解決 Windows 11 Epic Games 啟動器黑屏問題

想像一下,當你興致勃勃地啟動心愛的遊戲,卻發現Windows 11 系統下的Epic Games 啟動器黑屏,是不是很惱火?這對遊戲玩家來說是個常見的問題,但別擔心──你並不孤單,而且這個問題是可以解決的!本指南將直接深入探討解決Epic Games 啟動器黑屏問題的最有效方案,幫助你輕鬆重返精彩遊戲世界。我們將採用簡單易懂的方式,重點介紹適用於最新更新的成熟步驟,讓你迅速享受流暢的遊戲體驗。 😊

為什麼 Epic Games 啟動器在 Windows 11 上顯示黑畫面?

在深入探討解決方法之前,我們先來快速了解導致Epic Games 啟動器黑屏的罪魁禍首。這種故障通常是由於啟動器與Windows 11更新的顯示卡驅動程式不相容、快取檔案損壞或與防毒軟體衝突造成的。過時的 DirectX 版本或 Discord 等疊加層軟體的干擾也可能導致此問題。好消息是,大多數情況下只需進行一些簡單的調整即可解決——無需任何技術難題。請跟隨我們的步驟逐一解決這些問題,讓您的啟動器恢復正常運作。

逐步修復 Epic Games 啟動器黑屏問題

讓我們捲起袖子,解決黑屏問題!先從最簡單的方法著手,如果需要再逐步嘗試其他方法。這些解決方案是基於 Epic Games 支援和社群論壇最新的故障排除建議,確保適用於目前的Windows 11版本。

1. 重新啟動和基本檢查👆

有時候,最簡單的解決方法反而是最好的。徹底關閉Epic Games 啟動器(使用工作管理員結束所有殘留進程),然後重新啟動電腦。重啟後,再次啟動應用程式。如果黑屏問題仍然存在,請確保Windows 11已完全更新,方法是:開啟「設定」>「更新與安全性」>「Windows 更新」。過時的系統檔案可能會導致顯示故障—點擊「檢查更新」按鈕,安裝所有可用的修補程式。

專業提示:以管理員身分執行啟動器。右鍵單擊 Epic Games 圖標,選擇“以管理員身份運行”,看看是否能解決導致黑屏的權限問題。

2. 清除 Epic Games 快取並驗證文件

快取過多是導致Epic Games 啟動器黑屏問題的常見原因。清除快取可以刷新所有內容,而不會遺失您的遊戲或帳戶。方法如下:

  1. 關閉啟動器並開啟檔案總管。
  2. 導覽至 %localappdata%(在網址列中輸入並按 Enter 鍵)。
  3. 找到“EpicGamesLauncher”資料夾並刪除其內容(不要刪除資料夾本身)。
  4. 對 %appdata%\Epic\EpicGamesLauncher\ 下的「Saved」資料夾執行相同的操作。
  5. 重啟啟動器。

如果上述方法無效,請驗證啟動器的檔案:在 Epic Games 網站(透過瀏覽器)中登錄,進入您的遊戲庫,點擊啟動器旁的三個點,然後選擇「驗證」。這將重建任何損壞的檔案。許多用戶回饋這是解決Windows 11相容性問題的最佳方案。

Windows 11 上清除 Epic Games 啟動器快取的步驟

3. 更新顯示卡驅動程式和 DirectX

Windows 11需要最新的驅動程式才能獲得最佳效能,尤其是像 Epic 這樣的遊戲啟動器而言。過時的 GPU 驅動程式可能會導致介面渲染異常,從而引發黑屏。

更新步驟:

  • 對於 NVIDIA 使用者:下載 GeForce Experience 或造訪NVIDIA 網站以取得最新驅動程式。
  • 對於 AMD 使用者:請使用 Radeon Software 或查看AMD 的支援頁面
  • 對於英特爾處理器:請前往英特爾驅動程式助理工具。

另外,請確保已安裝 DirectX 12—— Windows 11通常會自動安裝,但如果需要,您也可以從微軟網站執行 DirectX 最終使用者執行時間安裝程式。更新後,重新啟動並重新啟動 Epic。您可能會發現遊戲運行更流暢,不再出現黑畫面!

4. 停用疊加層和衝突軟體

來自 Discord、Steam 或 GeForce Experience 等應用程式的疊加層可能會與Epic Games 啟動器衝突,導致螢幕卡頓。請暫時停用它們:

應用程式 如何停用疊加層
Discord 設定 > 遊戲疊加層 > 關閉。
GeForce Experience 遊戲內覆蓋設定 > 關閉。
蒸氣 Steam > 設定 > 遊戲內 > 取消勾選覆蓋層。
防毒軟體(例如,Windows Defender) 將 Epic Games 資料夾新增至即時保護的排除清單。

防毒軟體掃描也可能導致啟動器中斷-請將 Epic 安裝目錄(通常為 C:\Program Files\Epic Games)加入到例外清單中。每次停用防毒軟體後都測試一下啟動器,以找出衝突所在。光是這一步就足以避免無數個遊戲之夜因黑屏而令人沮喪。

停用遊戲內覆蓋層以修復 Windows 11 上的 Epic Games 黑屏問題

5. 重新安裝 Epic Games 啟動器

如果以上方法無效,徹底重裝遊戲通常可以解決一些根本性問題。依序點選「設定」>「應用」>「Epic Games Launcher」>「卸載」進行卸載。然後從Epic官方網站下載最新版本並全新安裝。您的遊戲庫和遊戲進度都已保存在雲端,因此不會遺失任何資料。重新啟動遊戲,盡情享受流暢的介面吧!

6. 針對頑固案例的進階調整

如果遇到Windows 11 系統Epic Games 啟動器持續黑畫面的罕見問題,請嘗試以下方法:

  • 以相容模式運作:右鍵點選啟動器執行檔 > 屬性 > 相容性 > 以 Windows 10 相容模式執行此程式。
  • 停用硬體加速:在啟動器設定中(如果可透過工作列圖示存取),在顯示選項下關閉硬體加速。
  • 檢查 Windows 功能:如果您未使用虛擬化,請確保「Hyper-V」已停用(搜尋「啟用或關閉 Windows 功能」)。

如果以上方法都無效,請聯絡 Epic 支援並提供您的系統設定資訊—他們會迅速提供量身定制的建議。

防止在 Windows 11 上出現 Epic Games 黑屏問題

修復黑屏問題後,請定期更新啟動器、驅動程式和Windows 11 ,以避免再次出現黑屏。在 Epic 設定中啟用自動更新,並監控新軟體安裝是否有衝突。遊戲應該是充滿樂趣的,而不是令人沮喪的——定期維護是確保這一點的關鍵。

總結:遊戲運行流暢無故障!

好了,這就是解決Windows 11 系統Epic Games 啟動器黑屏問題的完整攻略。從基礎步驟開始,逐步操作;大多數使用者都能在 30 分鐘內看到效果。現在,自信地重返遊戲世界吧!如果本指南對您有所幫助,歡迎在評論區分享您的成功經驗—我們非常樂意聽到您的成功故事! 🎮✨

如需官方故障排除訊息,請造訪Epic Games 協助中心

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