[已解決] 一個問題導致程序停止正常運行

運行任何應用程序、程序或遊戲時都會出現此錯誤，並且幾乎所有版本的 Windows 都會出現此錯誤，無論是 Windows 10、8 還是 7。雖然該錯誤可能會讓您相信此錯誤與程序有關本身，但問題在於您的 Windows。

一個問題導致程序停止正常工作；當 Windows 進程檢測到要退出的循環沒有這樣做時，就會發生錯誤。現在，您收到此錯誤的原因可能有無數種，但我們整理了一個小清單，可以幫助您確定 Windows 的問題。

您可能會收到錯誤消息的原因 –“一個問題導致程序停止正常工作。Windows 將關閉該程序並通知您是否有可用的解決方案。”

• 兼容性問題
• 屏幕分辨率問題
• KB3132372 更新問題
• 損壞或過時的顯卡驅動程序
• 殺毒防火牆問題
• 過時的 DirectX
• Skype 目錄問題
• 圖像採集 (WIA) 服務未運行
• EVGA Precision 開啟
• 數據執行保護已啟用

內容

• [已解決] 一個問題導致程序停止正常運行
• 方法 1：在 Windows 兼容模式下運行程序
• 方法二：卸載KB3132372更新
• 方法 3：重命名 Skype 文件夾
• 方法 4：更新您的顯卡驅動程序
• 方法 5：重置 Comodo 防火牆的設置
• 方法 6：更新 DirectX
• 方法 7：刪除諾頓防病毒軟件
• 方法 8：禁用數據執行保護
• 方法 9：啟動 Windows Image Acquisition (WIA) 服務
• 方法 10：關閉 EVGA Precision

[已解決] 一個問題導致程序停止正常運行

方法 1：在 Windows 兼容模式下運行程序

1. 右鍵單擊程序/應用程序圖標並選擇屬性。

2.在屬性窗口中選擇兼容性選項卡。

3.接下來，在兼容模式下，確保勾選“以兼容模式運行此程序”，然後選擇Windows 8。

4. 如果在 Windows 8 下不能使用，請嘗試在 Windows 7 或 Windows Vista 或 Windows XP 上運行，直到找到正確的兼容性。

5. 單擊應用，然後單擊確定。現在再次嘗試運行出現錯誤的程序/應用程序——它現在應該可以正常工作了。

方法二：卸載KB3132372更新

1. 按Windows 鍵 + X，然後單擊控制面板。

2. 現在單擊程序，然後單擊查看已安裝的更新。

3. 接下來，搜索Internet Explorer Flash Player 的安全更新(KB3132372)。

4. 找到後，請務必將其卸載。

5. 重新啟動您的 PC，看看您是否能夠修復導致程序正確停止工作的問題。

方法 3：重命名 Skype 文件夾

1. 按Shift + Ctrl + Esc打開任務管理器並找到skype.exe，然後選擇它並單擊結束任務。

2. 現在按 Windows 鍵 + R 並鍵入%appdata%，然後按 Enter。

3. 找到Skype 目錄並右鍵單擊它，然後選擇重命名。

4. 接下來，將 Skype 目錄重命名為Skype_old。

5. 再次按 Windows 鍵 + R 並鍵入%temp%\skype，然後按 Enter。

6. 找到DbTemp 文件夾並刪除它。

7. 重新啟動您的 PC 並再次啟動 Skype。這個必備解決了Skype中“一個問題導致程序停止正常工作”的錯誤。

方法 4：更新您的顯卡驅動程序

1.按Windows鍵+ R，然後輸入“ devmgmt.msc ”並按回車鍵打開設備管理器。

2. 展開顯示適配器並右鍵單擊您的顯卡驅動程序，然後選擇“更新驅動程序軟件”。

3. 現在點擊“自動搜索更新的驅動程序軟件”，讓嚮導自動更新顯卡驅動程序。

4. 如果問題仍然存在，請再次重複步驟 1 和 2。

5. 接下來，選擇“瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件”。”

6. 現在單擊“讓我從計算機上的設備驅動程序列表中選擇。”

7. 選擇與您的圖形卡關聯的驅動程序，然後單擊下一步。

8. 重新啟動您的 PC 以保存更改。

方法 5：重置 Comodo 防火牆的設置

1. 在 Windows 搜索中輸入Comodo並點擊Comodo firewall。

2. 點擊右上角的任務。

3.接下來像這樣導航：高級任務>打開高級設置>安全設置>防禦+> HIPS> HIPS設置。

4. 現在，找到Detect shellcode injections並選擇 Exclusions。

5. 單擊“管理排除項”下方的箭頭，然後依次選擇“添加”和“文件”。

6. 現在導航到添加文件窗口中的以下位置：

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

7. 雙擊chrome.exe，然後單擊確定。

8. 單擊“確定”，然後關閉所有內容，看看您是否能夠修復導致程序正確停止工作的問題。

方法 6：更新 DirectX

DirectX 可以通過更新您的 Windows 來更新，這可以完成：

1.在 Windows 搜索欄中鍵入設置，然後單擊設置。

2. 現在點擊更新和安全。

3. 接下來，單擊“檢查更新”以自動更新 DirectX。

4. 如果您想手動更新 DirectX，請點擊此鏈接。

方法 7：刪除諾頓防病毒軟件

用戶遇到的共同點之一是遇到錯誤“問題導致程序停止正常工作”，即他們都在使用諾頓防病毒軟件。因此，卸載諾頓防病毒軟件可能是解決此問題的不錯選擇。

您可以從“控制面板”>“程序”>“諾頓”中刪除 Norton Antivirus ，或者您應該嘗試Norton Uninstall Tool，它可以從您的系統中完全刪除 Norton。如果您沒有諾頓，請嘗試禁用您當前的防病毒軟件或防火牆。

方法 8：禁用數據執行保護

數據執行保護 (DEP) 是一組硬件和軟件技術，可對內存執行額外檢查，以幫助防止惡意代碼在系統上運行。雖然 DEP 可能非常有益，但在某些情況下，它可能會導致 Windows 出現問題。因此，您可能正在考慮為此特定實例禁用 DEP，並且您可能能夠 修復導致程序停止正常工作的問題，但如果您仍然卡住，則再次啟用它。

方法 9：啟動 Windows Image Acquisition (WIA) 服務

1. 按 Windows 鍵 + R，然後鍵入“ Services.msc ”並按 Enter。

2. 在服務窗口中找到Windows Image Acquisition (WIA)服務並右鍵單擊它，然後選擇屬性。

3.確保啟動類型設置為自動；如果 沒有，則設置它。

4. 接下來，單擊“恢復”選項卡，然後在“第一次失敗”下，從下拉菜單中選擇“重新啟動服務”。

5. 單擊應用，然後單擊確定。

6. 確保 WIA 服務正在運行，或再次右鍵單擊它並選擇啟動。

方法 10：關閉 EVGA Precision

許多遊戲玩家使用 EVGA Precision 來充分利用他們的顯卡，但有時這是導致錯誤“問題導致程序停止正常工作”的主要原因。為了解決這個問題，您需要取消選中所有 OSD 項目（幀時間、FPS 等），錯誤可能會得到解決。

如果仍然不能解決問題，則重命名 PrecisionX 文件夾。導航到C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16並將PrecisionXServer.exe和PrecisionXServer_x64重命名為其他名稱。雖然這不是一個有效的解決方案，但如果這樣做有效，那麼有什麼危害。

就是這樣; 您已成功修復導致程序停止正常工作的問題，但如果您對本指南仍有任何疑問，請隨時在評論部分提問。