聲音在 Instagram 中不起作用——怎麼辦

Instagram 是發布視頻內容的絕佳平台。然而，用戶偶爾會遇到他們的聲音在 Instagram 上不起作用的問題，即使他們嘗試使用音量鍵、點擊被劃掉的揚聲器並打開視頻也是如此。這種情況可能會令人沮喪，因為它會阻止您享受 Instagram 動態中的內容。

幸運的是，在大多數情況下，這是一個很容易解決的問題。如果您遇到 Instagram 聲音無法正常工作的問題，讓我們看看您可以採取的修復步驟。

請記住，特定視頻或故事不包含任何聲音。在這種情況下，您會在左下角看到“視頻沒有聲音”標記。

如何修復在 Instagram 上不起作用的聲音

1. 檢查藍牙耳機/耳塞以確保它們正常工作

在 Instagram 上聽不到任何聲音可能與您的藍牙耳機或耳塞有關，即使您沒有佩戴它們也是如此。例如，如果 Apple AirPods 關閉了“自動耳朵檢測”，只要與您的 iPhone 配對，聲音就會傳到耳塞，無論是否在您的耳朵中。

許多無線揚聲器都會出現類似的問題。揚聲器的音量調低，您忘記取消它與智能手機的配對，或者聲音轉到另一台設備。

以下是解決此問題的方法：

1. 轉到智能手機的藍牙菜單，檢查配對的揚聲器/耳機，然後點擊設備以斷開連接。
   

2.重啟設備

簡單地重啟您的設備通常可以重新加載任何未正確運行的進程。此操作可能會解決您的音頻問題。

要確定是否屬於這種情況，請重新啟動您的智能手機以消除可能阻止聲音播放的錯誤和垃圾文件。

對於 iPhone X 及更新機型，同時按住其中一個音量鍵和側邊按鈕，直到看到電源滑塊。移動滑塊以關閉手機電源，然後按住側面按鈕並在出現 Apple 標誌時鬆開。

對於舊款 iPhone（iPhone 8 及更早機型）：按住側邊/頂部按鈕調出電源滑塊。關閉智能手機後，再次按側面/頂部按鈕重新開機。

對於 Android：按住電源按鈕幾秒鐘，直到出現電源選項，然後點擊重啟或重新啟動。如果您使用的是較新的 Android 手機，您可能需要按住音量和電源按鈕才能重啟設備。

3.更新Instagram

Instagram 經常發布更新和錯誤修復，以解決各種應用內問題。過去，許多用戶報告了在故事中播放音樂或完全播放聲音的問題。這種情況就是為什麼你需要檢查是否有更新。

1. 啟動 App Store 或 Play Store，導航至更新或我的應用和遊戲，然後滑動列表以找到 Instagram。
2. 點擊應用旁邊的更新按鈕，Instagram 將確認已安裝最新版本。

4.更新iOS/Android操作系統

如果您手機的操作系統 (OS) 軟件不是最新的，您可能會在使用包括 Instagram 在內的各種應用時遇到問題。這是 iOS/Android 軟件更新的快速指南。

對於 iOS：

1. 啟動設置，點擊常規，然後選擇軟件更新。
2. 點擊下載並安裝並等待幾分鐘讓 iPhone 更新。系統可能會提示您確認是否要安裝該軟件。在這種情況下，點擊彈出窗口中的安裝或確定。

對於安卓：

1. 點擊齒輪圖標訪問設置，進入系統菜單，然後選擇關於手機。

如果您使用Samsung Galaxy，您應該查找軟件更新而不是系統更新。在 Pixel 智能手機上，您需要點擊高級而不是關於手機。無論哪種方式，您都應該可以輕鬆找到“下載並安裝”選項。

5. 檢查 Instagram 中斷檢測器

幾位用戶在同一時間段內回復了我們的文章，稱他們遇到了持續數天的聲音問題。雖然它並沒有影響到每個人，但使用Down Detector很容易發現大規模停電。

1. 訪問該網站並在搜索框中輸入Instagram 。

此步驟將告訴您其他人是否遇到與您相同的問題並縮短您的故障排除時間。如果出現大問題，您可以向 Instagram 報告或等待解決。如果不是，請繼續進行故障排除或向 Instagram 報告。

6.檢查硬件

您的智能手機最近是否浸沒在液體中？你掉了嗎？如果是，硬件問題可能會阻止您的手機播放聲音。

要進行測試，請嘗試使用其他應用程序播放聲音，例如 YouTube、SoundCloud 或 Spotify，並確保音量達到最大。希望您能夠聽到內置揚聲器的聲音。

如果沒有，請嘗試用牙刷或軟毛刷清潔揚聲器。假設這不起作用，您可能需要將手機帶到維修店更換揚聲器。

8. 清除 Instagram 緩存

清除 Instagram 應用程序可能會解決問題。從本質上講，這會清除存儲的數據，類似於應用程序恢復。您始終可以選擇刪除並重新安裝手機上的應用程序，但清除緩存是一個簡單的解決方案，可以嘗試：

對於安卓：

1. 訪問手機的設置，然後點擊應用程序、應用程序管理器或應用程序和通知，具體取決於您的 Android 版本。
   
2. 點擊查看所有 ### 應用程序。在較舊的 Android 版本上，跳至下一步。
3. 向下滾動並點擊Instagram。
4. 選擇存儲和緩存。在較舊的 Android 版本上，點擊存儲。
5. 點擊清除緩存。

上述步驟不會刪除您在應用程序中的任何信息，但您可能需要在清除緩存後重新登錄。

對於 iPhone：

不幸的是，iPhone 用戶必須刪除應用程序才能清除緩存。您可以長按應用程序圖標直到它抖動，然後單擊X確認或完成設置。

1. 轉到 iPhone 的“設置”菜單，然後點按“常規”。
   
2. 點擊存儲或iPhone 存儲，具體取決於您的 iOS 版本。
3. 向下滾動並選擇Instagram應用程序。
   
4. 然後，點擊刪除應用程序。您需要確認刪除。
   

完成上述過程後，您可以返回 App Store 並重新安裝應用程序。確保您有用於下載的 iCloud 密碼和 Instagram 登錄憑據。

9. 檢查手機設置

最後，您還可以檢查另一件事——您的聲音。iOS 和 Android 都對手機的聲音分配方式進行了單獨的設置。當然，您可能嘗試過調高音量，但您的聲音可能會傳送到錯誤的揚聲器並非聞所未聞（尤其是在系統更新之後）。例如，如果您的電話連接到聽筒，您就不太可能聽到。

1. 打開手機上的“設置”並在搜索框中輸入“聲音” （iOS 用戶需要打開“設置”並稍微向下滾動才能顯示此框）。
2. 拉出選擇後，瀏覽適用的選項。例如，兩種操作系統上的輔助功能都會擾亂您的聲音。確保所有聲音都已打開。
3. 接下來，嘗試從右揚聲器切換到左揚聲器，或者將控制條滑動到中間以同時使用兩者。如果您附近的朋友沒有遇到此問題，請查看他們的設置，然後更新您的設置以匹配。

不幸的是，聲音可能會在 Instagram 上停止工作的原因有很多。值得慶幸的是，如果聲音在 Instagram 上不起作用，您現在知道了最佳解決方案。