如何修復 Windows 中的錯誤:您的裝置處於離線狀態
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BitDefender 是一種防病毒軟件,可以保護您的系統免受各種威脅。但是,它也可能造成BitDefender 威脅掃描程序錯誤。此錯誤通常在升級 Windows 後出現。BitDefender Threat Scanner錯誤消息導致系統關閉。以下是出現的完整錯誤消息:
A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at C:\Windows\Temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the BitDefender Threat Scanner error.
在許多情況下,系統不包含 BitDefender 掃描儀,但您會遇到這個問題。Spybot 損壞的文件也是BitDefender Threat Scanner 問題背後的一個原因。就像另一種防病毒軟件一樣,Spybot 也結合了 BitDefender 技術。所以這就是它會給用戶帶來麻煩的原因。替換損壞的文件後,一切都會正常工作。
內容
如何修復 BitDefender 威脅掃描程序錯誤
識別問題的性質是用戶的主要任務。如果您正確診斷錯誤,那麼您可以快速解決它。要解決 BitDefender Threat Scanner.DMP 錯誤,請應用以下方法,直到您的問題得到解決。
解決方案 1:修復損壞的文件
如前所述,此錯誤也可能由於 Spybot 的文件損壞而發生。應用以下過程來修復這些損壞的文件:
第 1 步:單擊開始,然後選擇文件資源管理器選項。對於 Windows 7,單擊開始並選擇計算機或我的電腦。
第 2 步:之後,在屏幕頂部的地址欄中鍵入C:\Program Files (x86)\Spybot – Search & Destroy 2 。您也可以手動移動到最後一個目錄。
第 3 步:找到文件SDAV.dll。如果找不到該文件,請下載該文件。
第 4 步:從列表中,右鍵單擊SDAV.dll文件以將文件保存在桌面上。
第5步:下載完成後,右鍵單擊下載的文件。選擇複製選項。
第6步:現在,再次重複第2步,即轉到Spybot-Search and Destroy 2目錄。
第 7 步:然後,右鍵單擊並選擇粘貼到Spybot-Search Destroy 2文件夾中。
第 8 步:如果文件已經存在,請檢查文件的大小。通過右鍵單擊dll並選擇屬性選項來執行此操作。如果文件大小不是 32KB,則從Spybot 支持中心下載文件。
第 9 步:重複第 4 步和第 5 步。單擊粘貼後,在目標選項中選擇替換文件。
現在檢查錯誤是否仍然發生。如果沒有解決,請應用下一個解決方案。
解決方案 2:運行 PATCH
如果您升級了 BitDefender,那麼您很可能會發現這個錯誤。一種可能的解決方案是根據系統架構下載並運行補丁。應用以下步驟:
第 1 步:首先,弄清楚您的 Windows 操作系統的體系結構。
第 2 步:根據需要,根據需要運行 32 位或 64 位的補丁。
Bitdefender 已經啟動了補丁,特別是用於解決錯誤。因此,希望您的 BitDefender Threat Scanner.DMP 錯誤在應用此方法後得到解決。
解決方案 3:刪除並重新安裝
第 1 步:下載試用版 BitDefender 刪除工具。
第 2 步:運行應用程序。它將幫助您刪除 BitDefender。
第 3 步:現在,重新下載 BitDefender 並安裝它。
檢查是否存在 BitDefender 威脅掃描程序問題。
另請閱讀:
結論
此問題指定您的 Temp 文件夾中存在 Threat Scanner.dmp 文件。在某些情況下,此文本文件是不可讀的。BitDefender 威脅掃描程序錯誤會強制您的系統關閉。這似乎很煩人,尤其是對於不使用 BitDefender 的人。
在這裡,我們討論了 BitDefender Threat Scanner.DMP 錯誤的三種解決方案。希望這些方法對您有用。修復 BitDefender 威脅掃描程序問題後,您將能夠以正確的方式訪問您的系統。如果這些方法都不適合您,請尋求技術專家的幫助。
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