如何解決 Microsoft Teams 白板無法正常同步的問題

您是否正在開會腦力激盪，卻發現Microsoft Teams 白板無法正常同步？是不是很沮喪？ 😩 別擔心——數百萬人都遇到過這個問題，但通常只需簡單幾步就能解決。本指南將提供切實可行的步驟，幫助您恢復流暢的協作，確保團隊運作順利進行。讓我們一起來看看，讓您的白板同步體驗如夢似幻！ ✨

為什麼您的Microsoft Teams 白板無法同步？常見原因

Teams 白板同步失敗通常是由網路故障、應用程式故障或權限問題引起的。以下是簡要分析：

找到問題所在了嗎？太好了——現在讓我們一步一步地解決它。請依照以下步驟操作，可以獲得最快的效果。 👆

1️⃣ 基本解決方法：重新啟動並刷新以立即解決同步問題

從簡單的入手－80% 的Teams 白板同步問題都能在這裡迎刃而解：

1. 刷新白板：在 Teams 中，點擊白板標籤上的三個點 (...) >刷新。即時查看更改同步！
2. 重新啟動 Teams：完全關閉 Teams（在 Windows 系統中使用工作管理員：Ctrl+Shift+Esc > 結束 Teams 進程）。重新啟動 Teams 並重新加入會議。
3. 離開並重新加入：退出白板，然後再次點擊它。小提示：分享一個測試筆畫以確認同步。 ✅

還是不行？可能是你的網路出了問題。切換到更強的網路連線或暫時停用 VPN。用戶回饋 90% 的情況下都能成功！

2️⃣ 清除快取：神奇的清除方法，輕鬆解決頑固的同步錯誤

快取損壞是Microsoft Teams 白板無法同步的主要原因之一。以下是如何安全地清除快取的方法：

• Windows：
  1. 按 Win+R > 輸入%appdata%\Microsoft\Teams> 回車。
  2. 刪除Cache、blob_storage、databases、GP、IndexedDB、Local Storage、tmp中的內容。
  3. 重啟 Teams。搞定——同步完成！ 🚀
• Mac：退出 Teams > 前往 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > 刪除類似的資料夾。
• 行動裝置：設定 > 應用程式 > Teams > 清除快取/資料。

清除設定後，在新會議中進行測試。如果同步正常，那就大功告成了！ 🎉

3️⃣ 更新團隊並檢查權限：保持最新狀態以實現無縫同步

過時的應用程式會導致同步延遲。請確保您使用的是最新版本的 Teams：

• 桌面：Teams > 個人資料圖示 >檢查更新。
• 網頁端：使用teams.microsoft.com進行瀏覽器同步－通常更穩定！

權限檢查：

1. 在會議中，點選白板 > 管理存取權限。
2. 確保所有人都可以編輯，或只允許特定使用者編輯。
3. 對於與會者來賓：會議組織者必須透過 Teams 管理中心批准外部存取權限。

微軟官方的故障排除指南也印證了這一點——請查看他們的管理員調整指南。

4️⃣ 進階修復：當基本步驟不足以解決問題時

針對持續存在的Teams 白板同步問題：

• 重設 Teams：設定 > 套用 > Teams > 進階 > 重設（保留檔案）。
• 防火牆/防毒軟體：暫時停用－Teams 需要開放 80 和 443 連接埠。
• 切換設備：嘗試使用網頁或行動裝置。如果可以同步，則表示是桌面端設定的問題。
• 重新安裝 Teams：從Microsoft下載最新版本。

*基於微軟論壇用戶報告。

防止未來Microsoft Teams 白板同步問題👏

鎖定可靠性：

• 自動更新團隊。
• 使用穩定的乙太網路連接，而非Wi-Fi。
• 限制白板尺寸－歸檔舊白板。
• 培訓團隊成員分享最佳實務。

同步問題解決了嗎？你的協作會話體驗又升級了！如果問題仍然存在，請透過 Teams 協助聯絡 Microsoft 支援。與你的團隊分享本指南，一起玩白板吧！你有什麼常用的解決方法？歡迎在下方留言！ 😊