解決Win 10和Win 11之間的網路列印問題

想像一下，當你的Windows 10電腦無法連接到Windows 11共享的印表機，或者反之亦然時，工作流程會多麼令人沮喪。不同作業系統版本之間的網路列印問題會嚴重影響工作效率，但別擔心—我們來幫您！在本指南中，我們將直接介紹實用且最新的解決方案，幫助您恢復網路列印的正常運作。無論您是在家工作還是在小型企業辦公，這些步驟都能幫助您有效率地檢視和解決問題。讓我們把列印難題變成輕鬆愉快的體驗！ 🚀

了解 Windows 10 和 Windows 11 之間常見的網路列印問題

透過最新的更新，Windows 10和Windows 11 的設計旨在更好地協同工作，但相容性問題仍然存在。其根本原因在於網路協定的變更，例如用於印表機共用的 SMB（伺服器訊息區塊）協定。 Windows 11強調增強安全性，有時會阻止Windows 10使用的舊版 SMB 協定。其他常見問題包括防火牆阻止、驅動程式不符以及混合環境中的發現問題。

為什麼這很重要？在混合部署環境中，嘗試跨裝置連線時可能會遇到「找不到印表機」或「存取被拒絕」之類的錯誤。但只要掌握了正確的知識，就能快速解決這些網路列印問題。請跟著我們的講解，我們將一步步深入剖析──沒有廢話，只有切實可行的建議。

逐步解決網路列印問題指南

準備好大幹一場了嗎？我們將從基礎檢查開始，逐步深入到進階調整。請按以下步驟操作，以獲得最佳效果。專業提示：完成每個主要步驟後，請重新啟動所有設備，以便立即套用變更。

1. 檢查網路連線基本狀況🖥️

在嘗試修復印表機問題之前，請確保您的Windows 10和Windows 11裝置位於相同區域網路內。在兩台裝置上開啟命令提示字元（搜尋“cmd”），然後輸入命令ping [IP address of the other machine]。如果 ping 指令失敗，請檢查 Wi-Fi 或乙太網路連線。

• 啟用網路發現：在兩個作業系統中，依序進入「設定」>「網路和 Internet」>「狀態」>「變更連線屬性」。將網路設定為“專用”，以確保共享功能安全運作。
• 檢查 IP 位址：在「設定」>「網路和 Internet」>「Wi-Fi/乙太網路」中，記下 IPv4 位址。確保它們在同一子網路中（例如，都以 192.168.1.x 開頭）。

如果網路連線穩定，就可以開始排查印表機故障了。這個基礎步驟可以從一開始就避免 80% 的基本網路列印問題。

2. 在主機上啟用印表機共享

假設您的印表機連接到一台Windows 11電腦（主機）。要將其共用給Windows 10客戶端，需要進行精確的設定。

1. 透過 USB 或網路連接印表機，並從製造商網站（例如 HP、Epson）安裝驅動程式——務必取得最新版本以確保與 2026 年相容。
2. 在「設定」>「裝置」>「印表機和掃描器」>「管理」>「印表機屬性」>「共用」標籤中以滑鼠右鍵按一下印表機。選取“共用此印表機”，並為其指定一個簡單的名稱，例如“OfficePrinter”。
3. 在「進階」設定中，請確保「在用戶端電腦上渲染列印作業」未選中，以避免驅動程式不符。

對於Windows 10主機，操作步驟相同－開啟控制台，找到「裝置和印表機」。然後在客戶端，依序選擇“設定”>“裝置”>“新增印表機或掃描器”，新增共用印表機。搜尋共享名稱。如果未找到，請繼續下一步。

3. 解決 SMB 協定衝突

啊，臭名昭著的 SMB 問題！Windows 11預設使用 SMB 3.0 以上版本以確保安全，而較舊的Windows 10版本可能依賴 SMB 1.0，微軟已經棄用了 SMB 1.0，但它仍然在某些系統中保留。停用不安全的 SMB 1.0 可能會導致共享失敗——以下是如何平衡兩者的方法。

警告：啟用 SMB 1.0 只是一個臨時解決方案——請將所有電腦更新到最新版本，以獲得完整的 SMB 3.1.1 支持，該版本在 Windows 10 和 Windows 11 之間的網路列印方面更加安全可靠。如果您不熟悉登錄編輯，請考慮尋求專業協助或使用Microsoft 印表機疑難排解等工具。

4. 解決驅動程式和防火牆障礙

驅動程式不符是導致Windows 10 列印問題的隱患之一。在用戶端（Windows 10）上新增印表機時，如果自動偵測失敗，請選擇“從磁碟安裝”，並指向主機上的驅動程式資料夾。為了確保跨作業系統相容性，請從印表機製造商下載通用驅動程式。

防火牆可能會阻止連接埠 445（SMB）和 9100（列印）。請暫時停用兩台電腦上的 Windows Defender 防火牆（設定 > 更新與安全性 > Windows 安全中心 > 防火牆和網路防護）進行測試。如果列印功能正常，請新增例外：

• 文件和印表機共用：允許透過專用網路進行共用。
• 自訂規則：開啟連接埠 445 TCP/UDP。

安全測試後，重新啟用防火牆。此步驟通常可以解決頑固的網路列印問題，而不會影響您的設定。

5. 針對持續性錯誤的進階故障排除

如果基本方法無效，我們來深入檢驗。執行內置疑難解程式：設定 > 更新與安全性 > 疑難排解 > 其他疑難排解 > 印表機 > 執行。對於Windows 11 印表機共用問題，請檢查事件檢視器（搜尋即可找到），在「Windows 日誌」>「系統」下尋找類似 0x00000709 的錯誤代碼－您可以搜尋這些程式碼以了解具體資訊。

考慮以下這些強勢措施：

1. 重置列印後台處理程序：在「服務」（services.msc）中，重新啟動「列印後台處理程序」。停止該服務以清除佇列，刪除 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 目錄中的文件，然後重新啟動。
2. IP列印模式：如果共用失敗，請切換到直接IP列印。在主機上，記下印表機的IP位址（可從印表機選單或路由器取得）。在客戶端上，使用該IP位址和連接埠9100，將其新增為TCP/IP設備。
3. 群組原則調整（專業版）：執行 gpedit.msc > 電腦設定 > 管理範本 > 印表機 > 啟用「允許列印後台處理程序接受用戶端連線」。

對於無線印表機，請確保它們連接到相同 Wi-Fi 頻段（2.4GHz 或 5GHz），以避免發現問題。這些調整已經幫助無數用戶擺脫了Windows 列印故障排除的噩夢！

長期網路列印協調的最佳實踐

若為避免日後出現共用印表機網路故障，請透過「設定」>「更新與安全性」將作業系統更新至最新版本。在繁忙的網路環境中，請使用有線連接以確保穩定性。對於多用戶環境，建議考慮使用專用列印伺服器－它能顯著提升可靠性。

額外提示：修復後，用簡單的列印作業測試你的設定。如果一切正常，不妨去喝杯咖啡慶祝一下──你的工作效率又回來了！ ☕ 如果問題仍然存在，可以造訪Microsoft Answers等社群論壇尋求針對性建議。

總結：無限列印

現在您已經掌握了解決SMB 列印錯誤及其他相關問題的工具。按照這些步驟操作，Win 10 和 Win 11 之間的網路列印將變得順暢無阻，從而提高您的效率並減輕壓力。記住，科技是為服務而生的—不要讓故障拖累您。如果本指南對您有幫助，請與遇到相同問題的同事分享。祝您列印愉快！ 🎉

（字數：約950字－優化設計，方便快速閱讀。）