解決 Windows 11 資源管理器中找不到 NAS 驅動器的問題

想像一下：你準備好存取儲存在可靠的NAS 硬碟上的重要文件，但當你開啟Windows 11 的文件資源管理器時，卻發現它不見了。是不是很沮喪？ 😩 別擔心－很多使用者都曾經遇到NAS 硬碟在資源管理器中不顯示的問題，通常是因為簡單的網路故障或設定調整造成的。在本指南中，我們將引導你完成經過驗證的最新故障排除步驟，幫助你快速恢復Windows 11 NAS 硬碟的線上連線。看完這篇指南，你就能像專業人士一樣輕鬆解決問題。讓我們開始吧，重新找回你的儲存空間！ 💪

為什麼我的 NAS 硬碟沒有出現在 Windows 11 資源管理器中？

在著手解決問題之前，了解根本原因可以節省您的時間和精力。常見原因包括：

• 網路連線問題：您的電腦可能無法透過家庭或辦公室網路與 NAS 正常通訊。
• 映射錯誤：如果磁碟機對應不正確，Windows 11將不會在資源管理器中顯示它。
• 防火牆或安全性阻止： Windows Defender 或第三方防火牆可能會阻止 NAS 存取。
• 協定不符： SMB（伺服器訊息區塊）設定可能已過時或已停用，尤其是在Windows 11更新之後。
• 驅動程式或韌體故障：過時的網路適配器或 NAS 韌體可能會導致檢測失敗。

沒問題？太好了——現在讓我們有系統地排查問題。請按以下步驟操作，並在每一步之後進行測試。很快您就能正常瀏覽文件了！ ⭐

步驟一：驗證基本網路連接

首先，請確保您的電腦和NAS連接在同一個網路上。您可以透過簡單的ping測試來確認這一點。

1. 按下Windows 鍵 + R，輸入cmd，然後按 Enter 鍵開啟命令提示字元。
2. 輸入ping [NAS IP address]（替換為您的 NAS 的 IP 位址，例如 192.168.1.100——可在路由器設定或 NAS 管理面板中找到）。
3. 如果收到回复，表示您的網路連線穩定。如果沒有收到回覆？請檢查網路線、Wi-Fi 或重新啟動路由器。 🔄

如果 ping 命令有效但硬碟仍然無法訪問，請嘗試對應。專業提示：盡可能使用有線連接以提高穩定性—這對於排查 Windows 11 NAS問題至關重要。

步驟 2：在 Windows 11 中手動對應 NAS 驅動器

通常情況下，NAS 驅動器在資源管理器中找不到是因為它沒有被映射。 Windows 11 讓映射變得非常簡單—我們現在就來映射它！

1. 開啟檔案總管（Windows 鍵 + E）。
2. 在左側邊欄中右鍵點選「此電腦」 ，然後選擇「對應網路磁碟機」。
3. 選擇一個磁碟機號碼（例如，Z:），然後輸入資料夾路徑，例如\\NAS-IP\shared-folder（例如，\\192.168.1.100\Public）。
4. 登入時勾選「重新連線」選項以確保連線持久性，如果出現提示，請輸入您的 NAS 憑證（使用者名稱/密碼）。
5. 點選“完成”。搞定！你的硬碟應該就會出現了！如果沒出現，請勾選「使用其他憑證連線」並重試。

還是看不到？如果您的 NAS 需要，請確保已啟用 SMB 1.0（但出於安全考慮，不建議啟用，建議您將 NAS 升級到 SMB 3.0）。前往「設定」>「套用」>「選用功能」>「新增功能」>搜尋「SMB 1.0/CIFS 檔案共用支援」並安裝。但請記住，對於最新的Windows 11版本，請優先使用安全協定以避免安全漏洞。

步驟 3：檢查並調整 Windows 11 網路設置

有時，Windows 11會將您的網路視為公用網絡，從而阻止共用。讓我們來解決這個問題。

1. 進入設定（Windows 鍵 + I）> 網路和 Internet。
2. 選擇您的連線方式（乙太網路或 Wi-Fi），並確保在「網路設定檔類型」下將其設定為「專用」 。
3. 接下來，在「開始」功能表中搜尋「進階共用設定」 。
4. 在「專用網路」下，啟用「啟用網路發現」和「啟用檔案和印表機共用」。
5. 對於所有網絡，如果需要，允許共享公共資料夾，但為了安全起見，應盡量減少共用。

重新啟動資源管理器（工作管理員 > 進程 > Windows 資源管理器 > 重新啟動）並再次檢查。這個方法可以解決很多Windows 11 系統下 NAS 連線的問題。感覺不錯？你已經成功一半了！ 😊

第四步：排除防火牆與安全阻塞問題

防火牆是網路守門人，但它們有時也會過度保護網路流量。我們必須確保它們允許NAS流量通過。

調整完成後，測試存取權限。如果您正在使用 VPN，請暫時中斷連線—VPN 可能會將流量路由至其他網絡，使其遠離您的本地 NAS。如需更深入的協助，請參閱微軟官方支援：《微軟網路故障排除指南》。

步驟 5：更新驅動程式、韌體和 Windows

過時的元件是NAS Windows 11 故障排除中難以發現的罪魁禍首。務必保持組件更新！

• 網路驅動程式：右鍵點選「開始」>「裝置管理員」>「網路介面卡」>以滑鼠右鍵按一下您的轉接器>「更新驅動程式」>「自動搜尋」。
• Windows 更新：設定 > Windows 更新 > 檢查更新。最新的補丁程式通常會修復 SMB 和映射錯誤。
• NAS 韌體：存取您的 NAS Web 介面（例如 Synology DSM 或 QNAP QTS），並更新至最新版本以相容於Windows 11。

專業重開機技巧：更新後，重新啟動所有裝置－電腦、NAS 和路由器。這可以清除臨時故障，而且通常能神奇地恢復硬碟的正常運作。 🎉

進階修復：當基本步驟不足以解決問題時

如果Windows 11仍然無法對應網路磁碟機，請嘗試下列方法：

1. 刷新 DNS 並重置網路：在命令提示字元（管理員模式）中，執行ipconfig /flushdns，然後netsh int ip reset，並重新啟動。
2. 暫時停用 IPv6：在網路設定 > 適配器選項 > 右鍵點選您的連線 > 屬性 > 取消選取 IPv6 > 確定。如有需要，稍後可重新啟用。
3. 修改登錄檔以啟用 SMB 功能（注意！）：按 Windows + R 鍵，輸入regedit. 導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters。將 EnableSecuritySignature 的值設為 0（DWORD 值）。請務必先備份！
4. PowerShell 對應：以管理員身分開啟 PowerShell 並執行：New-PSDrive -Name "Z" -PSProvider FileSystem -Root "\\NAS-IP\share" -Persist。這樣可以繞過 GUI 問題。

這些方法應該可以解決 95% 的問題。如果仍然無法解決，您的 NAS 可能需要恢復原廠設定或尋求專業協助—您可以參考您所用型號的官方支援論壇。

防止 Windows 11 中 NAS 裝置再次消失

為了保持系統流暢運行，請安排每週檢查：更新韌體、在登入時映射驅動器，並使用Windows 11內建的網路疑難排解程式等工具監控網路運作狀況（設定 > 系統 > 疑難排解 > 其他疑難排解程式）。

額外提示：使用 Synology Drive 或 QNAP 的 Qsync 等應用實現無縫同步，減少手動映射的依賴。一切盡在掌握──你的文件近在咫尺！如果這些步驟對你有效，請在下方留言區分享。你的 NAS 是什麼品牌？讓我們一起打造一個流暢操作的社群。 👏

保持聯繫，遠離煩惱。祝您故障排除順利！ 🌟