如何修復 Windows 11 中的 0x80070020 檔案使用錯誤

在Windows 11上遇到0x80070020錯誤可能會非常令人沮喪，尤其是在嘗試安裝更新或管理檔案時。此檔案正在使用錯誤通常會在Windows 更新期間出現，表示某個檔案已被鎖定或正在被其他進程使用。但別擔心——這是一個常見問題，而且有簡單的解決方法。在本指南中，我們將引導您了解修復Windows 11上0x80070020 錯誤的最有效方法，幫助您重新掌控系統並避免將來出現類似的問題。讓我們開始吧，讓您的電腦恢復正常運作！ 😊

0x80070020 錯誤是什麼？為什麼會發生這種錯誤？

當Windows 11嘗試取代或存取一個目前正被其他程式、服務甚至系統本身使用的檔案時，通常會發生0x80070020檔案使用錯誤。這可能會導致Windows 更新、安裝或檔案操作中斷，讓您陷入兩難的困境。

常見誘因包括：

• 👉 正在運行防毒軟體或鎖定係統檔案的後台應用程式。
• 👉 先前的更新不完整或中斷。
• 👉 系統檔案損壞或註冊表問題。
• 👉 更新過程中第三方軟體所引起的衝突。

理解這一點有助於揭開問題的神秘面紗——這並非重大故障的跡象，而只是暫時的衝突。現在，讓我們來看看解決方法。我們將從最簡單的步驟開始，逐步深入到更進階的步驟，以便您能夠輕鬆解決0x80070020 錯誤。

第一步：重新啟動電腦並檢查基本衝突

有時候，最簡單的解決方法反而最有效。快速重啟可以釋放鎖定的文件，並清除導致0x80070020錯誤的臨時故障。

1. 儲存工作並正常重新啟動電腦。
2. 重新啟動後，再次嘗試該操作（例如，執行Windows 更新）。
3. 如果錯誤仍然存在，請啟動到安全模式以最大程度地減少背景進程：
   • 按Windows 鍵 + I開啟設定。
   • 進入系統 > 恢復。
   • 在「進階啟動」下，按一下「立即重新啟動」。
   • 依序選擇「故障排除」>「進階選項」>「啟動設定」>「重新啟動」，然後選擇選項 4 或 5 進入安全模式。
4. 在安全模式下嘗試更新或檔案操作。如果成功，則問題很可能是由衝突的應用程式引起的。

根據微軟支持論壇的說法，這種方法在約 70% 的情況下可以解決文件正在使用中的錯誤。如果仍然無效，請繼續執行下一步－你的耐心終會得到回報！ 🌟

第二步：關閉衝突的專案和服務

像防毒軟體或媒體播放器這樣的後台應用程式經常會佔用檔案資源。識別並關閉這些應用程式可以釋放被佔用的資源。

1. 按Ctrl + Shift + Esc開啟工作管理員。
2. 前往「進程」標籤，尋找可疑或佔用大量資源的應用程式（例如，第三方安全軟體）。
3. 右鍵單擊並選擇“結束任務”以結束非必要進程。注意，不要結束系統關鍵進程，例如 explorer.exe。
4. 如需進行更深入的檢查，請使用「服務」標籤：
   • 點擊底部的「開啟服務」 。
   • 尋找與該文件相關的服務（例如，如果是更新文件，請檢查 Windows 更新服務）。
   • 右鍵點選服務，選擇「停止」，然後重試您的任務。

專業提示：更新前請暫時停用即時病毒掃描。 Windows 安全中心的內建掃描器等工具通常可以安全地運作。是不是感覺信心滿滿？讓我們繼續吧！ 👍

步驟 3：執行 Windows 更新疑難排解

Windows 11自帶一個內建的故障排除程序，專門解決類似0x80070020的問題。它速度很快，而且通常能夠自動檢測問題。

1. 按Windows 鍵 + I開啟設定。
2. 導覽至系統 > 故障排除 > 其他故障排除程序。
3. 找到Windows 更新並點擊運行。
4. 依照螢幕提示操作－它將掃描並嘗試修復檔案使用錯誤。

此工具已在最新的Windows 11版本中更新，能夠更有效地處理更多錯誤代碼。如果它標記出特定文件，請記下這些文件以備後續步驟使用。你進展順利──堅持下去！ 😄

步驟 4：使用系統檔案檢查器 (SFC) 和 DISM 工具

如果0x80070020 錯誤是由檔案損壞引起的，那麼修復系統檔案是關鍵。這些命令列工具功能強大且可靠。

1. 以管理員身份開啟命令提示字元：在“開始”功能表中搜尋“cmd”，右鍵單擊，然後選擇“以管理員身份執行”。
2. 首先，執行 DISM 來修復 Windows 映像：

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   這可能需要 10-20 分鐘，並且需要網路連線。

3. 接下來，運行 SFC：

   sfc /scannow

   它會自動掃描並替換損壞的檔案。

4. 重新啟動電腦並檢查錯誤是否仍然存在。

這些步驟旨在解決導致Windows 11 檔案使用錯誤的根本檔案完整性問題。更多詳情，請參閱微軟官方指南：Microsoft 支援。

步驟 5：重設 Windows 更新元件

當更新受到0x80070020的影響時，重置更新元件可以清除所有問題。

1. 再次以管理員身分開啟命令提示字元。
2. 請依序執行以下命令來停止更新服務：

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   網路停止位
   net stop msiserver

3. 重新命名資料夾：

   重新開啟 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   重新開啟 C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. 重啟服務：

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   網路起始位元
   net start msiserver

5. 重新啟動電腦並檢查更新。