如何修復 Microsoft Teams 錯誤 AADSTS70011

遇到Microsoft Teams 錯誤 AADSTS70011？ 😩 這條來自 Azure Active Directory (AAD) 的「提供的範圍無效」訊息會阻止您登入並中斷工作流程。別擔心，這是一個常見的身份驗證故障，通常與權限不符、快取資料或應用程式更新有關。我們的指南提供了快速可靠的修復方法，可協助您快速恢復 Teams 存取權。請依照以下步驟操作，即可再次暢享 Teams 聊天！ 👏

什麼原因導致Microsoft Teams 錯誤 AADSTS70011？

當 Teams 在登入過程中要求無效或未經授權的權限範圍時，會彈出此錯誤。主要觸發因素包括：

• 👉 瀏覽器或應用程式快取已損壞。
• 👉 Teams 用戶端版本過舊或權限不符。
• 👉 組織中的條件存取策略。
• 👉 多因素身份驗證 (MFA) 衝突。

好消息：90% 的問題都能透過簡單的故障排除解決。讓我們開始吧！ ⭐

👆 第一步：快速登出並清除快取（最快解決方法）

從這裡開始－清除快取可以解決大多數桌面/Web場景中的AADSTS70011問題。

1. 完全登出登入：在 Teams 中，點擊您的個人資料 > 登出登入。關閉所有實例。
2. 刪除 Teams 快取：
   • Windows：%appdata%\Microsoft\Teams → 刪除 Cache、GPUCache、IndexedDB 等資料夾的內容。
   • Mac：~/資源庫/Application Support/Microsoft/Teams → 刪除快取資料夾。
3. 重新啟動 Teams 並重新登入。 🎉

專業提示：對於網頁用戶，請在瀏覽器（Edge/Chrome）中按 Ctrl+Shift+Delete 清除 teams.microsoft.com 的網站資料。

步驟 2：將 Teams 更新至最新版本

過時的客戶端會導致作用域不符。請確保您使用的是最新版本：

1. 開啟 Teams → 個人資料圖示 →檢查更新。
2. 或從微軟官方網站下載。
3. 更新後重啟－錯誤通常會消失！ 🚀

步驟 3：瀏覽器和權限調整

如果使用 Teams 網頁版或混合版：

仍然無法解決問題？透過 Windows services.msc 以乾淨啟動模式執行 Teams → 停用非 Microsoft 服務。

步驟 4：針對持續存在的AADSTS70011 的進階修復

對於組織管理的帳戶：

4. 重設憑證： Windows 憑證管理員 → 刪除 Teams/Office 項目。
5. 清理登錄檔（注意！）：先備份，然後刪除 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams 項目。
6. 聯絡 IT 部門：確認條件存取策略未阻止存取範圍。請參考Microsoft Entra 文件以取得 AADSTS 代碼。

預防小貼士：永遠零失誤

• ⭐ 在 Teams 設定中啟用自動更新。
• 👉 使用官方客戶端；避免使用第三方模組。
• 每月定期清除快取。
• 監控 Azure AD 登入日誌，尋找規律。

✅ 用戶成功案例

數千用戶透過以下步驟修復了Microsoft Teams 錯誤 AADSTS70011。 「清除快取簡直太神奇了——30 秒就恢復在線了！」——最近論壇上的貼文。下一個就是你！ 😊

問題解決了嗎？在留言區分享你的勝利吧！還需要更多幫助？請查看我們關於「團隊無法載入」或「登入循環」的指南。祝你團隊合作愉快！ 🎊