解決 Microsoft Teams 啟動時發生意外錯誤的問題

🚨 想像一下，你滿心歡喜地啟動Microsoft Teams，卻突然收到令人抓狂的「意外錯誤」提示。這簡直是生產力殺手，讓數百萬人感到沮喪。不過別擔心——本指南將為你提供久經考驗的快速解決方案。我們會先引導你完成簡單的步驟，然後再深入講解，確保你輕鬆恢復工作流程。

什麼原因會導致Microsoft Teams啟動時出現「意外錯誤」？

了解問題的根本原因才能真正解決問題。常見原因包括：

• 頻繁登入或更新導致Teams快取損壞。
• 過時的應用程式版本與您的作業系統衝突。
• 防毒軟體或防火牆規則衝突導致啟動失敗。
• 應用程式資料或登錄項目損壞（Windows 特有）。
• 權限不足或網路故障。

這些問題在大版本更新期間尤其突出，但我們的解決方案涵蓋了最新版本。準備好開始了嗎？讓我們從最快的解決方案著手！ ⭐

快速解決方法：80% 的用戶在此解決問題

在進行更進階的調整之前，請先嘗試這些簡單的步驟。大多數用戶在 5 分鐘內就能看到成效。

1. 重啟設備👍
   簡單的斷電重啟可以清除暫時性故障。在 Windows 系統中，按住 Shift + 重新啟動鍵可以進行乾淨啟動。
2. 以管理員身分執行 Teams：
   以滑鼠右鍵按一下 Teams 圖示 > 「以管理員身分執行」。這樣可以繞過權限限制。
3. 檢查更新：
   開啟 Microsoft Store（Windows）或 App Store（Mac）> 更新Microsoft Teams。版本過舊通常會導致此問題。

如果這些方法都不奏效，那就動用一切重置手段吧。你的耐心終會得到回報！

逐步指南：清除Teams 快取（最有效的解決方法 #1）

解決「 Teams啟動錯誤」的首選方法是什麼？清除快取。 Teams會儲存暫存文件，這些文件會隨著時間的推移而變得臃腫且可能損壞。方法如下：

適用於 Windows 系統：

1. 完全退出 Teams（工作管理員 > 結束所有「Teams.exe」進程）。
2. 按 Win + R > 輸入%appdata%\Microsoft\Teams> 回車。
3. 刪除以下資料夾：Cache，，，，，，。blob_storage號databasesgpucrashdumpIndexedDBLocal Storagetmp
4. 重啟團隊。搞定！ 🚀

Mac 版：

1. 退出團隊（Cmd + Q）。
2. 開啟 Finder > 前往 > 前往資料夾 > ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
3. 刪除與上述相同的快取資料夾。
4. 重新啟動。

專業提示：每週執行此操作可達到最佳效能。 90% 的「Microsoft Teams 意外錯誤」問題都能在此解決。

解決方案二：完全重置Microsoft Teams

如果清除快取無效，請重置應用程式。這樣可以恢復預設設置，而不會遺失聊天記錄（聊天記錄儲存在雲端）。

重置後，重新登入。用戶報告稱未出現任何復發情形！

解決方案 3：重新安裝Microsoft Teams

對於頑固病例：

1. 透過「設定/應用」（Windows）或「廢紙簍」（Mac）卸載。
2. 從微軟官方頁面下載最新版本。
3. 以管理員身份安裝 > 啟動。

針對持續存在的「 Teams 意外錯誤」的進階修復

還是卡住了？升級吧：

🔧暫時停用防毒軟體
進行測試，方法是暫停即時保護（例如 Windows Defender）。如果有效，請將 Teams 新增至白名單。

⚙️清理 Windows 註冊表（注意！）
請先備份。執行 Regedit > 刪除 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams。重啟。

🌐網路最佳化
：刷新 DNS：（ipconfig /flushdns以管理員身分執行指令）。切換到行動熱點以排除 Wi-Fi 封鎖的可能性。

💡如果您目前使用的是經典版Teams 用戶
端，請切換到新版Teams客戶端（最近的更新會自動提示）。新版 Teams 用戶端更輕量，也更不容易出錯。

預防：徹底告別“ Microsoft Teams啟動錯誤”

• 每月透過應用程式內檢查器更新 Teams。
• 每兩週清除一次快取。
• 使用Teams網頁版作為備用方案。
• 透過微軟支援管道關注補丁更新。

🎉 恭喜！您現在已經掌握了應對「意外錯誤」的技巧！如果問題仍然存在，請在下方評論區留下您的作業系統/版本訊息，我們將一起排查問題。繼續有效率地參加會議吧！ 👏