如何清除 Microsoft Teams 快取以解決效能問題

Microsoft Teams運作緩慢嗎？ 😩 頻繁的卡頓、崩潰或無休止的加載畫面是否毀了您的會議？您並不孤單！ Microsoft Teams 快取過載通常是造成這些效能問題的罪魁禍首。清除快取是一個簡單且免費的解決方法，可以重置應用程式並恢復閃電般的運行速度。在本指南中，我們將逐步指導您如何在所有裝置（Windows、Mac、網頁和行動裝置）上清除 Microsoft Teams 快取。請按照這些步驟操作，您將在幾分鐘內恢復流暢的協作體驗！ 🚀

為什麼要清除Microsoft Teams 快取？隱藏的效能殺手

您的Microsoft Teams 快取會儲存臨時文件，例如映像、聊天記錄片段和應用數據，以加快運行速度。但是，當快取中充斥著過時的垃圾檔案時，會導致：

❌ 載入緩慢和團隊卡頓
❌ 隨機崩潰或無限循環登出
❌ CPU/記憶體佔用率高
❌ 頭像模糊或表情符號缺失

好消息：清除 Microsoft Teams 快取可以清除這些臃腫的文件，而不會刪除您的聊天記錄或文件（它們會從雲端同步）。微軟建議將其作為解決效能問題的首選方法。 ⭐ 專業提示：每週執行一次此操作，以獲得最佳性能！

如何在 Windows 系統上清除Microsoft Teams 快取（最快方法）

Windows 用戶們，這是你們修復桌面應用程式問題的最佳方法。只需不到 2 分鐘！ ➡️

徹底退出 Teams：右鍵單擊系統托盤（右下角）中的 Teams 圖標，然後選擇「退出」。檢查工作管理員（Ctrl+Shift+Esc）以確保沒有「Teams.exe」進程殘留—如有必要，請結束它們。
開啟「執行」對話方塊：按 Enter 鍵Win + R，輸入指令%appdata%\Microsoft\Teams，然後按 Enter 鍵。
刪除快取資料夾：您會看到類似Cache、blob_storage、databases、GPUCache、IndexedDB、Local Storage、tmp和Code Cache 的資料夾。全選（Ctrl+A）並刪除。除非問題仍然存在，否則跳過meeting-addin、media-stack或logs 資料夾。
重新啟動 Teams：啟動 Teams，如果提示登錄，請登入。搞定！一切更順暢了。 ✅

獎勵：對於新版 Teams（2023 年重新設計後），%localappdata%\Packages\MSTeams_xxxxx如果使用商店版本，也可以透過 Run 清除。

如何在 Mac 上清除Microsoft Teams 快取

Mac 用戶們，快來體驗 Finder 的全新功能吧！ 🍎

強制退出 Teams：按 Cmd + Option + Esc，選擇 Teams，然後強制退出。
開啟 Finder：前往 > 前往資料夾，輸入~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
清除快取：刪除快取、blob_storage、databases、GPUCache、本機儲存 leveldb、tmp。按住 Option 鍵拖曳可跳過「清空回收站」提示。
Skype/Classic 的額外步驟：~/Library/Application Support/Microsoft/TeamsMeetingAddin也請檢查並清除快取。
重啟團隊：享受速度提升！ 🎉

清除網頁瀏覽器上的Microsoft Teams 快取

在 Chrome、Edge 或 Firefox 中使用 Teams 時，瀏覽器快取是你的敵人。

瀏覽器	清除快取的步驟
Chrome/Edge	設定 > 隱私權 > 清除瀏覽資料 > 快取的圖片/檔案（僅限 Teams 網站） > 清除資料。
火狐瀏覽器	設定 > 隱私權 > Cookie 與網站資料 > 管理資料 > 搜尋「teams.microsoft.com」 > 全部刪除。
狩獵之旅	開發 > 清空快取（首先在進階設定中啟用「開發」選單）。

然後，強制刷新 Teams：Ctrl/Cmd + Shift + R。快速又輕鬆！ ⚡

行動端：修復iOS 和 Android 平台上的Teams 效能問題

通話卡頓？應用程式設定可以幫到你。 📱

安卓：
1. 開啟 Teams > 個人資料 > 設定 > 常規 > 清除快取（或儲存 > 清除快取）。
2. 透過「設定」>「套用」>「團隊」強制停止。
iOS：
1. 卸載應用程式：設定 > 一般 > iPhone 儲存空間 > Teams > 卸載應用程式（保留資料）。
2. 或刪除/重新安裝－聊天記錄會自動同步。