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Steam 無疑是電子遊戲領域的領先供應商之一。隨著越來越多的人購買自己喜歡的遊戲,每天都會在平台上進行數以千計的交易。然而,對於所有用戶來說,這些交易並不完全順利。如果您發現自己在購買特定遊戲時遇到困難,但似乎無法完成購買,請提前閱讀以了解如何修復 Steam 上的待處理交易錯誤並順利恢復遊戲。
內容
如何修復待處理交易 Steam 錯誤
為什麼我的 Steam 交易處於待處理狀態?
在支付和購買方面,Steam 以極其安全和可靠而著稱。因此,如果您發現自己在處理交易時遇到困難,則錯誤很可能是您一方造成的。
導致 Steam 上待處理交易錯誤的兩個最常見問題是連接不良和付款不完整。此外,該錯誤可能是由 Steam 服務器中的問題引起的,導致所有付款停止。無論問題的性質如何,下面提到的步驟將指導您完成整個過程並幫助您重新獲得 Steam 上的支付功能。
方法一:確認Steam服務器狀態
Steam 銷售雖然對用戶來說是驚人的,但對公司的服務器來說可能是非常繁重的。如果您在此類促銷期間或什至是在活躍時間段購買了遊戲,則可能是 Steam 服務器速度較慢的罪魁禍首。
在這種情況下,您能做的最好的事情就是等待一段時間。服務器可能運行緩慢並影響您的交易。如果耐心不是您的強項,您可以在非官方 Steam 狀態網站上查看 Steam 服務器的狀態。在這裡,請注意是否所有服務器都顯示正常運行。如果他們這樣做,你就可以走了。您可以消除糟糕的服務器作為 Steam 中待處理交易的原因。
方法二:取消購買歷史記錄中的所有待處理交易
如果您的交易在 15-20 分鐘後仍處於待處理狀態,請前往 Steam 的購買歷史菜單並清除所有交易。從這裡,您可以取消當前的交易並重試,或者您可以取消所有待處理的交易,為新的付款騰出空間。
1. 在您的瀏覽器上,前往Steam的官方網站並使用您的憑據登錄。
2. 如果您是第一次登錄,您可能必須通過輸入通過郵件發送的代碼來完成雙重身份驗證過程。
3. 進入 Steam 登錄頁面後,點擊右上角用戶名旁邊的小箭頭。
4. 從出現的選項列表中,單擊“帳戶詳細信息”。
5. Account Details 中的第一個面板應該是“Store and Purchase History”。此面板右側將顯示一些選項。單擊“查看購買歷史記錄”以繼續。
6. 這將顯示您通過 Steam 進行的所有交易的列表。如果“類型”列中的交易是“待定購買”,則該交易是不完整的。
7.點擊未完成的交易,獲取購買幫助。
8. 在遊戲的購買選項中,點擊“取消交易”。這將取消交易,並根據您的付款方式,將金額直接退還至您的來源或您的 Steam 錢包。
另請閱讀:4 種加快 Steam 下載速度的方法
方法三:嘗試通過 Steam 網站購買
取消購買後,您可能不得不再試一次。這次不要在您的 PC 上使用 Steam 應用程序,而是嘗試從網站完成購買。網站版本通過相同的界面為您提供更高級別的可靠性。
方法 4:禁用所有 VPN 和代理服務
Steam 非常重視安全和隱私,所有不當行為都會立即被阻止。儘管使用VPN服務並不違法,但 Steam 不允許通過虛假 IP 地址進行購買。如果您碰巧在 PC 上使用 VPN 或代理服務,請將其關閉並再次嘗試購買。
方法 5:嘗試不同的付款方式來修復待處理的交易
如果儘管您盡了最大努力,Steam 應用程序仍繼續顯示待處理交易錯誤,則錯誤可能與您的付款方式有關。您的銀行可能倒閉了,或者您帳戶中的資金可能已被凍結。在此類情況下,請嘗試聯繫您的銀行或錢包服務並通過其他付款方式購買遊戲。
方法 6:聯繫 Steam 支持
如果嘗試了所有方法並且修復 Steam 上的待處理交易錯誤仍然存在,那麼唯一的選擇是聯繫客戶支持服務。您的帳戶可能會面臨一些動盪,從而導致支付服務出現問題。Steam 擁有最人性化的客戶服務之一,他們會在找到解決方案後儘快回复您。
受到推崇的:
Steam 上的待處理交易可能令人沮喪,尤其是當您熱切期待玩您購買的新遊戲時。但是,通過上述步驟,您應該能夠輕鬆恢復遊戲。
我們希望本指南對您有所幫助,並且您能夠修復待處理的 Steam 交易錯誤。如果您對本文仍有任何疑問,請隨時在評論部分提問。
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