修正 Collabora Online 字體大小下拉選單顯示錯誤的問題

如果 Collabora Online 的字體大小框顯示不全、過寬、空白或開啟位置錯誤，請先將瀏覽器縮放比例重設為 100%，重新載入編輯器，然後測試隱私視窗。如果字體大小問題在不同瀏覽器和文件中仍然存在，則可能需要從 Collabora 伺服器或其主機整合進行修復。 Collabora 於 2026 年 10 月 9 日發布的 26.04 版本說明列出了最近的下拉式選單和組合框佈局更改，但並未將字體大小控制項列為已修復的特定錯誤。

目標是在不意外更改文件格式的情況下，恢復一個易讀、易用的尺寸選擇器。以下螢幕截圖僅為介面示意圖；瀏覽器介面和工具列佈局會因主機產品、文件類型和 Collabora 版本而異。

首先將工具列問題與文字格式問題區分開來。

在進行故障排除之前，請先儲存文件。點選一個可編輯的普通段落，檢查字型大小控制項。如果數字清晰可讀，並且選擇不同的字號會改變所選文本，但選單被裁剪或拉伸，則表示文件格式正確，問題出在視覺佈局上。如果數值清晰可讀但文字沒有變化，請檢查是否選取了文字、是否擁有編輯權限，以及是否在 Writer 中操作而不是在查看受保護的文件。這些問題與下拉式選單繪製錯誤是不同的。

一個文字處理工具欄，包含一個 12 磅字體大小欄位和一個展開的大小選項清單。 — 字體大小控制是字體系列選擇器旁的緊湊型磅值欄位；其選單應保持清晰易讀且易於使用。

嘗試使用低風險的瀏覽器檢查

重置頁面縮放。Ctrl+0在 Windows、Linux 或 macOS 系統上，開啟文件後，使用此功能Command+0將瀏覽器縮放比例恢復為 100%。重新開啟文檔，檢查大小設定及其彈出視窗是否適合工具列。瀏覽器縮放會影響編輯器的整體佈局，但不會改變文件的字體大小。
重新載入編輯器。儲存，關閉文件標籤頁，從宿主應用程式重新打開，等待工具列載入完畢後再打開選單。如果問題是在更新後出現的，完全重新載入可以讓瀏覽器請求目前介面資源。請勿先清除所有瀏覽器數據，否則可能會導致您退出宿主服務。
對比乾淨的會話。在隱私或隱身視窗中開啟同一份文檔，然後重新登入。如果下拉式選單顯示正常，則逐一停用瀏覽器擴充功能（尤其是那些會修改頁面樣式或腳本的工具）後，在常規瀏覽器中進行測試。這種對比可以指出本機瀏覽器狀態，但隱私視窗只是診斷測試，並非永久解決方案。

瀏覽器縮放選單顯示在網頁版辦公室編輯器工具列上方，縮放比例為 100%。 — 將瀏覽器縮放比例重設為 100%，然後重新開啟文檔，檢查工具列是否恢復到正常大小。

一個帶有網頁編輯器工具列且字體大小下拉選單已關閉的私密瀏覽視窗。 — 使用私有會話來比較同一文檔，而無需依賴常規瀏覽器設定檔的快取會話狀態。

Collabora 表示，其線上服務支援供應商持續支援的現代瀏覽器版本；請參閱Collabora Online 瀏覽器支援資訊。如果隱私模式無效，請嘗試在同一裝置上使用其他目前支援的瀏覽器。記錄問題是出現在某個瀏覽器、某個設備，或是與瀏覽器無關的伺服器上。

利用這種模式來決定下一步該怎麼做。

你所看到的	它暗示了什麼	下一步
只有普通瀏覽器會受到影響	可能與瀏覽器縮放、擴充功能或本機快取的介面資料有關。	保持縮放比例為 100%，隔離擴充程序，然後重新開啟編輯器。
同一份文件在多個瀏覽器中顯示不正常。	託管編輯器或其整合比單一瀏覽器設定檔更有可能出現這種情況。	請 Collabora 或平台管理員檢查已部署的版本和整合。
僅影響一個文件或一種文件類型。	症狀可能取決於文件視圖、權限或工具列模式。	在請求伺服器變更之前，請先比較另一個同類型的可編輯文件。
選單顯示正常，但更改選單大小無效。	這是格式或編輯權限問題，而不是下拉式選單渲染問題。	選擇可編輯文本，確認編輯權限，並檢查文件應用的樣式。

管理員何時應該檢查 Collabora 版本？

如果瀏覽器測試後字體大小選單仍然存在變形，尤其是多個使用者和文件都出現相同問題時，請管理員檢查 Collabora Online 版本和連接平台的整合。 Collabora Online 26.04 版本說明中提到了 26.04 版本的一項 UI 最佳化改進：下拉式選單在開啟時不再改變寬度，組合方塊也有足夠的空間顯示其值。因此，26.04 版本值得檢查，但說明中並未說明該版本修復了所有字體大小下拉式選單的缺陷。託管或託管部署可能需要服務提供者安排更新。

瀏覽器頁面標題為「Collabora Online 26.04 版本說明」。 — 發行說明標題標識了 26.04 更新；說明描述了下拉式選單和組合框的一般改進，但並不能保證修復所有字體大小顯示問題。

此外，還有一個單獨的公開報告，即 Collabora 上關於樣式選擇器拉伸問題的未解決事項，該問題涉及在 Nextcloud 整合的 CODE 26.04.2.4 設定中，段落樣式選擇器會橫跨工具列。該報告標記為未確認，並指出即使在 100% 縮放、隱私模式和禁用擴充功能的情況下，該問題仍然存在。它關注的是樣式選擇器，而不是字體大小下拉式選單，因此無法確定您問題的根本原因。但它確實說明了為什麼成功的瀏覽器檢查應該促使您進行版本和整合審查，而不是反覆清除快取。

對於自託管伺服器，管理員應遵循部署支援的更新路徑，並在升級前查看版本說明。避免透過注入 CSS 或替換編輯器檔案等方式快速解決問題：自訂補丁在更新後可能會失效，並影響所有使用者。對於託管辦公室服務，請向服務提供者發送一份簡潔的報告，而不是嘗試更改您無法控制的伺服器設定。

確認結果

當字體大小欄位顯示其當前值、下拉式選單開啟時不會遮擋或拉伸附近的控件，並且選擇字體大小後可編輯文件中選定的文字會更新時，此修復有效。請再次檢查另一個文件。如果僅透過瀏覽器設定或擴充功能變更即可解決問題，請保留該變更。如果每個乾淨的瀏覽器都顯示相同的錯誤控件，請報告 Collabora 版本、主機整合、瀏覽器和作業系統、受影響的文件類型，以及隱藏文件內容的裁切螢幕截圖。