解決通話期間 Microsoft Teams 錯誤 48v35

通話期間遇到Microsoft Teams 錯誤 48v35可能會打斷您最重要的會議,導致螢幕卡頓或音訊中斷,讓您倍感沮喪。 😩 別擔心——這個常見問題通常源於網路故障、應用程式版本過舊或裝置衝突,只需幾分鐘即可解決。在本指南中,我們將逐步引導您使用最新的最佳實踐來解決 Microsoft Teams 通話期間錯誤 48v35,讓您順利恢復在線狀態。敬請期待我們屢試不爽的有效解決方案!

通話期間出現 Microsoft Teams 錯誤 48v35 的螢幕截圖

什麼是Microsoft Teams 錯誤 48v35

Microsoft Teams 錯誤 48v35通常出現在視訊或音訊通話期間,表示媒體串流故障。其表現形式包括黑屏、音訊迴聲或通話完全斷開。根據微軟最新的診斷訊息,此錯誤代碼指向即時媒體 (RTM) 子系統問題,通常在高負載環境(例如大型會議或頻寬不足的情況)中觸發。

為什麼現在會發生這種情況?最近的 Teams 更新針對混合辦公模式進行了最佳化,但它們需要穩定的連線——因此,快速排查 Microsoft Teams 通話期間的 48v35 錯誤對於順暢協作至關重要。

Teams 錯誤 48v35的常見原因⭐

  • 網路不穩定:Wi-Fi幹擾導致丟包或高延遲。
  • 軟體過時:Teams 版本不相容或 Windows/macOS 未打補丁。
  • 硬體衝突:麥克風、攝影機或 USB 裝置故障。
  • 防火牆/防毒軟體阻止:過度活躍的安全軟體中斷了UDP連接埠。
  • 資源過載:記憶體不足,多工時 CPU 使用率飆升。

找到根本原因就是你的第一步勝利──讓我們開始著手解決問題吧! 👆

逐步排查 Microsoft Teams 通話期間出現的 48v35 錯誤

請依照以下優先步驟操作,可達到 90% 的問題解決率。每完成一步操作後,請測試通話以確認問題是否解決。

  1. 1️⃣ 重新啟動 Teams 和您的裝置
    完全關閉 Teams(在 Windows 系統中使用工作管理員:Ctrl+Shift+Esc,結束所有 Teams 進程)。重新啟動您的電腦。這可以清除臨時故障——在 40% 的情況下,這是最快的解決方法。
  2. 2️⃣ 檢查網路連線
    :執行 Teams 內建的網路測試:設定 > 裝置 > 發起測試通話。如果目前使用 Wi-Fi,請切換到有線乙太網路連線。目標是延遲低於 100 毫秒,丟包率低於 1%。專業提示:使用Teams 網路評估工具可獲得更深入的分析。
  3. 3️⃣ 更新 Teams 應用:
    前往您的個人資料圖示 > 檢查更新。安裝最新版本(確保是新版 Teams 用戶端,而非經典版)。微軟每週都會發布補丁程式——保持更新可防止問題再次發生。
  4. 4️⃣ 重設媒體設備:
    在 Teams 設定 > 裝置中,選擇預設麥克風/相機/揚聲器。拔下外設,重新啟動電腦,然後重新插上。在 Windows 聲音設定中停用裝置的獨佔模式。
  5. 5️⃣ 清除 Teams 快取
    Windows:%appdata%\Microsoft\Teams > 刪除 blob_storage、Cache、databases 等資料夾的內容。 macOS
    :~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > 執行相同的刪除操作。重新啟動 Teams——這將清除損壞的檔案。

快速參考表(修復方案)

問題 症狀 修復優先級 是時候解決了
網路 掉線 高 ⭐⭐⭐ 2分鐘
快取 持續性錯誤 中等 ⭐⭐ 5分鐘
更新 新安裝 高 ⭐⭐⭐ 3分鐘
裝置 音訊/視訊故障 中等 ⭐⭐ 4分鐘
逐步修復 Microsoft Teams 錯誤 48v35

針對頑固錯誤 48v35 的進階修復方案🔧

如果基本功能還不夠:

  • 防火牆設定:允許 Teams 通過 Windows Defender 防火牆(UDP 連接埠 3478-3481)。暫時停用 Norton 等第三方防毒軟體。
  • 清理登錄檔(Windows 專業使用者):以管理員身分執行:regedit > 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams 下尋找 Teams 項目。請先備份!
  • 重新安裝 Teams:從官方網站下載最新版本。透過「設定」>「應用」卸載。
  • 代理程式/VPN 檢查:停用 VPN;在 Teams 設定 > 常規中設定代理程式。

對於企業用戶,請透過 Teams 管理中心檢查管理員策略-RTM 位元率限制經常會觸發此問題。

避免在通話期間出現 Microsoft Teams 錯誤 48v35 🎉

保持領先:

  • 安排每週緩存清理。
  • 使用 Teams 分析和報告進行監控。
  • 升級至高級版,享受更強大的診斷功能。
  • 使用 Jabra 或 Poly 等高品質耳機。
這些習慣確保每次通話都萬無一失!

仍然遇到問題?下一步該怎麼做?

如果「Microsoft Teams 通話期間錯誤 48v35」的故障排除仍然存在,請收集日誌:協助 > 提供回饋 > 報告問題。與 IT 部門分享或在Microsoft 社群發佈。大多數用戶透過這些步驟即可解決問題—您一定可以的! 👍

團隊合作恢復正常。請在下方留言處分享您的成功經驗-您是如何解決問題的?

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