如何修復 Microsoft Teams 訪客登入錯誤

遇到令人沮喪的Microsoft Teams「訪客登入」錯誤？別擔心，你不是一個人。這個常見問題會阻止外部協作者加入你的團隊，從而擾亂工作流程和會議。不過別擔心——透過我們這篇重點指南，你將學會如何快速有效地修復 Microsoft Teams「訪客登入」錯誤。我們精選了最可靠、最新的方法，幫助你重回正軌。讓我們開始吧！ 👇

🕵️‍♂️ 什麼原因導致 Microsoft Teams 中出現「訪客登入」錯誤？

了解根本原因有助於您找到正確的解決方案。 Microsoft Teams 來賓登入錯誤通常源自於：

• 已在組織設定中停用訪客存取權限。
• 瀏覽器快取或 Cookie 問題導致身份驗證失敗。
• Teams 應用程式或瀏覽器版本過舊。
• 帳戶限制，例如邀請函過期或網域被封鎖。
• 網路/防火牆策略幹擾訪客聯盟。

看到類似「訪客訪問已停用」或「發生錯誤」之類的錯誤訊息了嗎？是時候採取行動了。準備好快速解決問題了嗎？ ⭐

⚡ 首先嘗試的快速解決方法（不到 2 分鐘！）

80% 的情況下，從這裡開始即可。這些簡單的步驟通常可以立即解決Teams 訪客登入失敗的問題：

1. 👉 清除瀏覽器快取和 Cookie：在 Chrome/Edge 瀏覽器中，依序點選「設定」>「隱私權」>「清除瀏覽資料」。選擇“Cookie”和“快取的圖片”。重新啟動瀏覽器並重試登入。
2. 隱身模式測試：在隱私權視窗中開啟 Teams（Ctrl+Shift+N）。如果有效，則表示是快取問題。
3. 更新 Teams 應用：透過個人資料圖示檢查更新 > 檢查更新。重啟應用。
4. 切換裝置/瀏覽器：嘗試桌面應用程式與網頁版，或 Edge 瀏覽器與 Chrome 瀏覽器。

仍然遇到問題？這些方法可以解決大多數Teams 訪客訪問問題。如果問題仍然存在，請嘗試管理員級別的解決方案。繼續閱讀完整指南！ 😊

🔧 逐步指南：如何永久修復 Microsoft Teams 「訪客登入」錯誤

遵循以下具體步驟，即可獲得持久效果。本指南專為使用者和管理員量身打造。

步驟 1：在 Teams 管理中心啟用訪客存取權限（僅限管理員）

首要原因？訪客訪問權限已關閉。作為管理員：

1. 登入Teams 管理中心。
2. 導覽至組織範圍設定 > 訪客造訪。
3. 將「允許在 Teams 中存取訪客」切換為「開啟」。
4. 保存並等待 15-30 分鐘使其發芽。

專業提示：另請檢查“訪客上傳文件”和聯盟設定以獲得完全訪問權限。

步驟 2：重新邀請訪客用戶

過期或格式錯誤的邀請會觸發錯誤：

1. 前往您的團隊 > 管理團隊 > 新增成員。
2. 輸入訪客信箱地址，然後選擇「新增為訪客」。
3. 訪客透過瀏覽器中的電子郵件連結接受確認。

步驟 3：驗證 Azure AD 來賓權限

確保賓客能夠進行身份驗證：

1. 在Azure 入口網站中，搜尋來賓使用者。
2. 在「屬性」下，確認「帳戶已啟用」和正確的角色。
3. 如果需要重設密碼，請透過「使用者 > 重設密碼」進行操作。

步驟 4：追蹤網路與策略問題

企業防火牆？將 Teams URL（例如 *.teams.microsoft.com）加入白名單。透過移動熱點進行測試。

📊 常見「訪客登入」錯誤及解決方法表

這張表格是您解決 Microsoft Teams 來賓錯誤的速查表。匹配您的問題並快速修復！ 👏

🚀 預防未來訪客登入錯誤的進階技巧

• 定期審核：每月檢查管理中心中的訪客設定。
• 訪客多因素身份驗證：強制執行，但允許使用其他方式以順利完成註冊。
• 團隊模板：使用預先配置的模板，其中已內建訪客存取權限。
• 監控日誌：在 Microsoft 365 Defender 中，查看登入日誌以發現模式。

有關官方指南，請參閱微軟的「Teams 中的來賓訪問」文件。

🎉 一切就緒！下一步

恭喜！您已掌握如何修復 Microsoft Teams 「訪客登入」錯誤。現在請使用訪客帳號進行測試。如果問題仍然存在，請在下方評論區分享您的錯誤代碼—我們將協助您進一步排查問題。分享本指南，讓您的團隊也能輕鬆應付！ 🌟

打破界限，攜手合作。祝您團隊合作愉快！ 🚀