呼叫接線員忽略介紹直接輸入分機號的說明
撥打總機的說明不理會介紹,直接輸入分機號,省時有效。
您是否見過或聽說過 TTY 模式並想知道它是什麼?您是否看到提到的內容並想知道您是否可以參與其中,或者這樣做是否對您有益?如果是,“什麼是 TTY 模式,我需要使用它嗎?” 是給你的。
TTY 模式是手機的一項功能,代表“電傳打字機”或“文本電話”。電傳打字機是專為聽力受損或說話有困難的人設計的設備。它將音頻信號翻譯成文字並將其顯示給人們看。然後,該設備可以將書面回復重新編碼為音頻,以便另一方能夠聽到。如果您的 PC 上的網絡瀏覽器需要 TTY 模式,您可以使用附加組件或擴展。
注意:TTY是一種縮寫,指代所有類型的電傳打字機。TTY 模式與手機有關。
什麼是電傳打字機?
電傳打字機是一項古老的技術,但它們已針對新媒體進行了修改,以繼續為聽力受損或語言受損的個人提供輔助功能。FCC 要求手機與電傳打字機兼容,以盡可能保持連接,無論可訪問性要求如何;因此 TTY 模式。
最初,在手機和互聯網時代之前,電傳打字機用於新聞編輯室。他們會坐成一排,一邊打印一邊喋喋不休,發出很大的噪音。可以使用現有的電話網絡將消息從國家的一端發送到另一端。當互聯網、電子郵件和手機佔據主導地位時,電傳打字機退居二線。它們現在幾乎專門用於聽力或語言障礙者。
TTY 是如何工作的?
TTY 設備就像一台帶有小顯示屏的打字機。它可能會或可能不會打印出消息,具體取決於您使用的型號。該設備使用 TTY 電纜連接到兼容的手機,本質上將充當短消息服務 (SMS) 設備。
您在電傳打字機上鍵入消息並在屏幕上查看。提交後,它會通過 TTY 電纜傳遞到手機並通過您的運營商發送。接收端將收到消息並直接在電話上或通過電傳打字機閱讀。
TTY 模式是一項傳統技術,許多有聽力或語言障礙的人可以使用 SMS 進行通信。還有實時 IP 技術使通信更容易獲得,但這些技術需要數據計劃或數字電話線。為無法訪問移動數據或僅限於模擬電話線的用戶保留了 TTY 模式。輔助功能不斷進步,但仍未普及。
如何使用 TTY 模式
如果您有兼容的手機,使用 TTY 模式很簡單。您將需要一台電傳打字機、一條 TTY 電纜和您的電話。通常,TTY 電纜會連接到音頻插孔。接下來,您打開 TTY 模式並從那裡開始。
當您啟用 TTY 模式時,其他電話功能可能無法正常工作。根據您擁有的電話,啟用後您可能無法使用短信或普通語音通話。因此,如果您不使用電傳打字機,最好將設置關閉以使用手機的全部功能。
通常有四種設置可供選擇,包括 TTY Off、TTY Full、TTY HCO 和 TTY VCO。這是每一個的意思。
TTY 關閉
TTY Off 非常簡單,因為它意味著根本不啟用 TTY 模式。如果雙方都有語言或聽力障礙,則 TTY Full 很有用。它將通過兩端的電傳打字機發送和接收純文本。
完整的 TTY
TTY Full 用於純文本通信,雙向無音頻組件。
TTY HCO
TTY HCO 用於 Hearing Carry Over,這意味著您的消息通過文本發送,但以音頻形式接收。該系統主要用於有語言障礙的人。想想文字轉語音程序,您就會明白此設置的含義。如果呼叫者有語言障礙,但被叫方沒有,則 TTY HCO 很有用。換句話說,電傳打字機將通過文本發送消息,而回復將是音頻。
TTY VCO
TTY VCO 用於 Voice Carry-Over,這意味著您說話,另一端的電傳打字機將聲音轉換為文本。消息以文本形式接收,此設置主要用於有聽力障礙的人。想想語音轉文本程序,您就會理解 VCO。TTY VCO 最適用於來電者有聽力障礙但沒有言語問題的情況。呼叫者通過音頻發送消息並接收文本回复。
如果您想與有聽力障礙但沒有 TTY 兼容電話的人交流,您可以在美國使用電信中繼服務。該服務為撥打 711 的任何人提供 24 小時幫助。訓練有素的接線員將在他們的電傳打字機上鍵入您的口頭信息並代表您發送。然後他們會將回复翻譯成語音。這聽起來有點 18 世紀,但效果很好,如果它是您唯一可用的選擇,那麼它是不可或缺的。
經常問的問題
以下是一些經常被問到的問題。
可以關閉 TTY 模式嗎?
是的,導航到您的通話設置並向下滾動直到您看到 TTY 模式,應該有一個複選框或切換開關,您可以單擊或滑動以將其關閉。
如何在 Android 上使用 TTY 模式?
這就是您需要了解的有關 TTY 模式的所有信息。如果您需要額外的輔助功能選項,或者如果您經常與需要幫助的人聯繫,這可能是您下一部智能手機需要考慮的一項基本功能。如果您不需要額外幫助或不定期與確實需要幫助的人交流,則根本不需要 TTY 模式。
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