如何解決 DirectX 診斷工具的問題

沒有多少人知道每個現代版本的 Windows 中都包含DirectX 診斷工具( dxdiag.exe )。有了它，您可以確定多媒體應用程序（例如視頻遊戲或音頻和視頻播放器）使用的硬件可能出現問題的根源。在本教程中，您將了解如何啟動DirectX 診斷工具以及如何使用它來收集有用的信息，以便在需要解決問題時使用。

內容

1. 什麼是 DirectX？
2. 如何啟動 DirectX 診斷工具
3. 檢查經過數字簽名的驅動程序
4. 如何從 DxDiag 獲取一般系統信息
5. 如何獲取系統顯示信息
6. 如何獲取系統聲音信息
7. 如何獲取系統輸入信息
8. 結論

注意：本指南適用於 Windows 10、Windows 7 和 Windows 8.1。

什麼是 DirectX？

根據維基百科，“Microsoft DirectX 是應用程序編程接口 (API) 的集合，用於在 Microsoft 平台上處理與多媒體相關的任務，尤其是遊戲編程和視頻”。

DirectX 通常用於開發 Windows 和 Xbox 遊戲。因此，如果您的視頻遊戲存在穩定性和性能問題，DirectX 診斷工具可以幫助您了解問題的根源。當玩家需要遊戲支持時，遊戲公司推薦使用DirectX 診斷工具。

如果您有興趣了解有關 DirectX 的更多信息，維基百科有一篇關於它的詳細文章。

如何啟動 DirectX 診斷工具

只能通過使用位於以下位置的可執行文件來啟動DirectX 診斷工具： “C:WindowsSystem32dxdiag.exe”。幸運的是，您也可以使用搜索來啟動它。例如，在 Windows 7 中，打開“開始”菜單並在搜索框中鍵入dxdiag。然後，單擊dxdiag.exe搜索結果。

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在 Windows 10 中，在任務欄上 Cortana 的搜索框中鍵入dxdiag，然後單擊或點擊dxdiag搜索結果。

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如果您安裝了 Windows 8.1，情況會有所不同。轉到“開始”屏幕，鍵入dxdiag，然後單擊或點擊dxdiag搜索結果。

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所有 Windows 操作系統還允許您通過使用運行窗口並鍵入dxdiag命令來啟動此工具。

檢查經過數字簽名的驅動程序

首次啟動DirectX 診斷工具時，會彈出一個小窗口。它要求您允許檢查您的驅動程序是否由 Microsoft 進行數字簽名並由 Microsoft 的 Windows 硬件質量實驗室批准。我們建議您按是。

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當DirectX 診斷工具啟動時，它應該至少有四個選項卡：System、Display、Sound和Input。

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一些選項卡可以顯示多次，並在其名稱中添加一個數字。這意味著DirectX 診斷工具為具有類似功能的設備找到了多個驅動程序。例如，我們的一台計算機上有 2 台顯示器，因此我們看到兩個選項卡，分別稱為“顯示 1”和“顯示 2”。我們還發現了可以播放聲音的設備：獨立的 Creative Sound Blaster 聲卡、帶有揚聲器的 Acer 顯示器、主板上的聲音芯片和可以通過 HDMI 端口發送聲音的 AMD 視頻卡。因此，我們有四個與聲音相關的選項卡，每個選項卡對應一個聲音設備。

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您可以在“系統”選項卡底部看到“檢查 WHQL 數字簽名”框。如果您在工具詢問是否允許評估您的所有驅動程序是否都經過數字簽名時按“是” ，則此框已被選中。您可以隨時選中或取消選中它。在 Windows 7 等舊版本的 Windows 中，如果您安裝了 64 位操作系統，DirectX 診斷工具會首先啟動並檢查 PC 上安裝的 32 位驅動程序。因此，該工具不會顯示足夠的信息，因為您的系統有 64 位驅動程序。出現時按“運行 64 位 DxDiag”按鈕。該工具的 64 位版本將啟動以重新評估您的驅動程序和硬件配置。

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在 Windows 10 中，您不會看到此按鈕，因為DirectX 診斷工具會在您每次啟動時自動檢查計算機或設備上安裝的 64 位驅動程序。

如何從 DxDiag 獲取一般系統信息

名為System的選項卡顯示您的計算機或設備的基本信息，例如其名稱、您使用的操作系統版本、主板（顯示在System Manufacturer和System Model字段中）、BIOS 類型和版本、處理器、RAM 量以及有關頁面文件和安裝的 DirectX 版本的信息。

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如何獲取系統顯示信息

有關視頻卡和顯示器的信息顯示在“顯示”選項卡中。在這裡您可以看到您正在使用的視頻卡的名稱、製造商、芯片類型、大約總內存、當前分辨率、它所連接的顯示器、您正在使用的屏幕分辨率以及有關該顯卡的詳細信息安裝的驅動程序（如版本、日期等）。

在DirectX 功能部分，您可以看到啟用了哪些最重要的 DirectX 功能。

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註釋部分顯示最終識別的問題。此信息可用於解決 Windows 系統的問題。

如何獲取系統聲音信息

您可以在“聲音”選項卡中找到有關 Windows 計算機或設備上可用的音頻輸出選項的信息。它包括每個設備的名稱和製造商，以及與驅動程序相關的信息，例如日期和版本。最終的設備問題列在“註釋”字段中。

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如何獲取系統輸入信息

輸入選項卡顯示有關插入的所有輸入設備的信息：鍵盤、鼠標、遊戲板或麥克風等設備。

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通過在輸入相關設備部分展開每種類型的輸入設備，您可以查看有關每個設備的更多詳細信息（例如正在使用的確切驅動程序文件、版本等） 。

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結論

在 Windows 提供的其他故障排除工具中，DirectX 診斷工具是一種非常有用的工具，可幫助您確定視頻卡、聲卡或輸入設備是否存在問題。如果您在玩遊戲或看電影時遇到性能問題，我們建議您使用此工具找出原因。不要猶豫，與我們分享有關此工具如何幫助您的任何其他提示。