如何修復 Microsoft Teams 啟動錯誤

每次啟動 Microsoft Teams 應用程式時，是否都會看到令人頭痛的「錯誤 A」啟動提示？ 😩 這個常見的故障會打斷你的工作流程，導致 Teams 無法正常加載，聊天、會議和通話功能也都被阻止。別擔心，我們為你準備了簡單易行、經過測試且適用於最新版本的解決方案。請按照以下步驟操作，即可徹底告別錯誤 A，重獲高效工作！ ✅

微軟 Teams 啟動時出現「錯誤 A」是什麼意思？

錯誤 A通常出現在應用程式初始化期間，通常是由於快取損壞、檔案過期或與系統服務衝突造成的。它並非嚴重崩潰，而是表明身份驗證或設定檔載入失敗。此錯誤會影響 Windows、macOS 甚至網頁版，並在更新或高負載使用後出現頻率較高。好消息是？大多數修復只需不到 10 分鐘。讓我們開始吧！ 🚀

快速診斷：真的是錯誤 A嗎？

✅ 應用程式無法打開，顯示「錯誤 A」彈出視窗。
✅ 卡在載入介面，沒有任何進展。
❌ 請勿與網路錯誤（如 503）或登入問題混淆。

專業提示：透過 %appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt（Windows）檢查 Teams 日誌，尋找「錯誤 A」的提及以進行確認。

逐步指南：如何修復 Microsoft Teams 啟動時的“錯誤 A”

首先嘗試最簡單的解決方法——它們可以解決 80% 的問題。如有需要，我們會升級處理。

1️⃣ 清除 Teams 快取（最快的解決方法！）

快取損壞是導致Microsoft Teams 啟動時出現「錯誤 A」的首要原因。原因如下：

完全關閉 Teams（使用工作管理員：Ctrl+Shift+Esc > 結束所有「Teams.exe」進程）。
按 Win+R，輸入%appdata%\Microsoft\Teams，按 Enter 鍵。
刪除以下資料夾：Cache、blob_storage、databases、GPUCache、IndexedDB、Local Storage、tmp。
重啟團隊。搞定！ 🎉

對於 macOS：前往 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams 並刪除相同的資料夾。

2️⃣ 透過命令列重置團隊

如果清除快取不起作用：

Teams.exe --reset or /Applications/Microsoft\ Teams.app/Contents/MacOS/Teams --reset

此操作會安全地清除使用者資料。重新啟動並登入。

3️⃣ 更新或重新安裝 Teams

更新：在 Teams 中，點擊個人資料 > 檢查更新（或從官方網站下載最新版本）。
重新安裝：透過「設定」>「套用」（Windows）卸載，或拖曳到廢紙簍（macOS）卸載，然後重新安裝。

4️⃣ 檢查防毒軟體和防火牆衝突

第三方安全工具經常將 Teams 標記為可疑項目。請暫時停用 Teams 或新增例外：

防毒軟體	異常路徑
諾頓/麥克菲	C:\Users\[使用者]\AppData\Local\Microsoft\Teams
Windows Defender	新增 Teams 資料夾的排除項
Avast	即時防護 > 排除 Teams.exe

5️⃣ 針對頑固錯誤 A 的高級修復

以管理員身分執行：右鍵點選 Teams > 以管理員身分執行。
停用硬體加速：Teams 設定 > 常規 > 關閉。
登錄修復（Windows 專業人士）：編輯 regedit > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams > 刪除「PreventRun」（如果存在）（請先備份！）。
Web 版本測試：使用 teams.microsoft.com 來隔離應用程式問題。

仍然遇到問題？建立新的 Teams 個人資料或透過Microsoft 入口網站聯絡 Microsoft 支援。