如何修復 Messenger 錯誤：“您無法向該帳戶發送訊息”

您是否曾在 Messenger 上看到過「您無法向此帳戶發送訊息」的通知？此彈出視窗是許多 Meta 用戶在嘗試與朋友或家人聯繫時面臨的常見問題。

請勿恐慌.您可能會看到這種情況的原因只有幾個，以及解決每個原因的簡單方法。在本文中，我們將解釋為什麼會發生這種情況，提出最有效的解決方案，並在沒有其他方法的情況下探索替代路徑。

為什麼您不能向該帳戶發送訊息？

僅僅因為您在 Facebook Messenger 上看到“您無法向該帳戶發送訊息”，並不意味著您將長期無法向該用戶發送訊息。

雖然確切的原因可能有所不同，但有一些非常可能的解釋可以解釋為什麼你被困在這裡。

常見問題和可能的修復方法

1. 限制性隱私設置

Messenger 用戶遇到此問題的最常見原因是他們試圖聯繫的用戶選擇了 Facebook 的一些更嚴格的隱私設定。

可以將收到的訊息限制為僅發送給好友。如果您不在他們的社交或專業圈之外，則在發送並接受好友請求之前，該用戶將無法發送訊息。

2. 訊息過濾

隨著 Messenger 平台上垃圾郵件、聊天機器人和不需要的數位行銷人員的大量增加，Meta 使用了一整套演算法來過濾掉不需要的訊息。

有多種原因可能導致您觸發這些過濾器之一並被判處臨時訊息限制。檢查您的訊息是否聽起來像垃圾郵件，並確保您沒有向圈子之外的用戶發送太多訊息。

不幸的是，除了 Facebook 之外，沒有人知道 Facebook 的演算法是如何運作的。如果這就是您被標記的原因，請嘗試編輯您的訊息，使其聽起來不像機器人或騙子，這樣您就不會受到影響。

3. 停用帳戶

用戶很可能只是停用了他們的帳戶。如果他們完全離開平台，您將無法透過 Messenger 聯繫他們，直到他們重新啟動帳戶。該帳號也有可能因惡意活動或違反服務條款而被 Facebook 暫停。

當某人的帳戶已關閉時，即使嘗試向他們發送訊息也是沒有用的。我們將在本文後面介紹在 Messenger 平台之外導航的使用者的解決方案，因此請繼續閱讀。

4. 受限頁面

如果您嘗試向 Facebook 主頁而不是個人帳戶發送訊息，則頁面管理員可能限制了他們的訊息傳遞功能。

Messenger 演算法認為頁面與個人不同，因此請嘗試向頁面管理員之一發送訊息，您可能會有更好的運氣。

5.你被屏蔽了

遺憾的是，該用戶可能已採取措施限制您與他們的溝通。強調尊重選擇這樣做的人的隱私的重要性至關重要。無論出於何種原因，他們可能只是不想被聯繫。

您可能想知道 - 我如何確定我是否被故意阻止向某人發送訊息，或者他們只是停用了他們的帳戶？

我們建議使用其他人的 Messenger 帳戶來查看他們的個人資料是否仍然有效。

請朋友登入他們的 Messenger 帳戶，然後搜尋用戶的姓名。如果該帳戶出現，則表示您已被阻止，您應該停止嘗試聯絡他們。如果他們的個人資料沒有出現，則意味著至少您沒有被封鎖 - 該帳戶只是不再存在。

6.你不小心屏蔽了他們

如果您錯誤地封鎖了帳戶，則將無法向他們發送任何訊息。如果您認為這是可能的，請捲動常見解決方案以查看在 Messenger 上解鎖用戶的步驟。

常見解決方案

雖然遇到「您無法向此帳戶發送訊息」的訊息可能會令人沮喪，但您應該使用一些解決方案來嘗試建立通訊。

好友請求

克服這個錯誤最有效的方法也是最簡單的：發送好友請求。如果您位於用戶接受的網路中，那麼您可以自由地向他們發送訊息。只需發送請求並等待他們接受即可。

使用者的隱私設定可能會將好友請求限制為「朋友的朋友」。如果是這種情況，並且你們沒有共同的朋友，請繼續滾動。我們將描述一些稍後可能對您有用的替代解決方案。

相互聯繫

另一種方法是聯絡共同的朋友。如果他們願意提供協助，他們將能夠代表您發送訊息、讓您在 Messenger 上建立聯繫，或找到讓您兩個透過另一個平台建立聯繫的方法。

解鎖帳戶

這聽起來不太可能，但實際上您可能自己封鎖了該帳戶並忘記了。若要確保不是這種情況，或要刪除阻止，請在 Messenger 應用程式上執行下列步驟：

1. 點擊 Messenger 帳戶左上角的漢堡包圖示（它們是相互堆疊的三條水平線。）
   
2. 導航至設定圖示。
   
3. 點擊“首選項”，然後捲動直到看到“隱私和安全性”。
   
4. 按一下「誰可以聯絡到您」下的「封鎖的帳戶」標籤。
   
5. 如果您看到您要尋找的帳戶，請點選它。如果你不這樣做，他們從一開始就不會被阻止。
   
6. 點擊「在 Facebook 上解鎖」。替代解決方案
   

嘗試其他通訊平台

如果 Messenger 看起來仍然無法使用，它可能不是唯一可用的聯絡方式。無論您要尋找的人十有八九都在至少一個其他應用程式上擁有帳戶。看看他們是否使用任何其他社交媒體並在那裡與他們聯繫。

其他公共管道

如果您嘗試存取的帳戶與企業、品牌或公眾人物相關聯，請檢查該品牌是否有其他公共頻道。這可以是官方網站、社群媒體資料或客戶支援平台。利用這些管道可能會讓您與他們聯繫或獲取您需要的資訊。

克服 Messenger 上的「您無法向此帳戶發送訊息」通知

在 Messenger 上遇到「您無法向此帳戶發送訊息」訊息可能會很煩人，但這不一定是死胡同。一旦您了解了為什麼會彈出此訊息，您將能夠瀏覽 Meta 的演算法並繞過該問題。如果您發現在此平台上無法聯絡他們，請探索其他聯絡方式。

無論是只是發送好友請求、透過共同的朋友進行交流，還是探索其他社交媒體管道，都有幾乎可以保證的方法來克服此通知- 探索我們列出的每個解決方案，您很快就會收到消息。

您遇到過這個問題嗎？如果是這樣，您是否使用了本文中介紹的任何提示和技巧？請在下面的評論框中告訴我們。