如何修復 Apple 帳戶在網路上的登入錯誤

瀏覽器上的 Apple 帳戶網頁介面可讓您查看個人資訊、變更設定、管理訂閱等。但有時您會因為各種原因無法登入。以下是一些解決 Apple 帳戶網頁登入問題的解決方案。

檢查蘋果系統狀態

若要檢查登入問題是否出在 Apple 方面，請造訪以下連結中的「系統狀態」頁面。顯示綠色的服務表示運作正常。

• 蘋果系統檢查

使用面容 ID 或觸控 ID 登入

當您在 iPhone、iPad 或 Mac 上的 Safari 瀏覽器中存取您的 Apple 帳戶時，請根據提示使用 Touch ID 或 Face ID 進行驗證。

使用密碼登入

在 iPhone 或 iPad 上使用 Safari 或 Chrome 瀏覽器造訪 Apple 網站。輸入你的 Apple 帳戶電子郵件地址，然後點擊「使用金鑰登入」。這樣你就可以使用已儲存的網站密碼，透過面容 ID 或觸控 ID 進行身份驗證，而無需輸入密碼。

檢查Apple帳戶資訊

請仔細檢查您是否輸入了正確的 Apple 帳戶電子郵件地址和密碼。

登入代碼問題

每次在新裝置或瀏覽器上登入 Apple 帳戶時，您都必須輸入發送到您受信任裝置或電話號碼的驗證碼。如果沒有，請點選“無法使用 [電話號碼]”，然後按照螢幕上的步驟恢復對您帳戶的存取權限。

使用私人網頁瀏覽器登入

嘗試使用私人網頁瀏覽器登入您的 Apple 帳戶。

清除瀏覽器數據

如果上述故障排除技巧不起作用，請嘗試在其他裝置上登入您的 Apple 帳戶。如果成功，則問題出在您的瀏覽器上，而不是 Apple 上。因此，請清除瀏覽器的資料和緩存，然後重新登入。