如何修復 Android 手機麥克風無法正常運作的問題

您的手機麥克風在語音或視訊通話期間是否無法正常運作？這可能由多種因素造成。儘管與麥克風相關的問題在Android設備上相當常見，但您可以按照以下故障排除步驟來解決這些問題。

1. 檢查麥克風存取是否已停用

大多數 Android 手機允許您手動停用麥克風存取。這意味著即使麥克風工作正常，軟體也可能會阻止手機上的應用程式使用麥克風。您可能意外禁用了麥克風訪問並忘記將其重新打開。

在三星手機上，前往「設定」>「安全與隱私」>「其他隱私控制」，然後檢查是否啟用了麥克風存取。

請注意，您可能會限制某些應用程式使用您的麥克風，而限制其他應用程式使用您的麥克風。在安全性和隱私權 > 權限管理器選單中進行檢查。

2. 檢查外殼是否擋住了麥克風

如果您的手機使用了保護殼，請先檢查它是否阻塞了麥克風連接埠。麥克風可能工作正常，但無法清晰地檢測到您的聲音，或者根本無法檢測到您的聲音，因為外殼蓋住了麥克風。

如果您直接從手機製造商購買手機殼，這可能不是問題。但有時第三方機殼有製造缺陷，孔與連接埠不完全對齊。這些缺陷可能會導致外殼阻塞手機的麥克風。

3. 重啟並檢查更新

有時簡單的解決方案就是最好的解決方案。重新啟動智慧型手機將透過清除所有進程和關閉應用程式來刷新系統。這或許能快速解決您的問題。

按住電源按鈕直到出現選單，然後選擇電源 > 關機。關閉 30 至 60 秒後再重新打開，然後檢查問題是否解決。

如果快速重新啟動不起作用，請前往「設定」>「系統」>「軟體更新」（在 Pixel 手機上）或「設定」>「軟體更新」（在 Samsung Galaxy 手機上）檢查 Android 軟體更新。新的軟體更新通常會修復當前版本中可能影響麥克風的任何錯誤。

4.清潔手機麥克風

如果您不定期清潔手機，即使裝置的防塵防水等級達到 IP68，灰塵也會堆積在麥克風連接埠等小孔中。僅擦拭手機是不夠的，因為仍然可能卡住灰塵或其他小碎片。

麥克風通常是手機底部 USB-C 連接埠旁邊的一個小孔。拿一根小針或類似的東西，用它輕輕擦拭麥克風。另一種方法是直接向其中吹氣以清除任何積聚的碎屑。但要小心，不要將更多的空氣吹入手機內。

請參閱：如何清潔您的手機和其他電子設備以了解更多詳細資訊。

5.配置聲音設定

一些 Android 手機具有稱為噪音消除或降噪的功能。噪音消除功能有助於減少打電話或錄影時的背景噪音。

不幸的是，噪音消除通常會導致音質變差。因此，以下是如何停用該設定以確保麥克風正常工作的方法：

• 前往“設定”應用程式。
• 選擇“通話設定”或“聲音設定”。
• 找到降噪選項並將其關閉。
• 重新啟動手機並檢查問題是否解決。

注意：並非所有 Android 手機都具有此功能。此外，根據您的裝置和 Android 版本，此設定可能會出現在不同的位置。

除了此選項之外，您還可能將手機連接到藍牙耳機或其他帶有麥克風的裝置。如果是這樣，手機將使用該麥克風作為主麥克風，而不是內建麥克風。

請確保檢查所有已連接耳機的藍牙設定。斷開它們並再次嘗試使用麥克風來解決問題。

6.檢查第三方應用程式幹擾

第三方應用程式經常會幹擾手機設置，從而導致手機故障。在這種情況下，可以存取麥克風的應用程式導致了問題。

嘗試將您的 Android 手機啟動到安全模式，該模式會暫時停用所有第三方應用程式。

在安全模式下，撥打測試電話或使用錄音應用程式測試麥克風。如果麥克風在安全模式下運作正常，則問題出在應用程式上。您可以在「設定」選單中找到使用麥克風的應用程式清單。

前往設定>應用程式和通知>進階>權限管理員>麥克風。如果您有三星手機，請前往設定>安全性和隱私權>權限管理員>麥克風。

如果您安裝了聲音增強器應用程序，那麼它們很可能是罪魁禍首。如果沒有，請嘗試檢查您懷疑的應用程序，撤銷其麥克風訪問權限，然後測試麥克風以查看是否是它們造成的。

7. 帶它去專科醫生那裡

如果上述故障排除步驟均無效，則麥克風問題很可能與硬體有關。麥克風是易碎部件，容易因意外掉落或水損壞而損壞。

在這種情況下，建議將手機帶到信譽良好的服務中心，讓專業技術人員確定設備出了什麼問題。

如您所見，許多因素都可能導致 Android 手機上的麥克風無法正常運作。希望這裡討論的故障排除方法之一可以幫助您解決問題。

只要您妥善保管您的手機並留意可以存取手機麥克風的應用程序，您就不必擔心這些問題。