修復 S/MIME 控件不可用導致內容無法顯示的問題

Outlook Web Access或OWA是功能齊全的基於 Web 的電子郵件客戶端，即使您的系統上未安裝 Outlook，您也可以通過它輕鬆訪問您的郵箱。S/MIME或安全/多用途 Internet 郵件擴展是一種用於發送數字簽名和加密郵件的協議。有時，在 Internet Explorer 中使用 Outlook Web Access 時，您可能會遇到錯誤：無法顯示內容，因為 S/MIME 控件不可用。這可能是因為S/MIME 未將Internet Explorer 檢測為瀏覽器。報告表明，使用 Windows 7、8 和 10 的用戶曾抱怨過此問題。在本指南中，您將學習在 Windows 10 上解決此問題的各種方法。

如何修復由於 S/MIME 控件不可用而無法顯示內容的錯誤 Windows 10

導致此問題的原因可能有很多，例如：

• S/MIME控件安裝不當——如果在安裝過程中出現問題，最好卸載後重新安裝。
• S/MIME 未將 Internet Explorer 11 檢測為瀏覽器 –這通常發生在您最近更新 Internet Explorer 時。
• Internet Explorer (IE) 的管理員權限不足 –有時，如果未向 IE 授予管理員權限，它可能無法正常運行。

現在，讓我們討論一些久經考驗的方法來解決這個問題。

方法一：正確安裝 S/MIME 將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器

首先，如果您沒有安裝 S/MIME，那麼它顯然是行不通的。可能由於最近的更新，某些設置已自動更改並導致上述問題。按照給定的步驟正確安裝 S/MIME 控件：

1. 在您的網絡瀏覽器中打開OWA 客戶端並登錄到您的帳戶。

注意：如果您沒有 Outlook 帳戶，請閱讀有關如何創建新 Outlook.com 電子郵件帳戶的教程

2. 單擊齒輪圖標打開設置。

3. 單擊查看所有 Outlook 設置的鏈接，如圖所示。

4.在左側面板中選擇郵件，然後單擊突出顯示的S/MIME選項。

5. 從要使用 S/MIME，首先您需要安裝 S/MIME 擴展。要安裝擴展，請單擊此處部分，選擇單擊此處，如下圖所示。

6. 要在瀏覽器中包含Microsoft S/MIME插件，請單擊獲取按鈕。

7. 單擊添加擴展在瀏覽器中安裝 Microsoft S/MIME 擴展。我們在這里以 Microsoft Edge 為例。

這應該可以解決由於 S/MIME 控件在您的 PC 上不可用而無法顯示內容的問題。

另請閱讀： 如何將 Google 日曆與 Outlook 同步

方法 2：在兼容性視圖中將 OWA 頁麵包括為受信任的網站

這是修復由於 S/MIME 控件不可用問題而無法顯示內容的最成功的解決方案之一。以下是將您的 OWA 頁麵包含在可信網站列表中的步驟以及如何使用兼容性視圖：

1.通過在 Windows搜索框中鍵入Internet Explorer來打開它，如圖所示。

2. 選擇位於右上角的齒輪圖標。從下拉菜單中，選擇Internet 選項。

3. 切換到安全選項卡並選擇可信站點。

4. 在此選項下，選擇站點，如突出顯示。

5. 輸入您的OWA 頁面鏈接並單擊添加。

6. 接下來，取消選中標記為該區域中所有站點需要服務器驗證選項 (https:)的框，如圖所示。

7. 現在，單擊“應用”，然後單擊“確定”以保存這些更改。

8.再次在 Internet Explorer 上再次選擇Cog圖標以打開Settings。在這裡，單擊Compatibility View settings，如圖所示。

9. 輸入之前使用的相同OWA 頁面鏈接，然後單擊添加。

最後，關閉此窗口。檢查是否由於 S/MIME 控件不可用而無法顯示內容問題已解決。

另請閱讀： 修復 Internet Explorer 無法顯示網頁錯誤

方法 3：以管理員身份運行 Internet Explorer

有時，某些功能和特性的正常工作需要管理權限。這會導致Internet Explorer 未被 S/MIME錯誤檢測為瀏覽器。以下是如何以管理員身份運行 IE。

選項 1：在搜索結果中使用以管理員身份運行

1. 按Windows鍵並蒐索Internet Explorer，如圖所示。

2.在這裡，點擊以管理員身份運行，如圖所示。

現在，Internet Explorer 將以管理權限打開。

選項 2：在 IE 屬性窗口中設置此選項

1.如上所述再次搜索Internet Explorer。

2. 將鼠標懸停在Internet Explorer 上並單擊右箭頭圖標並選擇打開文件位置選項，如圖所示。

3. 右鍵單擊Internet Explorer程序並選擇屬性，如圖所示。

4. 轉到快捷方式選項卡，然後單擊高級...選項。

5. 選中標記為以管理員身份運行的框，然後單擊確定，如突出顯示。

6. 單擊應用，然後單擊確定以保存這些更改。 

另請閱讀： 修復 Internet Explorer 已停止工作

方法 4：在 Internet Explorer 中使用 Internet 選項

事實證明，在 Internet Explorer 中使用 Internet 選項對解決許多用戶很有用 解決由於 S/MIME 控件不可用而無法顯示內容的問題。

1. 啟動Internet Explorer並按照方法 2 步驟 1-2 中的說明打開Internet 選項。

2. 然後，選擇高級選項卡。繼續滾動，直到您看到與安全相關的選項。

3. 取消選中標題為不要將加密的頁面保存到磁盤的框。

4. 單擊應用，然後單擊確定以保存這些更改。

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我們希望本指南能幫助您解決 Internet Explorer 上由於 S/MIME 控件不可用而無法顯示內容的問題 。讓我們知道哪種方法最適合您。如果您對本文仍有任何疑問，請隨時在評論部分提問。