如何修復 Microsoft Teams 經典版登入錯誤

還在為惱人的Microsoft Teams 「經典版」登入錯誤而煩惱，導致工作效率低落嗎？ 😩 你並不孤單——數百萬用戶都遇到過這個問題，經典版登入失敗，顯示「出了點問題」之類的提示訊息，或是一直卡在載入介面。別擔心！本指南提供快速可靠的解決方法，已在最新版本上測試。請依照以下步驟操作，即可恢復工作效率。讓我們開始吧！ 👇

導致Microsoft Teams 「經典版」登入錯誤的常見原因

了解問題的根本原因可以加快解決問題的速度。以下是通常會觸發根本原因的情況：

• 快取或憑證損壞：舊資料導致登入過程阻塞。
• 網路故障：代理、VPN 或防火牆幹擾。
• 過時的應用程式：經典版 Teams 落後於新的安全協定。
• 帳戶同步問題：多重身份驗證 (MFA) 不符。

專業提示：先從基礎開始，再進行進階調整。準備好了嗎？ ⭐

快速解決方法：80% 的用戶在這裡解決了問題！ ⚡

這些簡單的步驟可以在 2 分鐘內解決大多數問題。

1. 重新啟動 Teams 和您的裝置。
   徹底關閉 Teams（在 Windows 系統中，請使用工作管理員：Ctrl+Shift+Esc，結束「Teams.exe」進程）。重新啟動您的電腦/Mac。重新啟動 Teams－簡單又有效！ 👍
2. 檢查網路連線並停用 VPN/代理。
   切換到穩定的 Wi-Fi 網路。暫時關閉 VPN。測試登入。如果登入成功，請調整 Windows 中的代理設定（設定 > 網路 > 代理）。
3. 更新 Microsoft Teams “經典版”：
   前往您的個人資料圖示 > 檢查更新。或從Microsoft 官方網站下載最新版本。

如果這些方法行不通，請繼續閱讀詳細解決方案。別急－你離成功比你想像的更近一步！ 🔍

逐步指南：清除快取並重置憑證（最有效的解決方法）

罪魁禍首是什麼？過期的緩存。以下是如何在 Windows/Mac 上清除快取的方法。

Windows 使用者 👨‍💻

Mac 用戶👩‍💻

1. 退出團隊（Cmd+Q）。
2. 開啟 Finder > 前往 > 前往資料夾，輸入~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
3. 刪除：快取、程式碼快取、資料庫、GPU快取、本機儲存、臨時檔案。
4. 重啟團隊。

還是不行？下一步：重置憑證。 💪

重置憑證：繞過身份驗證限制

Windows憑證管理員經常會儲存無效令牌。

1. 在「開始」功能表中搜尋「憑證管理員」。
2. 前往 Windows 憑證 > 尋找“msteams”、“Teams”、“MSAD”。
3. 刪除所有相關條目。
4. 同時清除 Office 憑證（通用憑證）。
5. 重新登入－多因素身份驗證可能會提示重新登入。

Mac 使用者：鑰匙圈存取 > 搜尋「Teams」 > 刪除條目。

針對持久團隊「經典」登入錯誤的進階故障排除

如果基礎不行，那就升級：

• 以管理員身分執行：右鍵點選 Teams > 以管理員身分執行（Windows）。
• 暫時停用防毒軟體：Norton 等工具會阻止登入－將 Teams 加入白名單。
• 重新安裝 Teams Classic：
  1. 透過「設定」>「應用」卸載。
  2. 從微軟Teams下載頁面下載最新安裝程式。
  3. 安裝並測試。
• 檢查帳戶狀態：登入Office入口網站。如有需要，重設多因素身份驗證。

額外提示：如果經典版 Teams 用戶端仍然存在，請切換到新版 Teams用戶端——微軟強烈建議使用新版，以提高穩定性。依序點選「個人檔案」>「設定」>「關於」>「試用新版 Teams」。

預防小貼士：讓您永遠零失誤！ 🛡️

• 每周定期清理快取。
• 自動更新團隊。
• 使用強密碼和唯一密碼，並啟用多因素身份驗證 (MFA)。
• 避免使用公共 Wi-Fi 登入。

實施這些操作後，Microsoft Teams「經典版」登入錯誤將成為歷史。您的團隊聊天功能已準備就緒！ 🚀

常見問題：熱門問題的快速解答

為什麼 Teams Classic 登入失敗，而新版 Teams 登入卻可以？

經典版缺少最新的身份驗證協定—請更新或切換。

清除快取會刪除我的聊天記錄嗎？

不！聊天記錄是雲端同步的。 😊

所有步驟後錯誤仍然存在——現在該怎麼辦？

透過應用程式內協助聯絡 IT 管理員或 Microsoft 支援。

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