如果您的 Amazon Fire 平板電腦沒有聲音怎麼辦

亞馬遜已售出數千萬台 Kindle Fire 平板電腦，沒有人可以懷疑這些入門級但功能強大的平板電腦的受歡迎程度。

Kindle Fire 繼續主導著這一細分市場，而且就價格而言，它們是質量非常可靠的設備。然而，就像最終落到消費者手中的所有硬件一樣，Fire 並不完美。

有時，Fire 會像任何設備一樣遇到技術問題。Kindle Fire 用戶報告的一個常見問題是他們的 Amazon Fire 平板電腦沒有聲音。

有兩類潛在問題會導致 Fire 平板電腦不產生任何音頻。機器的硬件可能存在物理故障，或者 Fire 上的軟件可能存在問題。

在本文中，我將向您展示如何解決這兩種類型的問題，以便您可以在 Kindle Fire 上恢復音頻！

硬件問題

檢查火的音量

這聽起來非常明顯，但您會驚訝於有多少人忽視了這項最基本的檢查。音量鍵在Fire的外側，很容易不小心按到。

按幾次音量增大按鈕測試音量。您應該看到屏幕上的音量滑塊反映了變化。雖然這本身不是硬件問題，但它很容易修復，並且與您的 Fire 硬件有關。

您還可以檢查音量設置。Fire 平板電腦上有不同版本的媒體卷。根據您的型號，點擊右上角的齒輪或從頂部向下拉。確保打開所有音量選項。

如果您要進行設置，請單擊聲音選項（這可能因版本和型號而異）。切換開關並調高音量以使其再次工作。

試試耳機和內置揚聲器

Kindle Fire 有兩種不同的管道，您可以通過它們產生聲音：通過耳機插孔和通過板載揚聲器。

首先，將一副耳機插入插孔，看看該通道是否有聲音，然後拔下耳機，看看板載揚聲器是否工作。如果一個有效但另一個無效，則問題可能出在板載揚聲器本身、耳機插孔或您使用的那副耳機上。您可能想嘗試使用另一個耳機和插孔來測試您使用的特定耳機或插孔是否是問題的原因。

檢查耳機的位置

耳機插孔是出了名的弱，所以當您連接耳機時，請確保它們牢固地固定在插孔中。

兩者的具體形狀意味著插頭應該牢固地插入到位，並且在正確連接時應該很明顯。情況並非總是如此，因此請進行目視檢查並嘗試將插孔插件推得更遠而不過分。

測試另一副耳機

如果您有不止一套耳機，請更換它們進行測試。或者，在不同的設備上試用您的耳機以證明它們可以正常工作。只要您知道音頻在您測試 Fire 的耳機上可以正常工作，任何設備都可以。

清潔耳機插孔

耳機插孔就像肚臍：它們容易積聚灰塵和污垢。與肚臍不同，你真的不能在淋浴時沖洗掉它們。

清潔耳機插孔的唯一安全方法是使用壓縮空氣吹掉耳機插孔上的灰塵。如果周圍有一些，請使用精密噴嘴將壓縮空氣噴入耳機插孔並推出所有灰塵和碎屑。

您還可以使用手電筒進行目視檢查，以確保沒有任何東西擋住插孔。如果您的耳機適合到位，這應該不是問題，但最好覆蓋所有底座，排除所有可能的問題原因。清潔耳機插孔時，確保揚聲器中也沒有碎屑。灰塵、碎屑和污垢會進入揚聲器的外殼，從而降低音質。

Kindle Fire 的軟件問題

如果不是硬件問題，那就是軟件問題。以下是確定是否是導致 Fire 沒有音頻的軟件問題的幾件事。

安全模式

任何時候你想區分硬件和軟件問題，你總是可以使用安全模式。這將關閉設備上的任何外部進程，這意味著如果您的音量在安全模式下增加，則存在軟件問題。如果它沒有變得更高，則可能是硬件問題。

對於不懂技術的人來說，將 Fire 平板電腦置於安全模式有點棘手。按照這些簡單的說明開始：

1. 關閉平板電腦
2. 關機後按住電源按鈕，看到亞馬遜標誌時鬆手
3. 徽標出現時快速按下降低音量按鈕並按住它 - 這可能需要嘗試幾次，因為您正在使用按鈕
4. 安全模式會自動開啟

測試您的應用程序和媒體以查看聲音是否增加。如果確實如此，您的問題可能與軟件有關，那麼讓我們檢查一下軟件診斷和修復。

嘗試不同的媒體

大多數媒體文件都有獨立的音頻和視頻編解碼器，您播放的文件可能在您的 Kindle Fire 上有合適的視頻播放軟件，但沒有合適的音頻軟件。

嘗試不同的文件格式——如果您正在看電影，請嘗試歌曲；如果您在 YouTube 上，請嘗試 Pandora 或 Spotify。

嘗試幾種不同的媒體類型；如果 Fire 對某些類型的媒體有音頻但對其他類型的媒體沒有音頻，則您已將原因確定為軟件問題，您應該為您的設備更新軟件。

重啟 Kindle Fire 平板電腦

強制軟重啟可能會解決臨時軟件問題。以下是重新啟動 Fire 的方法：

1. 按住電源按鈕 20 秒，直到屏幕變黑。
2. 等待幾秒鐘以確保它已完全斷電。
3. 再次按住電源按鈕開始。

關閉 Fire 上的藍牙

藍牙服務可能會導致 Fire 平板電腦上的音頻出現問題。嘗試關閉藍牙服務，看看是否可以解決問題。

1. 從主屏幕頂部向下滑動
2. 點擊無線
3. 在啟用藍牙旁邊，點擊關閉

更新您的 Kindle Fire 操作系統

通常 Kindle Fire 會自動更新操作系統，但如果您的操作系統不知何故過時，這可能會導致您的音頻出現問題。

在此處查看可用更新的官方列表，看看您的 Kindle 是否需要更新為適用於 Kindle Fire 平板電腦的更新操作系統。

將您的 Kindle Fire 恢復出廠設置

您可以做的第二件最極端的事情是恢復出廠設置。這會讓你的 Kindle Fire 回到它在軟件方面的狀態，在它離開工廠車間的那天和你拿到設備的那天。

如果其他一切都失敗了，請先備份您的數據，因為恢復出廠設置會清除所有內容。

備份數據很容易。只需按照以下步驟備份您的 Kindle Fire：

1. 從主屏幕向下滑動並點擊 設置
2. 點擊 設備選項
3. 點擊備份和恢復
4. 打開設備備份
5. 點擊立即備份

安全備份 Kindle Fire 後，請按照本 TechJunkie 指南中的步驟將 Kindle Fire 恢復出廠設置。

它仍然不起作用

如果您已經嘗試了本文中的所有建議，但您的 Kindle Fire 仍然沒有音頻，那麼不幸的是，問題可能是您自己無法解決的。您當然可以從亞馬遜下載Speaker Boost 應用程序。

一些用戶和評論者已經看到通過這個免費下載的應用程序改善他們的音量問題取得了巨大的成功。

如果您的 Fire 仍在保修期內，您可以從亞馬遜購買一台替換平板電腦。否則，您將不得不對其進行維修或尋找替換平板電腦。