如何找到舊的 Skype 訊息

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如果您使用 Skype 進行工作，有時您需要檢查聊天記錄中的某些內容。當您嘗試尋找有問題的郵件時，您可能會發現存取舊郵件比您想像的更具挑戰性。

在這個流行的視訊聊天應用程式的舊版本中，匯出聊天歷史記錄是一件輕而易舉的事。 2017年，實施了新版本，使這項任務變得更加複雜。然而，您的舊聊天記錄並沒有遺失；您只需要採取一些額外的步驟即可獲得它們。繼續閱讀以了解如何在各種裝置上查看舊的 Skype 訊息。

如何在 Windows PC 上查看舊的 Skype 訊息

如果您只是尋找未超過一年的特定訊息，它可能仍儲存在您的 Skype 中。在這種情況下，您可以利用搜尋功能來尋找它。

1. 開啟 Skype PC 應用程式並選擇舊訊息所在的對話。
   
2. 點擊右側面板頂部的放大鏡圖示。
   
3. 輸入您記得的訊息部分。
   
4. 使用箭頭按鈕瀏覽搜尋結果。
   

如果您找不到您要查找的訊息，則該訊息可能不再儲存在您的裝置上。 Skype 利用雲端儲存來保存聊天記錄，因此您的對話僅在您的 PC 上儲存有限的時間。

另一方面，如果您使用相同設備，則在應用程式的早期版本中進行的對話可能仍會儲存在您的電腦上。您需要使用不同的方法來檢索這些對話。在下面找到適合您的設備的說明。

您是否正在尋找幾年前的 Skype 聊天內容，但現在您的應用程式不再提供這些聊天內容？好消息是，仍然可以透過某種方式存取您的文件。以下是查看舊 Skype 訊息的兩種方法。

匯出您的歷史記錄

自從 Microsoft 收購 Skype 以來，您的聊天記錄不再儲存在本機。相反，資料位於雲端，您需要請求它才能查看它。這個過程很簡單，但您的請求可能需要一些時間才能完成，因此如果您迫切需要一些訊息，此解決方案可能並不理想。以下是如何要求存取您的聊天記錄和文件。

1. 使用瀏覽器前往Skype 網站並登入。
2. 登入後，您將進入帳戶概覽。向下捲動到頁面底部。
   
3. 在「帳戶詳細資料」下，找到「設定和首選項」。
   
4. 點擊底部的匯出檔案和聊天記錄。
   
5. 如果您只想匯出聊天歷史記錄，請選擇「對話」。對於 Skype 可能仍儲存的文件，請同時勾選「文件」 。
   
6. 點擊藍色的提交請求按鈕。
   

頁面頂部將顯示「可用匯出」部分，其中包含您的待處理請求，您需要等待它完成。這很可能會在幾分鐘內完成，但也可能需要幾個小時。如果你的請求幾天後仍待處理，請聯絡 Skype 支援人員，因為這很可能是他們的錯。

文件可用後，請點擊請求旁邊的藍色「下載」按鈕。解壓縮壓縮的 ZIP 以取得包含資料的 JSON 檔案。

現在你已經獲得了你的聊天記錄。但是，您的電腦將無法按原樣開啟此文件。因此，下一步將下載解析器來讀取您的文件。 Skype 為此提供了自己的服務。請依照以下步驟開啟該文件。

1. 下載Skype 的解析器。
2. 解壓縮 ZIP 檔案並使用瀏覽器開啟index.html 。
   
3. 選擇並上傳您先前下載的 JSON 檔案。
   
4. 點擊加載按鈕。
   
5. 您存檔的對話將顯示在清單中。選擇任意對話即可查看訊息。

存取您的應用程式數據

如果您使用上述方法沒有找到您要查找的舊訊息，您可以嘗試另一種技術。此應用程式中的一些舊聊天檔案可能仍儲存在您的電腦上，您所需要的只是一個額外的程式來讀取它們。 NirSoft 的專用 SkypeLog View 是一個不錯的選擇。下載此應用程式並透過以下方式找到您的聊天檔案。

1. 造訪 NirSoft 的網站並下載他們的SkypeLog View。
2. 執行名為SkypeLogView.exe 的檔案。
   
3. 該應用程式將自動檢測您的 Skype 帳戶並找到您的歷史記錄。但是，如果沒有，您也可以透過點擊資料夾圖示並導航到以下位置來手動載入歷史記錄：C:\Users\(您的電腦使用者名稱)\AppData\Roaming\Skype\(您的Skype 使用者名)。
   
4.  加載日誌後，您可以透過雙擊它們來查看任何訊息。

如何在 Mac 上找到較舊的 Skype 訊息

與 Windows 一樣，您可以透過要求或尋找裝置上的檔案來存取舊的 Skype 聊天記錄。只有當您在將應用程式更新到 Microsoft 版本之前在同一裝置上使用 Skype Classic 時，後一個選項才有效。透過以下方式之一取得您的聊天檔案。

請求您的歷史記錄

Skype 聊天檔案儲存在雲端，因此您可以透過 Skype 請求將它們下載到您的 Mac。

1. 開啟Skype 網站並登入您的帳戶。
   
2. 登入後，您將進入帳戶概覽。向下捲動直到找到帳戶詳細資訊。
3. 按一下「設定和首選項」下的「匯出檔案和聊天記錄」。
4. 檢查對話以匯出您的聊天記錄。您也可以透過選取此選項來匯出檔案。
5. 點擊提交請求。

您的待處理請求將顯示在頁面頂部的「可用匯出」下。等待請求完成，然後點擊藍色的“下載”按鈕。

注意：您可能需要等待幾分鐘或幾小時才能準備好聊天記錄。如果請求持續等待數天，請聯絡 Skype 支援。

下載聊天記錄的 ZIP 檔案後，打開 Finder 並將其解壓縮。您將找到訊息的 JSON 檔案。使用 Apple TextEdit 開啟此檔案以存取您的歷史記錄。

檢索資料庫文件

讀取舊 Skype 訊息的另一種方法是找到 Skype Classic 用於儲存聊天歷史記錄的資料庫檔案。以下是在 Mac 上找到它的方法：

1. 點擊Finder並選擇前往。
   
2. 然後回家。
   
3. 導航至「庫」、「應用程式支援」和「Skype」。
4. 使用您的 Skype 使用者名稱開啟該資料夾。 main.db檔案應該在這裡。

接下來，您需要下載一個應用程式來開啟此檔案。 DB Browser for SQLite 對於 Mac 使用者來說是一個不錯的選擇。

1. 下載並安裝適用於 Mac 的 SQLite 的資料庫瀏覽器。
   
2. 轉到您的應用程式資料夾並啟動該程式。
   
3. 點擊“開啟資料庫”並找到前面提到的main.db檔案以開啟您的聊天記錄。
   
   

如何在 Android 裝置上檢索舊的 Skype 訊息

Skype 僅在有限的時間內儲存您的聊天記錄。因此，您是否可以在 Android 應用程式中檢索舊訊息取決於您要查找的資訊有多舊。

若要在 Android 版 Skype 中瀏覽較舊的訊息，請依照下列步驟操作。

1. 啟動Skype 應用程式並登入。
   
2. 選擇您想要的對話。
   
3. 向上捲動以檢索先前的消息。

訊息可能需要一些時間才能載入。如果您在訪問它們時遇到問題，請確保您的網路連線穩定。

如果您只是在尋找特定訊息，則滾動瀏覽整個對話可能會非常耗時。在這種情況下，使用搜尋功能可能會更有效率。

1. 開啟 Skype，然後開啟您選擇的對話。
   
2. 點擊對話夥伴的圖示即可查看選項。
   
3. 選擇在對話中搜尋並輸入您從訊息中記住的短語。
   
4. 使用箭頭瀏覽結果。
   

如何在 iPhone 上查看舊的 Skype 訊息

您的 Skype 聊天歷史記錄僅在您的裝置上儲存有限的時間。但是，您仍然可以嘗試透過捲動對話或使用搜尋功能在 iOS 應用程式中尋找舊訊息。請依照以下步驟操作。

1. 啟動iPhone 版Skype 應用程式並登入。
   
2. 點選您要瀏覽的對話。
   
3. 向上捲動以加載較舊的訊息。

如果您正在尋找特定訊息，也可以嘗試以下方法。

1. 開啟 Skype 並點擊您想要的對話。
   
2. 按對話夥伴的個人資料圖示。
   
3. 找到“在對話中搜尋”選項。
   
4. 輸入您在嘗試尋找的訊息中記住的短語，然後使用箭頭按鈕查看結果。
   

如何在 Outlook 中查看舊 Skype 訊息

Microsoft Outlook 使用者只需在此應用程式中點擊幾下即可檢索舊的 Skype for Business 對話。由於您的 Skype 對話儲存在 Outlook 對話記錄中，因此您只需找到此資料夾即可。

1. 打開 Outlook 應用程式並查看收件匣資料夾。
   
2. 找到底部的對話歷史記錄。您的即時訊息歷史記錄將儲存在這裡。
   

如果您在此資料夾中找不到過去的對話，則可能尚未為您的聊天啟用存檔。確保此選項在 Skype for Business 中處於「開啟」狀態。

1. 開啟 Skype for Business 並點選齒輪按鈕。
   
2. 選擇“工具”，然後選擇“選項”。
   
3. 在「個人」標籤下，請確保啟用「將我的 IM 對話儲存在我的電子郵件對話記錄資料夾中」 。
   

如果您的應用程式版本中提供此選項，您以後的對話將被安全地儲存。

追蹤您的檔案

過去 Skype 對話的可靠記錄通常至關重要，尤其是當您使用此應用程式進行重要的業務交流時。不幸的是，目前版本的應用程式並不能讓您輕鬆存取聊天記錄。不過，您可以使用上述方法來尋找和查看仍然可用的過去訊息。

您是否找到了您想要的舊 Skype 訊息？您認為 Skype 應該讓我們的聊天記錄更容易存取嗎？請在下面的評論部分告訴我們。