如何解決 EA 應用程式不斷讓您退出的問題

Windows 上的 Electronic Arts (EA) 應用程式是您造訪喜愛的遊戲的主要目的地。因此,當應用程式無緣無故地反覆將您註銷時,您可能會感到非常沮喪。這種意外的中斷可能會影響您的體驗並延遲您對《FIFA》、《戰地》和《模擬市民》等熱門遊戲的訪問。

How To Fix EA App Keeps Logging You Out Issue

在本指南中,我們將解釋 EA 應用程式為何持續將您註銷以及如何解決該問題。

EA 應用程式可能會因多種原因而將您註銷,包括網路連線不穩定、伺服器端故障和應用程式資料損壞。如果 EA 偵測到任何可疑的帳戶活動(例如異常登入嘗試或未經授權的存取),也可能會發生這種情況。

除上述情況外,如果您在登入 EA 服務時在一段時間內保持不活動狀態,則可能會因會話逾時設定而自動將您登出。

如果 EA 應用程式不斷讓您登出該怎麼辦

現在您已經了解了問題的常見原因,您可以採取以下措施來阻止 EA 應用程式意外地將您註銷。 

1. 檢查您的網路連接

如果您的網路連線無法正常運作,EA 應用程式與其伺服器通訊可能會出現問題。因此,您可能會反覆退出該應用程式。因此,在嘗試其他操作之前,最好先排除網路連線問題。

打開網頁瀏覽器並造訪 Fast.com 等網站來執行快速網路速度測試。如果您的網路出現問題,請考慮重新啟動路由器或切換到其他連線。

How To Fix EA App Keeps Logging You Out Issue

2. 關閉登入驗證

當登入驗證處於活動狀態時,EA 會在您每次嘗試從新裝置存取您的帳戶時發送驗證碼。然而,此功能有時可能會出現故障,導致 EA 應用程式重複將您登出。因此,如果遇到問題,最好停用登入驗證。

  1. 開啟 Web 瀏覽器並前往EA 帳戶安全設定頁面
  2. 如果您還沒有登入您的帳戶,請登入。
  3. 「登入驗證」下,按一下「關閉」按鈕。
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3. 重設您的密碼

如果您的帳戶安全性受到威脅,您可能會遇到 EA 應用程式的登入問題。在這種情況下,您最好的選擇是透過設定新的強密碼來保護您的 EA 帳戶。以下是執行此操作的步驟:

  1. 開啟網頁瀏覽器並前往EA 的密碼恢復頁面
  2. 輸入您註冊的電子郵件地址EA ID並填寫驗證碼。
  3. 點擊下一步
  4. 打開電子郵件中收到的密碼重設鏈接,然後設定新密碼。
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使用新密碼登入 EA 應用程式。之後,檢查問題是否仍然出現。

4. 停用您的 VPN

當您使用 VPN 連線時,您的流量將透過不同的伺服器進行路由。 EA 可能會將 VPN 的使用解釋為可疑活動,尤其是當 VPN 伺服器的位置與您通常的位置顯著不同時。這可能會導致 EA 應用程式將您從 Windows 上登出。您可以嘗試關閉 VPN 連接,看看是否能解決問題。

5.清除應用程式緩存

與 EA 應用程式關聯的過時快取資料有時也會導致其故障。如果是這種情況,清除快取可以幫助解決您的登入問題。

若要清除 EA 應用程式快取:

  1. 打開 EA 應用程式並點擊左上角的選單圖示(三條水平線)。
  2. 選擇幫助>應用程式恢復
  3. 點擊清除快取按鈕。

6.修復應用程式 

如果清除快取無效,您的下一個最佳選擇是修復 EA 應用程式。這將刪除可能導致問題的任何有問題的應用程式文件,並���應用程式更新到最新版本。

  1. Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。
  2. 在框中輸入appwiz.cpl並按Enter
  3. 在“程式和功能”視窗中,選擇EA應用程序,然後點擊頂部的“卸載”選項。
  4. 選擇修復按鈕。
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等待應用程式完成修復選項並自動開啟。之後,您應該不會遇到任何問題。

不間斷的遊戲樂趣

當 EA 應用程式無緣無故地讓您退出時,事情可能會變得令人沮喪。值得慶幸的是,您可以按照上述提示進行操作,這應該有助於解決您在使用 EA 應用程式時遇到的登入問題。如果上述解決方案均無效,請等待幾個小時,然後再試一次。 

接下來,您可能想了解如何更改 EA 應用程式上的遊戲語言

常見問題解答

如果我在玩遊戲時退出 EA 應用程序,我的進度會丟失嗎?

保存機制因遊戲而異。有些遊戲會持續保存進度,而有些則依賴遊戲內的檢查點。如果您經常遇到註銷問題,最好在玩遊戲時定期手動儲存遊戲。

我可以在 EA 應用程式上追蹤我的登入記錄嗎?

EA 不提供查看登入記錄的選項,但您可以透過導航至帳戶設定中的「安全性」標籤來查看受信任裝置的清單。

從不同位置登入 EA 應用程式會導致登出嗎?

是的,從不同位置登入可能會啟動安全協議,從而導致自動登出。

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