當 Android 裝置上的行動數據無法使用時該怎麼辦？

您的 Android 手機無法連接到行動數據，而您不知道是什麼原因導致它失敗。導致 Android 手機無法連接到行動數據的原因有很多，例如設定配置不正確導致的問題。以下是如何修復 Android 手機行動數據連線錯誤的方法。

目錄

• 1. 使用行動數據檢查 SIM 卡
• 2. 檢查你的行動數據套餐
• 3. 關閉手機上的 Wi-Fi
• 4. 在 Android 上關閉並開啟行動數據
• 5. 在 Android 上開啟和關閉飛行模式
• 6. 停用並重新啟用 SIM 卡
• 7.手動選擇網路供應商
• 8. 重置手機的網路設置
• 9.重置或編輯APN 
  • 重置 APN 
  • 將 APN 協定設定為 iPv4/IPv6
• 10.從恢復畫面擦除快取分區
• 11.啟用適當的網路模式

1. 使用行動數據檢查 SIM 卡

如果您的手機有兩張 SIM 卡，請確保您已選擇正確的 SIM 卡用於行動數據。這樣，手機就會連接到正確的 SIM 卡用於行動數據。

2. 檢查你的行動數據套餐

當您訂購行動數據套餐時，套餐容量將有上限。如果您用完了所有容量，套餐將自動斷開，您將無法在 Android 手機上使用行動數據。

3. 關閉手機上的 Wi-Fi

如果您的手機已連接到 Wi-Fi，請將其關閉並檢查行動數據是否正常。這是因為您的手機可能正在 Wi-Fi 和行動數據之間切換使用。

4. 在 Android 上關閉並開啟行動數據

關閉行動數據並等待一段時間，然後重新連接手機上的行動數據。這將有助於您的手機重新建立與行動數據的連線。

5. 在 Android 上開啟和關閉飛行模式

開啟飛行模式會中斷手機與所有網路的連接，包括Wi-Fi和蜂窩網路。當你的手機無法上網或撥打電話時，這是一個非常有用的故障排除技巧。

我們點擊飛機圖示讓手機進入這個模式，等待大約1分鐘後關閉這個飛航模式。

6. 停用並重新啟用 SIM 卡

停用並重新啟用 SIM 卡可以解決一些 SIM 卡的小問題，包括資料連線問題。這相當於取出 SIM 卡並重新插入。前往“設定”，點擊“連接”，然後點擊“SIM 卡管理員”以存取 SIM 卡管理。現在停用 SIM 卡並等待一段時間，然後重新開啟即可使用。

7.手動選擇網路供應商

預設情況下，Android 會自動根據插入的 SIM 卡選擇合適的電信業者。但是，如果您在連接行動數據時遇到問題，請嘗試手動選擇運營商。

您點擊連接，然後選擇行動網絡，然後需要關閉自動選擇以切換到手動連接模式。

8. 重置手機的網路設置

一些 Android 手機可讓您重置行動數據設置，這可以修復一些 WiFi 或行動數據相關問題。

我們進入“設定”，然後選擇“常規管理”，並點擊“重置”。現在選擇「重設網路設定」，然後點選「重設設定」。

9.重置或編輯APN

存取點名稱 (APN) 是您的行動網路供應商將您的手機連接到網路的方式。它會設置您手機上的所有重要設置，例如 IP 位址和端口，以幫助您連接。但是，此過程有時會出錯，需要重置。

重置 APN 

若要重設 APN（存取點名稱），請依照下列步驟操作。

1. 轉到設定 =>網路和Internet。
2. 找到並點選「行動網路」 => 「存取點名稱」。對於 Android 11 及更早版本，您需要點擊「行動網路」下的「進階」才能存取「存取點名稱」。如果您沒有看到「網路和 Internet」 ，請尋找「連線」。
3. 現在您將看到 APN 清單。點擊右上角的選單圖標，選擇重設為預設值。

將 APN 協定設定為 iPv4/IPv6

並非所有手機的 APN 設定中都提供此選項，但某些裝置（例如 OnePlus 3）可讓您將APN 協定欄位留空。如果您的網路 APN 設定中存在這種情況，請確保其顯示為IPv4/IPv6。同樣，對於其他設備，請確保選取此選項，而不是僅選取iPv4或IPv6。

10.從恢復畫面擦除快取分區

在手機上，裝置記憶體的很大一部分專用於快取 - 用於儲存各種應用程式和進程的數據，並自動啟用以使這些應用程式和進程在您的裝置上啟動得更快。

但有時，正如一些 Android 用戶所報告的那樣，快取中可能會出現錯誤，這可能會導致重要進程（在本例中是指您的資料連線）停止運作。要解決此問題，您需要清除系統快取分區，該分區可從手機的恢復畫面存取。不同手機的恢復過程略有不同，但在標準的 Android 裝置上，請執行以下操作：

B1：關閉手機，然後重新開啟時，按住電源和音量降低按鈕，直到 Android 機器人圖示出現在螢幕上。

B2：使用音量鍵進入「恢復模式」。下一個畫面可能會顯示「無指令」。

如果看到這種情況，你需要嘗試按住音量加鍵和電源鍵的不同組合，直到進入恢復模式（取決於你的裝置）。在本例中，你需要同時按住音量加鍵和電源鍵。

進入恢復狀態後，使用手機上的音量按鈕選擇「擦除快取分區」或「擦除快取」，然後使用電源按鈕選擇該選項。

此過程只需幾秒鐘。完成後，請重新啟動手機。

11.啟用適當的網路模式

有可能在更新過程中或只是在手機的預設設定中，手機的網路模式（3G、4G 等）被設定為無法提供最佳覆蓋的模式。

例如，如果您擁有一部 4G 手機，則應始終確保在網路模式中選擇了 4G。或者，如果您的手機沒有 4G 網絡，但您運行的作業系統支援 4G 網路模式（例如透過 root 操作），那麼您的手機可能正在嘗試連接到裝置本身沒有的 4G 訊號。

更改設定很簡單。前往「設定」>「網路和 Internet」>「行動網路」>「首選網路類型」，然後切換到最適合您手機的網路類型。由於我們的手機是 4G 網絡，我們選擇了「2G/3G/4G 自動」，以便手機始終嘗試連接到訊號最佳的可用網路。

有些設備不允許您切換，僅支援4G或4G/5G網路。