序將為您建議一些更改。

6.更新或重新安裝鍵盤驅動程式

過時或損壞的驅動程式可能會導致電腦週邊設備出現無法預料的問題。因此，如果您很久沒有更新鍵盤驅動程序，現在是時候更新了。請依照以下步驟更新鍵盤驅動程式：

• 右鍵單擊 Windows 開始按鈕並開啟裝置管理員。
• 展開鍵盤類別。
• 右鍵單擊要更新的鍵盤驅動程序，然後按一下“更新”。

如果更新鍵盤驅動程式沒有任何作用，您可以嘗試重新安裝它。為此，請右鍵單擊裝置管理員中的鍵盤驅動程序，然後選擇卸載裝置。然後在確認彈出視窗中按一下「確定」 。然後，重新啟動設備，Windows 將自動重新安裝驅動程式。

7.更改鍵盤設定

如果您最近更改了鍵盤設定並開始遇到按鍵問題，則可能是這些變更導致了問題。如果您記得所做的調整，請嘗試恢復它們。如果您最近沒有進行任何更改或不確定修改了什麼，請按照以下步驟操作：

• 按Win + I開啟「設定」應用程式，然後前往「輔助功能」 > “鍵盤」。
• 關閉黏滯鍵、篩選鍵和切換鍵旁邊的開關。
• 關閉「下劃線存取鍵」旁的開關。
• 向下捲動並按一下「相關設定」下的「鍵入」。
• 關閉在實體鍵盤上打字時顯示文字建議和多語言文字建議旁邊的開關。
• 然後點擊高級鍵盤設定並確保選擇了正確的語言選項。

8. 以安全模式啟動 Windows

如果其他方法都不起作用，您可以嘗試以安全模式啟動 Windows PC。如果您的金鑰在安全模式下運作正常，那麼很可能是第三方程式、進程或批次檔導致了問題。

如果問題最近才出現，您可以恢復系統。此外，您可以嘗試將Windows 電腦還原原廠設定以解決根本問題。

處理故障的鍵盤按鍵可能會令人沮喪，但透過上面列出的解決方案，您應該能夠立即讓鍵盤恢復工作。如果沒有，可能需要諮詢專業人士或考慮更換鍵盤。