竹北市手機怎麼丟？回收與清運方式一次看

先說結論：竹北市的手機應交給資源回收管道，不要丟進一般垃圾袋

在竹北市，淘汰的手機應按照資源回收物處理。最方便的做法通常是：先備份資料、登出帳號並清除手機內容，再在竹北市清潔車的資源回收時段交給回收人員；也可以交給環境部資源回收體系中的合法回收管道，或在購買新機時詢問門市是否提供舊機回收。手機不屬於大型家具，不需要套用大型家具清運流程。

如果你只是有一支用不到的舊手機，優先選擇「可正常開機、已完成資料清除、直接交付回收」的方式。如果手機電池膨脹、機身異常發熱、破裂或曾進水，則不要自行拆機、充電或硬塞進回收車，應先向清潔隊或環境部資源回收專線確認安全交付方式。本文依竹北市公所、環境部資源回收網與官方裝置支援資料整理，回收管道與車次以實際查詢結果為準；資訊查核日期為 2026 年 9 月 20 日。

竹北市手機回收方式怎麼選？

第一步：先保護照片、聯絡人與重要資料

手機要回收前，最容易被忽略的不是分類，而是資料。以小芸為例，她在竹北換了新手機，舊手機仍能正常開機。她不能只把 SIM 卡拔掉就交出去，因為照片、通訊錄、訊息、雲端帳號、金融 App 與驗證工具可能仍留在裝置中。正確順序是先確認新手機已經拿到需要的資料，再處理舊手機。

• 確認照片、影片、聯絡人與通訊軟體已備份或轉移。
• 確認需要簡訊驗證的銀行、電子支付、社群與雙重驗證 App 已改用新裝置。
• 確認智慧手錶、耳機、汽車藍牙或其他配件已解除配對。
• 確認手機不再需要尋找裝置、啟用鎖或遠端管理功能。

第二步：移除 SIM 卡、記憶卡與手機配件

關機後取出 SIM 卡。如果手機有 microSD 記憶卡，也要一併取出；記憶卡本身可能還有照片或文件，應另外保存、轉移或依需要格式化。手機殼、掛繩、充電線與充電器通常不必和手機綁在一起交付，應依各自材質與回收規定處理。若門市或回收商要求整組交付，再按照對方指示即可。

第三步：登出帳號並清除手機內容

iPhone

在 iPhone 上，先登出 Apple 帳號、關閉「尋找」功能，再使用「清除所有內容和設定」。完成後，手機應回到要求重新設定的初始畫面，而不是停留在你的桌布、帳號或 App 畫面。若裝置屬於公司、學校或受管理的手機，先向管理單位確認，不要自行清除。

Android

Android 官方說明指出，恢復原廠設定會移除手機上的資料，操作前要確認 Google 帳戶資訊、螢幕鎖與備份狀態。不同品牌的選單名稱可能不同，通常可在「設定」中尋找「系統」「一般管理」或「重設」相關選項。完成後同樣要檢查手機是否回到初始設定畫面。

如果手機完全無法開機，仍不要把它當成「沒有資料」。只要儲存晶片與主機板尚未損壞，就可能仍留有個人資訊。此時可向原廠、電信商或具備資料清除流程的合法回收業者詢問，並說明手機無法開機。

竹北市清潔車可以回收手機嗎？怎麼交付？

竹北市公所網站設有「清潔車時刻表及大型家具清運」頁面，其中提供清潔隊垃圾收集時間查詢。手機屬於資訊或電子類資源回收物，實際交付時應依當地資源回收車、清潔隊員或現場公告指示辦理。不要因為看到垃圾車就把手機直接丟入一般垃圾艙，也不要把手機放在路邊等待清運。

1. 先開啟竹北市公所清潔車時刻表及大型家具清運頁面，查詢你所在路線的收集時間。
2. 在資源回收車到達時，把已關機、已取出 SIM 卡且完成資料清除的手機交給回收人員。
3. 如果當班人員表示該路線不收或要求改用其他管道，請不要爭辯或混入一般垃圾，改向環境部資源回收專線查詢。
4. 若同時有充電器、行動電源、電池或平板，先分開放置，交付前詢問是否需要分類。

不想等資源回收車，還有哪些管道？

環境部資源回收專線

環境部資源回收網公布資源回收專線 0800-085-717。如果你不確定竹北住家附近的回收方式、手機是否屬於可回收資訊物品，或手上的裝置有電池安全問題，可以先電話詢問。專線提供的是查詢與指引，不代表每一支手機都會安排到府清運，因此通話時要清楚說明所在行政區、裝置種類、數量與是否有膨脹或破損。

合法回收商或購機門市

手機仍可使用、外觀良好時，可以先詢問原購買門市、電信門市或品牌回收活動。部分業者會依機型、功能與活動期間提供估價、折抵或回收，但這是商業服務，不是每一家門市都提供相同條件。交付前應問清楚：是否免費、是否需要身分證明、資料由誰清除、手機是否會再利用，以及不能開機時是否收件。

如果只是要把手機當廢資訊物品回收，應使用環境部資源回收網所指引的合法管道。可參考資源回收網的回收專線與服務入口，不要把手機交給沒有固定地址、無法說明後續處理方式的流動收購者。

手機電池膨脹或損壞時，不能照一般流程硬丟

若手機背蓋拱起、螢幕被頂開、機身發熱、出現異味、冒煙或曾受到嚴重撞擊，先停止充電與使用，不要按壓外殼，也不要自行拆卸內建電池。把人員與可燃物移開後，先聯絡竹北清潔隊或 0800-085-717，說明狀況並詢問可接受的交付方式。若已冒煙或起火，應優先離開危險區域並撥打 119，不能為了回收而冒險搬運。

哪些做法看似方便，其實不適合？

• 丟進一般垃圾袋：手機含有電池與多種材料，不能因為體積小就當一般垃圾。
• 只刪除照片：刪檔不等於解除帳號、尋找功能與裝置鎖定。
• 把手機放在路邊等清運：竹北市清潔車有固定查詢與收集路線，路邊放置可能造成遺失、淋雨或誤收。
• 自行拆電池：內建鋰電池受損時可能短路、發熱或起火，應交由具備處理能力的單位。
• 直接套用大型家具清運：手機不是沙發、床墊或衣櫃，不需要使用大型家具預約服務。

用一個實例判斷你該怎麼做

假設小芸住在竹北市，手上有一支可以開機的舊 Android 手機。她先把照片備份到新手機，取出 SIM 卡與記憶卡，登出 Google 帳戶，再依官方步驟恢復原廠設定。由於她只有一支手機，最省事的選擇是查詢竹北市清潔車收集時間，於資源回收車到達時交給回收人員。

如果小芸手上的手機背蓋已經拱起，她就不應照同樣流程充電、重設或放進袋子，而要先停止使用並詢問安全交付方式。若她想換購新機並折抵價格，則應在交機前向門市確認回收條件，並保留資料清除完成的確認畫面或相關收據，直到確定帳號已從舊機解除。

出門前的最後檢查清單

1. 照片、聯絡人、訊息與驗證工具已備份或轉移。
2. Apple 帳號或 Google 帳戶已登出，並關閉尋找裝置或相關鎖定。
3. 手機已恢復原廠設定，開機後停在初始設定畫面。
4. SIM 卡、microSD 記憶卡與個人配件已取出。
5. 手機沒有膨脹、異常發熱、冒煙或破裂等危險狀況。
6. 已查詢竹北市清潔車時間，或確認合法回收商、門市的收件條件。

完成以上檢查後，普通舊手機就能依資源回收管道交付；若任何一項資料安全或電池安全仍不確定，先停下來查詢，不要把手機混入一般垃圾。竹北市清潔車路線可能因節日、天候、調度或行政公告變動，實際出發前應再次查看竹北市公所頁面。

官方資料與查詢入口

環境部資源回收網：廢電子電器與資訊物品。

環境部資源回收網：常見問題。

環境部資源回收專線與回收服務入口。

竹北市公所：清潔車時刻表及大型家具清運。

Google Android 說明：將 Android 裝置恢復原廠設定。